Samsung ออกมาพูดเกี่ยวกับประเด็นเรื่องการเสียบ S PEN กลับหัวของสมาร์ทโฟนตัวที่เพิ่งออกมาใหม่ๆอย่าง Samsung Galaxy Note 5 บ้างแล้ว
เป็นอีกหนึ่งประเด็นที่ถูกพูดถึงมากในเวลานี้ กับประเด็นเรื่องการเสียบปากกา S PEN ใส่ช่องเสียบปากกากลับด้าน และทำให้มันติดคาอยู่ในช่องเสียบปากกาอยู่อย่างนั้น หรือถ้าดึงออกมาได้ ปากกา S PEN ก็จะใช้งานไม่ได้
ผู้ใช้งานก็มีการร้องเรียนไปทาง Samsung ช่วยหาทางออก รวมไปถึงขอ comment จากทางบริษัทฯเกี่ยวกับเรื่องที่เกิดขึ้นด้วย ซึ่งทาง Samsung ได้ออกมาแถลงเกี่ยวกับประเด็นดังกล่าวในขั้นต้นแล้ว (โดยแถลงการณ์ดังกล่าว ถูกเผยแพร่ผ่านสำนักข่าว BBC)
คำแถลงของทาง Samsung สรุปได้คร่าวๆดังนี้ครับ
ทางเราแนะนำให้ผู้ใช้ Galaxy Note 5 ทำตามวิธีที่ถูกระบุไว้ในคู่มือการใช้งาน เพื่อผู้ใช้งานจะได้ไม่เจอเหตุการณ์อะไรที่ไม่ได้คาดคิดมาก่อน อย่างเช่น การเสียบปากกา S PEN กลับด้าน เป็นต้น
ครับ สิ่งที่ทาง Samsung ต้องการจะสื่อให้ผู้ใช้งานได้รู้ก็คือ “จงอ่านคู่มือการใช้งาน” !!! ใช่แล้วครับ สิ่งหนึ่งที่ผู้ใช้งานควรจะทำหลังจากที่แกะกล่องสมาร์ทโฟนที่ซื้อใหม่มาแล้วก็คือ อ่านคู่มือการใช้งานให้เข้าใจซะก่อน
เพราะในคู่มือก็ได้ระบุไว้ชัดเจนอยู่แล้ว เรื่องการเสียบปากกาที่ถูกต้องต้องทำยังไง และยังระบุไว้ชัดเขนในคู่มือตั้งแต่แรกอยู่แล้วด้วยว่าถ้าเสียบปากกากลับด้าน ผลที่เกิดจะเป็นอย่างไร (ซึ่งคู่มือได้ระบุและทำออกก่อนที่ประเด็นเรื่องนี้จะเกิดขึ้นซะอีก)
จากที่ดูๆแล้ว Samsung ก็ไม่ได้มีแผนจะปรับ หรือแก้อะไรที่ระดับฮาร์ดแวร์ของ Samsung Galaxy Note 5
สรุป ก็ตามที่ Samsung ว่ามาครับ คือ อ่านและศึกษาวิธีการใช้งานให้ดีๆซะก่อน รวมไปถึงมีสติและตรวจดูให้ดีก่อนที่จะเสียบ S PEN เข้าช่องเสียบนะครับ 🙂
สำหรับคู่มือ Samsung Galaxy Note 5 . . . สามารถ download ได้ ที่นี่ เลยครับ
ที่มา : sammobile
รูปจาก : droid-life
