หลังเปิดตัว iPad Mini 6 ในเดือนกันยายนปี 2021 ก็มีรายงานมากมายจากผู้บริโภคว่า iPad Mini 6 มีปัญหาจอย้วย (Jelly Scrolling) และหลังจากนั้นเพียงไม่นาน Apple ก็ออกมาประกาศว่า ปัญหาจอย้วยเป็นเรื่องปกติของจอ iPad Mini 6 แต่ก็ดูเหมือนจะไม่ช่วยอะไรมากนัก เพราะล่าสุดชาวอเมริกันในรัฐโคโลราโดก็ได้ยื่นฟ้องคดีแบบกลุ่ม (class action lawsuit) ต่อ Apple ว่าบริษัททำการตลาดโดยฉ้อฉลจากการวางขาย iPad Mini Gen 6 ทั้ง ๆ ที่ทราบว่า อุปกรณ์มีปัญหาจอย้วย
อาการจอย้วย หรือ Jelly Scrolling คืออาการที่เกิดขึ้นให้เห็นได้ชัดเมื่อถือตัวเครื่องในแนวตั้งและทำการเลื่อนหน้าจอ โดยภาพบนหน้าจอจะดูย้วยเหมือนเจลลี และตัวอักษรบริเวณด้านซ้ายมือจะเลื่อนไม่เท่ากับฝั่งขวา
คำร้องดังกล่าวถูกยื่นให้กับศาลแขวงแคลิฟอร์เนียตอนเหนือ โดยอ้างว่า Apple ทราบดีถึงข้อบกพร่องของอุปกรณ์ แต่ก็ยังตัดสินใจวางขาย iPad mini โดยไม่แก้ไขข้อบกพร่องก่อนวางจำหน่ายและไม่มีการชี้แจงเพื่อสะท้อนถึงปัญหาดังกล่าว
ขณะนี้คดียังอยู่ในขั้นตอนการตรวจสอบรับรองการฟ้องร้อง ซึ่งหากผู้ฟ้องร้องชนะคดี Apple ก็จะต้องชดใช้ค่าเสียหายให้กับผู้ซื้อ iPad mini 6 ในสหรัฐอเมริกา
อ้างอิง: Macrumors
พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส
