Meta เผยว่าได้ลบเนื้อหาที่ละเมิดนโยบาย ‘เกี่ยวกับองค์กรและบุคคลอันตราย’ ในภาษาฮีบรูและภาษาอาหรับมากกว่าปกติถึง 7 เท่า ในช่วงของการสู้รับระหว่างอิสราเอลและกลุ่มฮามาสในฉนวนกาซา
ก่อนหน้านี้ เทียร์ฮี เบร์ตอง (Thierry Breton) คณะกรรมาธิการฝ่ายตลาดภายในสหภาพยุโรปขู่ให้ Meta และเจ้าของแพลตฟอร์มเทคโนโลยีรายอื่นลบการปล่อยเนื้อหาเท็จที่เกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าว ตามกฎหมายตลาดดิจิทัล (DSA)
Meta ได้ลบหรือแปะป้ายเนื้อหาว่าเป็นเนื้อหาน่าเป็นห่วงรวมกันแล้วกว่า 795,000 ชิ้นในช่วง 3 วันนับจากวันที่ 7 ตุลาคม ซึ่งเป็นวันที่กลุ่มฮามาสบุกเข้าไปในอิสราเอล นอกจากนี้ยังได้แบนกลุ่มฮามาสจากแพลตฟอร์มของบริษัทด้วย
Meta ยังนำมาตรการชั่วคราวอย่างการบล็อกแฮชแท็กและเน้นการรายงานข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าวบน Facebook และ Instagram รวมถึงการเปิดโอกาสให้มีการลบเนื้อหาโดยไม่ต้องระงับบัญชีที่เป็นเจ้าของเนื้อหา เผื่อสำหรับการลบข้อมูลผิดพลาด
Meta ได้จัดตั้งศูนย์ปฏิบัติการพิเศษ ซึ่งมีการนำผู้เชี่ยวชาญที่พูดภาษาฮีบรูและอาหรับได้คล่องแคล่วมาช่วยจัดการปัญหาที่เกิดขึ้นในช่วงนี้ด้วย
ที่มา The Verge
พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส
