ภายใต้วิสัยทัศน์ “Your Companion to AI Living” ที่ Samsung ไม่ได้มอง AI เป็นเพียงเทคโนโลยี แต่ Samsung กำลังจะเปลี่ยนนิยามของ AI ให้กลายเป็น “เพื่อนคู่คิด” (Companion) ที่เข้าใจผู้ใช้ เรียนรู้บริบท และทำงานร่วมอุปกรณ์ชีวิตประจำวัน ผ่าน AI Ecosystem ที่เชื่อมต่อทั้งบ้าน ความบันเทิง และธุรกิจเข้าด้วยกัน เพื่อความสะดวกสบาย ประสิทธิภาพ และความคุ้มค่า เชื่อมต่อทุกไลฟ์สไตล์เข้าด้วยกัน ตั้งแต่มือถือ จอแสดงผล เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน ไปจนถึงบริการและโซลูชันสำหรับภาคธุรกิจอย่างไร้รอยต่อ
จากวิสัยทัศน์ระดับโลก สู่บริบทชีวตคนไทย
นายเซยุน คิม ประธานบริษัทไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด กล่าวว่า “ประเทศไทยเป็นหนึ่งในตลาดยุทธศาสตร์ที่ซัมซุงให้ความสำคัญอย่างยิ่งใน การนำวิสัยทัศน์ระดับโลกมาสร้างผลลัพธ์ที่จับต้องได้จริง เพราะเราเข้าใจว่าบ้านของคนไทยมีบทบาทหลากหลาย ทั้งเป็นที่ทำงาน พื้นที่พักผ่อน และศูนย์กลางของหลายเจเนอเรชัน ซัมซุงจึงพัฒนา AI ให้สอดคล้องกับพฤติกรรมการใช้ชีวิตจริง เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งบ้านให้ทำงานร่วมกันเป็นระบบเดียว
3 แกนหลักที่จะเปลี่ยนโฉมการใช้ชีวิตของคนไทยในปี 2026
1. Vision AI Companion ทีวีที่เป็นมากกว่าจอ
ในตลาดทีวีที่ Samsung ครองแชมป์มานานกว่า 20 ปี นิยามใหม่ถูกสร้างขึ้นผ่านแนวคิด “AI Entertainment Companion” หัวใจสำคัญคือการเป็นแพลตฟอร์ม Vision AI Companion (VAC) ที่มากกว่าแค่เป็นอุปกรณ์จอแสดงผลแบบเดิม สู่การเป็นเพื่อคู่คิดด้านความบันเทิงที่เข้าใจทั้งเนื้อหา บริบท และพฤติกรรมการรับชมขอผู้ใช้งาน ตั้งแต่แนะนำคอนเทนต์ตามความชอบของสมาชิกแต่ละคนในบ้าน ปรับภาพและเสียงอัตโนมัติตามประเภทรายการ โดยเฉพาะโหมดฟุตบอลที่ออกแบบมาเพื่อคอบอลชาวไทยโดยเฉพาะ พร้อมการประกาศอัปเดต Tizen OS ฟรีนาน 7 ปี เพื่อให้มั่นใจว่าทีวีรุ่นใหม่ (ตั้งแต่ปี 2023) จะไม่ตกรุ่นในเชิงซอฟต์แวร์
ในปี 2026 ซัมซุงยังยกระดับความล้ำของเทคโนโลยีจอภาพไปอีกขั้น ด้วยการเตรียมเปิดตัว Micro RGB ขนาด 130 นิ้วครั้งแรกของโลก ซึ่งยกระดับทั้งขนาดและคุณภาพการแสดงผลอย่างก้าวกระโดด ถ่ายทอดสีสันที่กว้างและคมชัดที่สุดเท่าที่เคยมีมา ผสานดีไซน์ Timeless Frame และการทำงานของ AI ในบทบาทผู้ช่วยด้านความบันเทิงช่วยแนะนำและขยายขอบเขตการใช้งานของทีวีให้ครอบคลุมไลฟ์สไตล์ใน ชีวิตประจำวันมากกว่าการรับชมแบบเดิม สู่ศูนย์กลางความบันเทิงของบ้านสำหรับทุกเจเนอเรชัน
2. AI Home Living Companion ที่ “คิดแทน” และประหยัดจริง
สำหรับเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน Samsung ได้ต่อยอดแนวคิด AI Home ผ่านอินไซต์ผู้บริโภคที่มองหา 3 ปัจจัยหลัก ได้แก่ ความสะดวก ประสิทธิภาพที่ดีกว่า และการประหยัดพลังงาน สู่การพัฒนา Bespoke AI Series โดยพัฒนาร่วมกับ Google Gemini มาผสานกับ Bespoke AI Refrigerator Family Hub เพื่อยกระดับตู้เย็นให้เป็นผู้ช่วยวางแผนมื้ออาหารและจดจำวัตถุดิบผ่านสายตา AI ที่ทำงานร่วมกับ AI Energy Mode เรียนรู้พฤติกรรมการใช้งานและปรับการทำงานของคอมเพรสเซอร์อย่างเหมาะสม ช่วยลดการใช้พลังงานได้สูงสุดถึง 10% ตอบโจทย์ทั้งความสะดวกและความคุ้มค่าในระยะยาว ด้านการดูแลเสื้อผ้า
Bespoke AI Laundry Combo มอบโซลูชันซัก-อบที่เข้าใจทั้งเนื้อผ้าและไลฟ์สไตล์ของผู้ใช้ ด้วยฟีเจอร์ AI Wash and Dry ที่ใช้เซนเซอร์อัจฉริยะหลายจุดในการคำนวณน้ำหนักผ้าแยกประเภทเนื้อผ้า ตรวจจับระดับความสกปรก และกำหนดปริมาณน้ำรวมถึงน้ำยาซักผ้าอย่างเหมาะสม ผสานกับ AI ช่วยทำความสะอาดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
3. ธุรกิจเครื่องปรับอากาศ ที่เย็นสบาย คุ้มค่า และมั่นใจเรื่องบริการ
ด้านเครื่องปรับอากาศ Samsung ยังคงพัฒฯามาอย่างต่อเนื่อง ทั้งด้านความเย็น ความทนทานและการใช้งานที่ง่าย เข้ากับ AI ที่ช่วยลดการใช้พลังงาน ประหยัดค่าไฟ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน โดยไลน์อัปปีนี้นำโดย Bespoke AI WindFree PRO, Free Joint Multi และโซลูชันเชิงพาณิชย์ DVM AI Active ที่ออกแบบมาให้รองรับบ้านทุกขนาดและการใช้งานที่หลากหลาย โดยเฉพาะ Free Joint Multi ที่เพิ่มความยืดหยุ่นในการติดตั้งหลายโซนโดยไม่ต้องเพิ่มคอยล์ร้อน พร้อมยกระดับดีไซน์ด้วยแนวคิด Grid Design และพื้นผิวแมทใหม่ที่กลมกลืนกับสภาพแวดล้อม พร้อม AI Integrated Blade Design เพื่อมอบความเย็นสบายอย่างมีประสิทธิภาพ ขณะที่ในภาคธุรกิจได้ขยายบทบาทสู่การเป็น Technology Partner นำ AI มายกระดับการดำเนินงานและประสบการณ์ผู้ใช้งาน ผ่านโซลูชันสำหรับ Retail, Corporate, Education และ Smart Space โดยมี SmartThings Pro เป็นแพลตฟอร์มหลักที่เชื่อมต่อระบบองค์กรอย่างไร้รอยต่อ และรองรับการขยายสู่ Smart Space และ Smart City เพื่อการเติบโตในระยะยาว
4 บุกตลาด B2B จากจอแสดงผล สู่เครื่องมือสร้างความได้เปรียบทางธุรกิจ
ในภาคธุรกิจ Samsung มองข้ามช็อตจากการทำ Digital Transformation ไปสู่การสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน ตั้งแต่ Corporate, Retail, Hospitality, Entertainment ไปจนถึง Transportation โดยซัมซุงยังคงครองตำแหน่ง Global No.1 Digital Signage ต่อเนื่องยาวนานถึง 17 ปี สร้างความต่างด้วยด้วยการนำเสนอคอนเทนต์เสมือนจริงผ่าน Virtual 3D Content และเอฟเฟกต์ความลึกบนวิดีโอวอลล์ ช่วยยกระดับการเล่าเรื่องของแบรนด์ให้น่าจดจำและเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ชม ควบคู่แนวคิดด้านความยั่งยืน ด้วยการใช้จอแสดงผลที่ประหยัดพลังงานแทนสื่อสิ่งพิมพ์ ช่วยลดการใช้วัสดุ ลดของเสีย และสนับสนุนการดำเนินธุรกิจอย่างเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
พร้อมเปิดไลน์อัปใหม่ของซัมซุงสะท้อนความเป็นผู้นำด้านนวัตกรรมอย่างชัดเจน ทั้ง Spatial Signage เทคโนโลยีจอ 3 มิติแบบไม่ต้องสวมแว่น ที่เพิ่มมิติความลึกให้คอนเทนต์ 2 มิติอย่างสมจริง รวมถึง E-Paper ป้ายดิจิทัลที่เรียบง่าย ยั่งยืน และรองรับการใช้งานเชิงพาณิชย์ได้หลากหลาย
ตอกย้ำการเป็น “ที่หนึ่งและที่สุด” เพื่อคนไทย
ประเทศไทยคือหนึ่งใน Strategic Market ที่ซัมซุงมุ่งลงทุนในระยะยาว ทั้งด้านนวัตกรรม บุคลากร และพาร์ตเนอร์ เพื่อร่วมยกระดับคุณภาพชีวิต เทคโนโลยี และเศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศ ด้วยเป้าหมายที่ชัดเจนคือ การเติบโตไปพร้อมกับสังคมไทย และเป็น “ที่หนึ่ง และที่สุด” ใน 3 มิติหลัก ได้แก่ ที่หนึ่งของผลิตภัณฑ์ที่คนไทยไว้วางใจที่สุด, ที่หนึ่งของโซลูชัน B2B ที่เข้าใจธุรกิจไทยที่สุด และที่หนึ่งคือ “ลูกค้า” ยกระดับบริการเพื่อความสบายใจ พร้อมสิทธิประโยชน์ด้านบริการที่ครอบคลุม และศูนย์บริการมือถือที่เปิด 24 ชั่วโมงทุกวัน เพื่อดูแลลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
