หน่วยกำกับการเงินสหราชอาณาจักรบังคับสถาบันการเงินให้เปิดช่องลูกค้าเข้าถึงเงินสด หากต้องการปิดสาขาไปให้บริการออนไลน์

สำนักงานกำกับดูแลทางการเงินของสหราชอาณาจักร (FCA) เผยว่าสถาบันทางการเงินต้องทำให้ลูกค้ายังสามารถเข้าถึงเงินสดได้ก่อนจะปิดสาขาไปสู่การให้บริการบนออนไลน์

FCA เผยว่าได้ใช้อำนาจภายใต้กฎหมายใหม่ในการบังคับให้ธนาคารต่าง ๆ ทำการประเมินความสามารถในการเข้าถึงเงินสด (cash access) เมื่อพิจารณาปิดแต่ละสาขา

เชลดอน มิลส์ (Sheldon Mills) ผู้อำนวยการบริหาร FCA ฝ่ายผู้บริโภคและการแข่งขันระบุว่าทางหน่วยเข้าใจว่ามีแนวโน้มการเปลี่ยนผ่านไปสู่การทำธุรกรรมดิจิทัล แต่มีลูกค้าจำนวนมากที่ยังต้องใช้เงินสดอยู่ โดยเฉพาะคนที่เป็นกลุ่มเปราะบาง และธุรกิจขนาดย่อมจำนวนมาก

FCA เผยว่าข้อมูลจากไตรมาสแรกของปี 2023 ชี้ว่าประชากรสหราชอาณาจักรถึง 95.1% สามารถเข้าถึงจุดถอนเงินสดแบบไม่เสียค่าใช้จ่ายภายใน 1 ไมล์

ที่มา Reuters

พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส