BT beartai บินมางาน LG Innofest 2026 ที่ปูซาน ประเทศเกาหลีใต้ และได้สัมภาษณ์พิเศษ คุณซองฮัน คิม (Sunghan Kim) ผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาดประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกของทาง LG กับเหตุผลที่ทำไม LG ถึงอยู่กับคนไทยมาหลายสิบปี โดยเฉพาะในกลุ่มเครื่องซักผ้าและตู้เย็นที่ครองส่วนแบ่งการตลาดในระดับต้น ๆ มาอย่างยาวนาน แม้แบรนด์จีนเจาะตลาดแมสอย่างหนักในราคาที่ถูกกว่า
คุณคิมได้ให้สัมภาษณ์ว่า LG มองว่าประเทศไทยเป็นหนึ่งในตลาดที่สำคัญที่สุดในภูมิภาคเอเชีย มีศักยภาพการเติบโตที่สูงและคนไทยมีพฤติกรรมการเปิดรับนวัตกรรมใหม่ที่เร็วกว่าหลายประเทศ โดยเฉพาะในฝั่งออนไลน์ที่คนไทยให้การตอบรับสูง แม้ LG จะครองใจคนไทย แต่ก็ไม่ใช่ว่าไม่ต้องปรับตัว LG ได้เลือกใช้ไทยเป็นตลาดแรก ๆ ในการเปิดตัวเทคโนโลยีใหม่
เน้นออกแบบจากการใช้งานจริง แล้วต้องใช้ง่ายด้วย
คุณคิมกล่าวว่า LG ติดตาม Insight การใช้งานของคนไทยตลอด แล้วก็พบว่าคนไทยให้ความสำคัญกับเรื่องของพื้นที่ การประหยัดพลังงาน และความง่ายในการใช้
เพราะคนไทยจำนวนไม่น้อยเริ่มหันมาอยู่คอนโดฯ กันมากขึ้น หรือถ้าซื้อบ้านก็อยากใช้พื้นที่ในบ้านให้คุ้มค่าที่สุด เราเลยได้เห็น LG WashTower ในไทย ซึ่งในงานนี้ ทาง LG เตรียมเปิดตัว LG WashTower 25” ที่ประหยัดพื้นที่ขึ้น แต่ซักได้มากขึ้น หลังทำตลาดตัว 24“ และ 27” ในไทยไปเมื่อปี 2025
เรื่องความประหยัด เครื่องซักผ้า LG หยิบเทคโนโลยี Heat Pump มาใช้ในเครื่องซัก-อบผ้า ซึ่งช่วยประหยัดพลังงานและถนอมผ้าได้มากกว่าระบบเดิม โดยสามารถจบการซัก-อบได้ในเวลาไม่ถึงชั่วโมง แล้วก็ใช้ AI มาใช้ในการประหยัดพลังงานด้วยการเรียนรู้พฤติกรรมและช่วงเวลาการเปิดใช้ตู้เย็นเพื่อเพิ่ม-ลดการทำงานตามการใช้ เพื่อการรักษาความสด แล้วเทคโนโลยีต่าง ๆ ก็ถูกฝังเอาไว้ในเครื่อง การใช้งานเลยไม่ต่างจากการใช้เครื่องซักผ้าและตู้เย็นทั่วไป เป็นเหตุผลว่าทำไมคนไทยถึงมีโปรดักต์ LG ติดบ้านมาหลายปี
โปรดักต์หลายชิ้นถูกออกแบบตามการใช้งานของประเทศอาเซียน อย่างไทย มาเลเซีย และอินโดนีเซีย
อีกหนึ่งกลยุทธ์ ปีนี้ LG ตั้งใจจะส่งออกซอฟต์พาวเวอร์เกาหลีผ่านโปรดักต์ไปในระดับโลก ทั้งวัฒนธรรมเกาหลี (K-Culture), K-Pop, K-Drama และ K-Food ทาง LG เลยได้เสริม K-Tech (เทคโนโลยีเกาหลี) เข้าไป เพราะ LG เองก็เป็นคนคิดค้น Core Technology ที่หลาย ๆ แบรนด์หยิบไปใช้กันในวันนี้
โดย LG ตั้งใจจะนำเสนอทั้งหมดนี้ผ่าน K-Lifestyle ที่จะเล่าเรื่องของเทคโนโลยี งานดีไซน์ นวัตกรรม ทำให้เครื่องใช้ไฟฟ้าเป็นมากกว่าเครื่องใช้ไฟฟ้า แต่สามารถวางในพื้นที่ไหน ๆ ในบ้านก็ได้และเป็นส่วนหนึ่งของการแต่งบ้านตามสไตล์ของแต่ละคน
ปี 2026 นี้เลยเป็นอีกปีที่น่าจับตามองสำหรับ LG เพราะนอกจาก Insight และกลยุทธ์ใหม่แล้ว ปีนี้ทาง LG มีโปรดักต์ที่เตรียมเปิดตัวอีกเพียบ
