(Advertorial) การดูแลลูกค้าทุกวันนี้ไม่เพียงจะต้องตอบโจทย์เรื่องของเทคโนโลยีดิจิทัลที่ก้าวเข้ามามีส่วนสำคัญในไลฟ์สไตล์ของลูกค้าเท่านั้น แต่ต้องให้ความสำคัญในเรื่องของความสะดวกสบายและรวดเร็วในการบริการด้านต่างๆ ด้วย อีกเรื่องหนึ่งที่ลูกค้าในยุคสมัยนี้ให้ความสำคัญมากที่สุดก็คือ เรื่องความปลอดภัยในข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ซึ่งผู้ให้บริการต้องทำให้ลูกค้ามั่นใจให้ได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของเขาจะปลอดภัยตลอดเวลา แอปพลิเคชันคือคำตอบของดิจิทัลไลฟ์สไตล์ ทุกวันนี้ใคร ๆ ก็ใช้สมาร์ทโฟนกันทั้งนั้น ทำให้การที่จะหาวิธีการติดต่อสื่อสารและให้บริการด้านต่าง ๆ กับลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและทั่วถึง คงจะหนีไม่พ้นเรื่องของการสร้างแอปพลิเคชันเอาไว้ให้บริการลูกค้า โดยเฉพาะธุรกิจที่มีความเกี่ยวข้องกับการเรียกเก็บค่าบริการ ก็หนีไม่พ้นเรื่องของการแจ้งเตือนค่าบริการเมื่อครบกำหนด ความสะดวกในการเช็คยอดค่าบริการ การออกใบเสร็จรับเงิน และเรื่องของช่องทางการชำระเงิน ถ้าทุกเรื่องที่กล่าวมาสามารถรวมอยู่ในแอปพลิเคชันเพื่อให้ลูกค้าใช้งานได้แล้วละก็ รับรองได้เลยว่าต้องถูกใจลูกค้าแน่นอน แอปพลิเคชัน my AIS คือหนึ่งในตัวอย่างของการบริการลูกค้าแบบครบวงจร...
eSport #แบไต๋บุก เตรียมพบศึกสุดเดือดแห่งปีกับ AIS Thailand PVP eSports Championship ครั้งแรกโดยค่ายมือถือเบอร์ 1 ของไทย กับเงินรางวัลรวมทั้งหมดกว่า 11.5 ล้านบาท !! รู้ก่อนเปิดรับสมัครวันที่ 25 กรกฎาคมนี้ พบศึกใหญ่ระดับภูมิภาค AIS Thailand PVP eSports Championship คือศึกใหญ่อีสปอร์ตในระดับประเทศที่จัดโดย AIS โดยมีเป้าหมายเพื่อยกระดับวงการอีสปอร์ตในไทย พร้อมเผยยอดเงินรางวัลในประเทศ...
เราคงรู้กันดีกว่า Youtube นั้นเป็นบริการที่ได้รับความนิยมในไทยมากขนาดไหน แต่อุปสรรคสำคัญของการดูยูทูปคือปริมาณข้อมูล ที่ไม่ใช่ทุกคนจะสามารถจ่ายค่าอินเทอร์เน็ตเพื่อดูยูทูปไม่อั้นได้ Google จึงผลักดัน Youtube Go เป็นทางเลือกใหม่ของการชมยูทูปในไทย เพื่อให้ผู้ใช้สามารถควบคุมค่าใช้จ่ายได้ง่ายขึ้น พร้อมกันนี้ยังร่วมมือกับ AIS เปิดตัวแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตใหม่ที่เรียกว่า Youtube Go Data Pack คิดค่าใช้จ่ายเหมาๆ แค่ 59 บาทต่อเดือนก็ดูยูทูปผ่าน Youtube Go ได้ไม่จำกัดแล้ว Youtube...
AIS ประสานพลัง Google ในฐานะ Strategic Partner นำเทคโนโลยีดิจิทัล ตอกย้ำแนวคิด Digital for Thais สนับสนุนและสร้างโอกาสให้คนไทย เข้าถึง Digital Content และ Digital Service จากนวัตกรรมระดับโลกอย่างเท่าเทียมกัน ทลายทุกขีดจำกัด เสริมศักยภาพให้การใช้ชีวิตของคนไทยก้าวไปอีกขั้น สอดรับนโนบาย Thailand 4.0 ในปีนี้ เอไอเอส...
AIS พร้อมสนับสนุนวงการ eSports ประเทศไทย จัดศึกใหญ่ระดับ Southeast Asia ผ่านความร่วมมือระหว่างเครือ Singtel Group พร้อมพันธมิตรค่ายเกมยักษ์ใหญ่มากมาย กับการแข่งขัน AIS Thailand PVP eSports Championship ชิงเงินรางวัลรวมกว่า 11.5 ล้านบาท แข่งกันผ่าน 2 เกมดังระดับโลก โดยงาน AIS Thailand...
AIS เร่งพัฒนาบริการในรูปแบบใหม่ที่หลากหลายและสะดวกมากขึ้น ล่าสุดเปิดตัว 4 บริการใหม่ที่ใช้เทคโนโลยีล้ำยุคเพื่ออำนวยความสะดวกและดูแลลูกค้าอย่างเข้าถึง ซึ่ง 4 บริการใหม่มีดังนี้ บริการ Full-E เพิ่มความสามารถให้แอป myAIS สามารถเช็ค จ่าย รับ บิลและใบเสร็จผ่านแอปได้ ลดการใช้กระดาษและการติดต่อสาขาลงไปอีก ตู้ Kiosk ใน AIS Shop ทั่วประเทศจะสามารถตรวจสอบใบหน้าของผู้ใช้เพื่อยืนยันตัวผู้ใช้ในการเปิดเบอร์ใหม่ได้ ร่วมกับ Google เพื่อนำ...
จากประเด็นก่อนหน้านี้ เรื่อง “AIS ระงับการเผยแพร่ฟุตบอลโลก 2018 เนื่องจาก True ฟ้อง” AIS Play และ Playbox ระงับเผยแพร่ “ฟุตบอลโลก 2018” เนื่องจากถูกทรูฟ้อง ทำให้หลาย App พากันยกเลิกถ่ายทอดสดในช่อง ฟรีทีวีบน App ตัวเองตามไปด้วยเพื่อป้องกันตัวเองโดนฟ้อง ยกเว้นที่ App ของ True...
หนุ่ย พงศ์สุข พาลุยงาน Techsauce Global Summit 2018 งานสัมมนารวมองค์ความรู้เทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งในงานนี้ทั้งเวทีสัมมนาอัปเดทเทรนด์เทคโนโลยีแบบแยกย่อยและลงลึกไปเลยทั้ง FinTech, AgiTech, DeepTech แล้วยังมีส่วนจัดแสดงที่บริษัทเทคโนโลยีน้อยใหญ่จากทั่วโลกมาโชว์ของ อวดเทคโนโลยีให้ผู้ร่วมงานที่สนใจเข้าชม ซึ่งแน่นอนว่าทาง AI ก็ได้ขนเทคโนโลยีการสื่อสารล้ำยุคและทีมงานผู้เชี่ยวชาญมาคอยให้ความรู้เกี่ยวกับการสื่อสารในยุค 4G และ IoT ด้วยเช่นกันในชื่อ AIS Playground AIS Playground AIS Playground คือ พื้นที่สร้างสรรค์ผลงานของเหล่า...
อัปเดตเพิ่มเติม! Playbox ดูได้แล้ว แต่ AIS Play App ยังคงรับชมไม่ได้ครับ AIS แจ้งชม “ฟุตบอลโลก 2018” ได้ผ่านทาง Playbox เท่านั้น, เจาะกรณีนี้เกิดขึ้นเพราะอะไร? “AIS Play” แอปดูทีวีและวิดีโอคอนเทนท์ของ AIS และ “Playbox” กล่องโทรทัศน์ผ่านสัญญาณอินเทอร์เน็ต (IPTV) ของ...
