ปัจจุบัน “ระบบสั่งการด้วยเสียงบนมือถือ” ถือว่าเป็นสิ่งธรรมดาสำหรับผู้ใช้งานมือถือโดยทั่วไป ซึ่งจากการสำรวจความพึงพอใจของผู้ใช้บริการระบบสั่งการด้วยเสียง ปรากฏว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่พอใจกับ Siri ของระบบปฏิบัติการ IOS มากกว่า Google Now ของ Android และ Cortana ของ Microsoft
“ผลสำรวจนี้มาจากความพึงพอใจในการใช้งานมากกว่ารูปแบบความสมบูรณ์แบบของระบบ”
จากการสำรวจนั้นพบว่า Siri มีความแม่นยำในการตอบคำถามธรรมดาที่มิได้เป็นคำศัพท์ทางการได้ดีมากกว่าระบบอื่นๆ โดยวัดค่าความแม่นยำได้มากถึง 75 % – 80 % ของคำถามทั้งหมด ในขณะที่ Google Now และ Cornata ทำได้เพียง 60 % – 70 % เท่านั้น
ผลสำรวจเปอร์เซ็นต์การตอบคำถามผิดพลาดของ Siri อยู่ที่ 2.6 % ในขณะที่ Google Now และ Cornata อยู่ที่ 4 % และ 8 % ตามลำดับ
ซึ่งโดยรวมถือได้ว่า Siri เป็นระบบสั่งการด้วยเสียงที่ตอบรับความต้องการของคนธรรมดาได้ดีที่สุดในขณะนี้
ที่มา : www.usatoday.com
