Microsoft มีแผนจะปลดพนักงานเกือบ 4% จากอัตรากำลังคนทั่วโลก เพื่อลดต้นทุนสู้ศึกลงทุนด้านโครงสร้างพื้นฐาน AI ที่ต้องใช้ทรัพยากรสูงมากขึ้นเรื่อย ๆ
ข้อมูลในเดือนมิถุนายน 2024 พบว่า Microsoft มีพนักงานอยู่ราว ๆ 228,000 คน ทั่วทั้งโลก ต่อมาในเดือนพฤษภาคมปีนี้ก็เพิ่งประกาศปลดพนักงานราว 6,000 คน มาในครั้งนี้ ก็เพิ่งประกาศจะปลดพนักงานอีกหลายพันตำแหน่ง โดยเฉพาะในฝ่ายขาย
สำหรับในด้านการพัฒนา AI ทาง Microsoft ได้วางเงินเตรียมลงทุนในปีการเงิน 2025 ไว้ที่ 80,000 ล้านเหรียญสหรัฐฯ (ราว 2.5 ล้านล้านบาท) แต่ด้วยความที่ต้นทุนในการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน AI สูงขึ้นเรื่อย ๆ จนกระทบต่อผลกำไรที่บริษัทจะได้ โดยมีการประเมินไว้ว่ากำไรในไตรมาสนี้จะลดลงกว่าช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว
Microsoft ออกมาเผยเมื่อวันที่ 2 กรกฎาคมที่ผ่านมาว่าจะลดช่วงชั้นในเชิงองค์กรเพื่อให้มีตำแหน่งผู้จัดการน้อยลงและทำให้ผลิตภัณฑ์ กระบวนการ และบทบาทของตำแหน่งต่าง ๆ มีประสิทธิภาพมากขึ้น