สิ้นสุดการรอคอยกับสมาร์ทโฟนดีไซน์หรูสเปกเทพ OnePlus 6 รุ่นใหม่ล่าสุด ได้ทำการแถลงข่าวเปิดตัวอย่างเป็นทางการผ่านพิธีกรสาวสวย เฟื่องลดา สรานี สงวนเรือง ภายใต้สโลแกน The Speed You Need ซึ่งถือว่าเป็นสมาร์ทโฟนเรือธงรุ่นแรกของ OnePlus ที่เข้ามาจำหน่ายในไทยอย่างเป็นทางการ ด้วยความต้องการที่จะพัฒนาทุกเทคโนโลยีอย่างไม่หยุดยั้ง เพื่อยกระดับสมาร์ทโฟนให้ตอบสนองทุกความต้องการจากผู้ใช้จริงทั่วโลก ด้วยคอนเซปต์ “Never Settle” หรือ “ไม่ยอมหยุดนิ่ง” ซึ่งปัจจุบัน OnePlus มีตลาดอยู่ทั่วโลกทั้งอเริกา...
หลังจากที่ AIS พัฒนาเครือข่าย 4.5G ประสบความสำเร็จไปเมื่อปีก่อน โดยพัฒนาให้รองรับเทคโนโลยีตัวเทพอย่าง MIMO 4×4 with CA และ 256 QAM รวมถึง LAA (Licensed Assisted Access) ล่าสุดเอไอเอสจับมือกับ Samsung และ Sony เพื่อพัฒนาสมาร์ทโฟนให้รองรับเทคโนโลยี LAA เพื่อให้ใช้งานเน็ตมือถือได้เร็วกว่าเดิม และใช้งานได้จริงในอุปกรณ์จริงในตลาด...
ถือเป็นอาวุธใหม่ที่ตั้งราคาโปรโมชั่นได้ช็อกตลาด เมื่อ AIS ร่วมกับ Xiaomi ส่ง Redmi S2 สมาร์ทโฟนระดับเริ่มต้นที่มาพร้อมสเปกระดับกลางด้วยราคาโปรโมชั่นแค่ 1,490 บาท (จากราคาปกติ 5,590 บาท) เมื่อซื้อพร้อมแพ็กเกจรายเดือน AIS Hot Deal 599 บาทต่อเดือนขึ้นไป ซึ่งความสามารถเด่นของ Xiaomi Redmi S2 คือกล้องหน้าความละเอียด 16...
เมื่อปีที่แล้ว AIS เปิดตัวเครือข่าย Next G ที่ให้ความเร็วสูงสุด 1 Gbps ด้วยการส่งข้อมูลผ่านเครือข่าย 4.5G ของ AIS และเครือข่าย Super Wifi ที่ติดตั้งตามสถานที่ต่างๆ ซึ่งถือเครือข่ายที่ให้ความเร็วสูงที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ แต่ที่ผ่านมาเครือข่าย Next G นั้นมีอุปสรรคในการขยายการใช้งานคือจำนวนอุปกรณ์ที่รองรับเทคโนโลยีนี้มีอยู่แค่ไม่กี่รุ่นในตลาด จะมีเพียง Samsung Galaxy และสมาร์ทโฟนจาก...
ใครๆ ก็รู้ว่าตอนนี้เราเข้าสู่ยุค IoT หรือ Internet of Things เรียบร้อยแล้ว มองในมุมของผู้บริโภค เราหาอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตตลอดเวลามาใช้ได้ง่ายขึ้นนะครับ จะเครื่องซักผ้า หลอดไฟ หรือตัวปลั้กไฟที่ปิด-เปิดได้จากสมาร์ทโฟน ก็หาได้ทั่วไปในท้องตลาด ถ้ามองอีกมุมหนึ่ง หากผู้ประกอบธุรกิจนำเทคโนโลยี IoT มาใช้ การมีข้อมุล จากโลกจริงแบบ Real-time ก็ทำให้เป็นต่อทางธุรกิจเยอะมาก หรือสามารถควบคุมหลายๆ อย่างได้จากระยะไกลก็ประหยัดเวลาทำงานไปเยอะ แต่เมื่อก่อนมีข้อจำกัดเรื่องการเชื่อมต่อที่เครือข่าย LAN...
