ทิม คุก (Tim Cook) ซีอีโอของ Apple ได้แบ่งปันทิศทางของบริษัทว่าจะเน้นการพัฒนาสินค้าในหมวด Artificial Intelligence หรือ AI ที่มากขึ้นควบคู่ไปกับนวัตกรรมด้านสุขภาพที่สามารถช่วยชีวิตผู้คนได้
Apple พัฒนา Apple Intelligence มาตั้งแต่ปี 2017 ในตอนที่ทีมวิศวกรของ Apple กำลังพัฒนา Neural Engine ที่จะนำมาใช้กับรถยนต์ขับเคลื่อนอัตโนมัติ ซึ่งเป็นการผลักดัน Machine Learning มาสู่ผลิตภัณฑ์ของ Apple มากขึ้นกว่าเดิม
คุกเน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นของ Apple ในการพัฒนาเทคโนโลยีเพื่อส่งเสริมและปกป้องผู้ใช้งาน ทุกอย่างเริ่มต้นด้วย Apple Watch อย่างฟีเจอร์วัดอัตราการเต้นของหัวใจ หากเจอความผิดปกติก็จะมีการแจ้งเตือนไปที่ผู้ใช้งาน ตรวจสอบการล้มแบบเรียลไทม์ และตอนนี้ผู้ใช้งานสามารถใช้ Apple Watch ในการตรวจสอบภาวะหยุดหายใจขณะหลับ (sleep apnea)
คุกให้ความสำคัญในการใช้ AI ไปกับเรื่องสุขภาพโดยที่ยังปกป้องความเป็นส่วนตัวอย่างหนักแน่น โดย Apple ใช้ประโยชน์จากการเรียนรู้ของผลิตภัณฑ์ของ Apple ที่สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่แม่นยำยิ่งขึ้นเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้และการวัดสุขภาพต่าง ๆ แนวทางของ Apple ในการใช้ AI ยังสะท้อนถึงการให้ความสำคัญด้านความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน
Apple จะเน้นการประมวลผล AI บนอุปกรณ์เพื่อที่จะมั่นใจได้ว่าข้อมูลของผู้ใช้งานจะไม่รั่วไหลและมีความปลอดภัยสูงสุด แต่หากเป็นการประมวลผลที่มีความซับซ้อนก็จะนำไปประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ที่มีความปลอดภัยสูงเช่นเดียวกัน
นอกเหนือจากด้านสุขภาพแล้ว คุกพูดเป็นนัยว่า Apple Intelligence จะเข้ามาเป็นส่วนสำคัญในระบบนิเวศของ Apple อย่าง Siri ที่จะเก่งขึ้นในอนาคตเป็นต้น
