ลูกค้าไอโฟนเซ็งผู้ให้บริการ ร้องเรียนทิมคุกจนได้เปลี่ยนเครื่อง!

ปรกติแล้ว การเคลม iPhone ที่มีปัญหานั้น จะซื้อกับใครก็เคลมกับเจ้านั้น ซื้อกับ operator ไหน

ก็เคลมกับ operator นั้น จะไปเคลมข้ามผู้ให้บริการรายอื่นไม่ได้

ซึ่งหลาย ๆ คนในไทยก็บ่นกันเสียเหลือเกินว่า การเคลมกับตัวแทนในไทยเจ้าต่าง ๆ นั้นมีปัญหาเยอะเหลือเกิน

มาตรฐานก็ไม่เท่ากัน บ้างครั้งก็เคลมได้บ้างไม่ได้บ้าง ที่บ่อยที่สุดคือ

ปัญหาในระดับที่ในต่างประเทศเคลมได้ แต่ตัวแทนในไทยไม่รับเคลมซะอย่างนั้น

อมยิ้มหนึ่งใน pantip ที่ใช้ชื่อว่า Monster HD ก็เจอปัญหาเดียวกัน แต่เขาไม่ยอมรับความพ่ายแพ้ครั้งนี้

จึงตามหา Email ของ Tim Cook เพื่อแจ้งไปว่า “นี่ ๆ ปัญหาแบบนี้ตัวแทนในไทยไม่รับผิดชอบ แล้วจะให้ผมทำอย่างไร?”

เหมือนความพยายามของเขาจะได้ผลครับ เพราะว่ามีตัวแทนจาก Apple Inc. โทรมาประสานงาน และ แจ้งเลยว่า

ให้ไปเคลมใหม่ได้เลยที่ศูนย์เดิมที่เคยปฏิเสธนั่นแหละ

เชื่อว่า คนที่ผ่านและตอบ Email ในครั้งนี้ คงจะไม่ใช่ตัว Tim Cook เอง แต่เป็นหนึ่งในผูัช่วยของ Tim Cook มากกว่า

แต่จะเป็นใครก็ตาม งานนี้ได้ใจสาวกไปเต็ม ๆ รวมถึง เสียงบ่นที่อยากให้ apple มาเปิด apple store เองเสียที

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

Privacy Preferences

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

อนุญาตทั้งหมด
Manage Consent Preferences
  • คุกกี้ที่จำเป็น
    Always Active

    ประเภทของคุกกี้มีความจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เพื่อให้คุณสามารถใช้ได้อย่างเป็นปกติ และเข้าชมเว็บไซต์ คุณไม่สามารถปิดการทำงานของคุกกี้นี้ในระบบเว็บไซต์ของเราได้

  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์

    คุกกี้ประเภทนี้จะทำการเก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ เพื่อเป็นประโยชน์ในการวัดผล ปรับปรุง และพัฒนาประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ ถ้าหากท่านไม่ยินยอมให้เราใช้คุกกี้นี้ เราจะไม่สามารถวัดผล ปรังปรุงและพัฒนาเว็บไซต์ได้

บันทึก