หลังจากที่ “LINE MOBILE” ของ DTAC ลุยตลาดซิมดิจิตอลราคาประหยัดมาสักพักแล้ว AIS ก็ขอลงมาเล่นตลาดนี้บ้าง โดยส่ง “NU MOBILE” (อ่านว่า นิวโมบาย) มาลงสนามแข่ง โดยเป็นบริการที่ทำทุกอย่างบนเน็ต One Stop Service ตั้งแต่เปิดซิมใหม่/ย้ายค่าย และรอรับได้ที่บ้านท่านเลย มาดูโปรโมชั่นกันบ้าง เริ่มต้นด้วยที่โปรโมชั่นหลักราคา 299 บาทต่อเดือน ได้เน็ตความเร็ว 2...
AIS จัดโปร Google Chromecast ราคาพิเศษจาก 1,650 บาท เหลือ 1,299 บาท สำหรับลูกค้า AIS รายเดือน แล้วไม่ได้ลดราคาเปล่า มาพร้อมแพ็กดูหนังดังระดับพรีเมี่ยม กับแพ็กเกจ Premier Full HD ราคา 299 บาท นาน 3 เดือน ครบทั้งหนัง ซีรีส์ กีฬา ข่าว การ์ตูนดัง...
งาน Thailand Mobile Expo 2018 หรือ TME2018 นี้หลาย ๆ คนก็คงคิดว่า ถ้ามาเดินงานนี้ จะไปไหนก่อนดี? จะมองหาสินค้าอะไรที่เราต้องการก็ระรานตาไปหมด วันนี้แบไต๋ ขออาสาพาคุณไปชมสินค้าที่น่าสนใจประจำงานนี้ก่อนที่คุณจะเดินทางมาจริง ๆ จะได้ช่วยคุณประหยัดเวลาในการหาสินค้ายังไงล่ะ เอาเป็นว่าในงาน TME2018 นี้มีอะไรน่าสนใจบ้าง ตามมาเลย !! 1. มือถือมากมายกระหน่ำลดราคา ! เรียกได้ว่าบูธนี้เราจะได้เห็นสินค้าสุดล้ำทุกปี...
OPPO พร้อมเปิดตัวมือถือสุดล้ำในรุ่น R15 Pro ในงาน Thailand Mobile Expo 2018 ที่ชูจุดเด่นด้วยกล้องหลังคู่ความละเอียด 20 + 16 ล้านพิกเซล และระบบอัจฉริยะ AI-enhanced Camera มาพร้อมเซนเซอร์ Sony IMX519 พร้อมหน้าจอ 6.28 นิ้ว FHD+ อัตราส่วน 19:9...
คุ้มสุดแล้วสำหรับคนใช้แต่เน็ตมือถือและแท็บเล็ต สำหรับ AIS Net Extreme เน็ตโปรฯ รายเดือนล่าสุดตอบโจทย์คน Work Hard Play Hard ชอบใช้เน็ตมือถือกับความบันเทิงเต็มรูปแบบ มีตั้งแต่แพ็กเกจ 499 ไปจนถึง 1,099 บาท ที่บอกได้คำเดียวว่า คุ้ม!! สิทธิพิเศษของ AIS Net Extreme ราคาเริ่มต้นไม่แพงที่ 499 บาทต่อเดือน...
AIS Fibre เปิดบริการทางเลือกใหม่ “เน็ตคอนโด No Contract” สำหรับผู้พักอาศัยคอนโดโดยเฉพาะ ครั้งแรกของเมืองไทยกับเน็ตบ้าน ไม่ติดสัญญา ไม่มีค่าติดตั้ง และไม่มีค่าแรกเข้า พร้อมใช้ภายใน 24 ชั่วโมง ในราคาสุดคุ้ม เอไอเอส เจาะ Insight คนคอนโด และผู้เช่าอาศัย ที่อาจจะไม่ได้พักอาศัยในระยะยาว และอาจมีความกังวลเรื่องเงื่อนไขการติดสัญญาการใช้งานเน็ตบ้านอย่างน้อย 1 ปี โดยบริการใหม่ของเอไอเอส ไฟเบอร์...