Tags
| CRM
Read More
ERP คืออะไร ทำไมคนทำธุรกิจต้องรู้ !
ในโลกธุรกิจปัจจุบัน เราเห็นแนวโน้มที่น่าสนใจอย่างหนึ่งคือ ผู้คนเริ่มออกมาสร้างธุรกิจของตัวเองกันมากขึ้น ส่วนหนึ่งเพราะเห็นรุ่นพี่ในวงการที่ประสบความสำเร็จ สร้างรายได้มหาศาล หรือบางคนก็ทำควบคู่ไปกับงานประจำ แต่ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ประกอบการหน้าใหม่หรือทำมาสักพักแล้ว สิ่งหนึ่งที่ทุกคนต้องเจอเหมือนกันคือ "ความท้าทายในการจัดการระบบหลังบ้าน" บทความนี้จะพาคุณไปทำความเข้าใจระบบ ERP (Enterprise Resource Planning) ตั้งแต่จุดเริ่มต้น ปัญหาที่คนทำธุรกิจต้องเจอ ไปจนถึงทางออกที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณขับเคลื่อนไปข้างหน้าได้อย่างราบรื่น จุดเริ่มต้น จาก Excel สู่กับดักของ ซอฟต์แวร์งอก เมื่อเราเริ่มทำธุรกิจใหม่ ๆ ด้วยงบประมาณที่จำกัด เครื่องมือสามัญประจำบ้านที่ทุกคนเลือกใช้คงหนีไม่พ้น Excel หรือ Google Sheet เราใช้มันบันทึกทุกอย่าง ตั้งแต่ยอดขาย รายชื่อลูกค้า ไปจนถึงสต๊อกสินค้า ซึ่งในช่วงแรกมันก็ทำงานได้ดี แต่เมื่อธุรกิจเริ่มเติบโตขึ้น ปัญหาจะเริ่มตามมา ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นคืออะไร ? คุณจะพบว่าธุรกิจของคุณเต็มไปด้วยซอฟต์แวร์ที่ "สะเปะสะปะ" ข้อมูลลูกค้ากระจัดกระจาย บางส่วนอยู่ใน CRM บางส่วนอยู่ใน Excel บางส่วนอยู่ที่หน้าแชต ข้อมูลไม่เชื่อมโยงกัน ทำให้การบริหารจัดการกลายเป็นเรื่องปวดหัว และนี่คือเหตุผลที่องค์กรใหญ่ ๆ ต้องใช้ระบบที่เรียกว่า ERP ERP คืออะไร…
26/06/2024
Buzzebees เจ้าพ่อแพลตฟอร์มสะสมคะแนนไทย เปิดตัว Mediabuzz ลุย Affiliate Marketing
คนในวงการธุรกิจโดยเฉพาะธุรกิจที่ค้าขายกับผู้บริโภคโดยตรงน่าจะรู้จัก Buzzebees กันดีนะครับ แต่สำหรับใครที่ไม่รู้จัก บัซซี่บีส์ นี่คือบริษัทที่อยู่เบื้องหลังระบบสะสมคะแนนหรือ Loyalty Platform ที่แบรนด์น้อยใหญ่ในไทยใช้กัน ล่าสุดเปิดตัว Mediabuzz แพลตฟอร์ม Affiliate Marketing ช่วยเพิ่มยอดขายให้กับลูกค้าใหม่
21/06/2023
BUZZEBEES ประกาศแผนธุรกิจใหม่ สร้าง Ecosystem ด้าน CRM พร้อมเดินเครื่องเข้า IPO ตลาดหลักทรัพย์
บริษัท บัซซี่บีส์ จำกัด (BUZZEBEES) บริษัทด้าน CRM & Digital Engagement Platform ในประเทศไทย ก้าวสู่ความสำเร็จอีกขั้นหลังเติบโตและมีกำไรต่อเนื่องตลอด 11 ปี ตั้งเป้าปี 2023 เติบโตแบบก้าวกระโดดสู่รายได้ 3,400 ล้านบาท พร้อมเร่งเครื่องเต็มที่เข้า IPO ตลาดหลักทรัพย์ฯ (SET) ภายในปี 2024 เดินหน้าขยายกิจการบุกตลาดต่างประเทศอย่างเต็มรูปแบบ นอกจากนี้ ยังประกาศรุกแผนธุรกิจใหม่กับพันธมิตรทางธุรกิจเพื่อเสริมแกร่ง Ecosystem ในธุรกิจ CRM & Digital Engagement เพื่อก้าวสู่การเป็น Ecosystem-Driven MarTech ที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
23/03/2022
LINE for Business เปิดตัว ‘Business Manager’ แพลตฟอร์มจัดการข้อมูลลูกค้าตอบโจทย์ผู้ประกอบการไทย
LINE ประเทศไทย เปิดตัว 'Business Manager' แพลตฟอร์มจัดการข้อมูลลูกค้าที่ทำให้แบรนด์สามารถเก็บข้อมูลโดยได้รับการอนุญาตจากลูกค้าโดยตรง (1st party data consent) ที่ง่ายต่อการใช้งาน และมีประสิทธิภาพสูง เพื่อที่จะสามารถผลักดันให้ธุรกิจไทยเข้าใจและพัฒนาในเรื่องการบริหารจัดการข้อมูล ทัดเทียบมาตรฐานระดับสากล
23/12/2019
บัซซี่บีส์ พัฒนาต่อยอดเปิดตัว ‘CRM Plus by Buzzebees’ โซลูชันใหม่ตอบโจทย์ธุรกิจร้านค้าในยุคดิจิทัล
ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา เทรนด์การใช้กลยุทธ์ CRM บนสมาร์ตโฟน มีแนวโน้มได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ประกอบกับผลสำรวจการใช้งานดิจิทัลและอินเตอร์เน็ตในปี 2562 พบว่า 90% ของประชากรไทย 69.24 ล้านคน นิยมใช้อินเทอร์เน็ตและใช้อินเทอร์เน็ตทุกวัน โดยคนไทย 57 ล้านคน สามารถเข้าถึงอินเตอร์เน็ต โดย 55 ล้านคน เป็นกลุ่มที่ใช้อินเทอร์เน็ตผ่านโทรศัพท์มือถือเป็นประจำ จะเห็นได้ว่าทุกวันนี้คนไทยส่วนใหญ่ของประเทศเข้าถึงอินเทอร์เน็ต และนิยมใช้ Social Media ผ่านมือถือจำนวนมากมายมหาศาล นางสาวณัฐธิดา สงวนสิน กรรมการผู้จัดการ บริษัท บัซซี่บีส์ จำกัด ในฐานะผู้ครองตลาดอันดับหนึ่งในด้านการออกแบบพัฒนาแพลตฟอร์มสิทธิประโยชน์บนดิจิทัล (CRM Privilege Platform) ในประเทศไทย เปิดเผยว่า “บัซซี่บีส์ได้เล็งเห็นถึงโอกาสการขยายการเติบโตในธุรกิจร้านค้า และในอนาคตเทรนด์ด้าน CRM จะเติบโตอย่างต่อเนื่อง จึงเป็นที่มาของการจัดงาน “Buzzebees Merchant Day” ขึ้นเป็นครั้งแรก โดยได้เชิญพันธมิตรร้านค้าบนระบบ Marketplace ของบัซซี่บีส์เพื่อให้เข้าใจเทรนด์ภาพรวมการตลาดในยุคดิจิทัล เรียนรู้วิธีใช้งานบนระบบ Marketplace อย่างมีประสิทธิภาพ…
12/07/2019
Buzzebees สร้างระบบ CRM และ Marketing Activation Platform ร่วมกับ LINE พัฒนาต่อยอด LINE Official Account เพิ่มโอกาสทางธุรกิจคอนซูเมอร์
บัซซี่บีส์ ร่วมเป็น Development พาร์ตเนอร์กับ LINE ประเทศไทย เดินหน้าต่อยอดพัฒนาออกแบบระบบ CRM และ Marketing Activation Platform บน LINE Official Account พร้อมชูกลยุทธ์ฟีเจอร์ใหม่ ๆ โดยมีสัดส่วนองค์กรที่ใช้แพลตฟอร์มบนไลน์ถึง 25% พร้อมแชร์แนวคิด โอกาสทางธุรกิจของแบรนด์ และ Success Story บนแพลตฟอร์ม LINE รวมถึงกลยุทธ์ในการทำ CRM และ Marketing Activation Platform ซึ่งเป็นเทรนด์ด้านการตลาดที่มาแรงในยุคดิจิทัล ในงาน LINE Food Tech 2019 โดยมีผู้ร่วมสนใจเข้าร่วมงานกว่า 200 ราย ณ Gaysorn Urban Resort อาคารเกษรทาวเวอร์ ปัจจุบันการทำการตลาด CRM ในประเทศไทยเข้ามามีบทบาทมากขึ้น จากการสำรวจของ Gartner พบว่าตลาด Customer Relationship…
20/07/2017
AIS Privilege และ AIS Serenade จัดหนัก มอบที่สุดของสิทธิพิเศษให้ลูกค้ากว่า 40 ล้านคน
AIS ยกระดับการดูแลลูกค้า ภายใต้แนวคิด “AIS LIVE 360º” มอบที่สุดของสิทธิพิเศษ ทั้ง AIS Privilege และ AIS Serenade ด้วยกลยุทธ์ “ครอบคลุมและเข้าถึงทุกความต้องการของลูกค้าทั่วประเทศ (Reach More), ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ที่แตกต่างกันของลูกค้า (Unique More) และยกระดับความเอ็กซ์คลูซีฟให้ลูกค้าคนพิเศษ (Exclusive More)” เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดในทุกวันให้กับลูกค้าที่มีอยู่กว่า 40 ล้านคน นางบุษยา สถิรพิพัฒน์กุล รองกรรมการผู้อำนวยการ สายงานบริหารลูกค้าและการบริการ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส กล่าวว่า “AIS ได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้ให้บริการรายแรก ที่พัฒนาโปรแกรม CRM (Customer Relationship Management) มายาวนานกว่า 20 ปี และ “สิทธิพิเศษ” ถือเป็นหัวใจสำคัญในการตอบแทนลูกค้าทุกคนที่ไว้วางใจใช้บริการของ AIS มาโดยตลอด เราจึงมุ่งมั่นในการพัฒนาและคัดสรรความพิเศษให้แก่ลูกค้ามาอย่างต่อเนื่อง จากการวิเคราะห์ ทำความเข้าใจพฤติกรรมความชื่นชอบสิทธิพิเศษ รวมทั้งรับฟังความคิดเห็นของลูกค้าในช่องทางต่างๆ เป็นสิ่งที่ AIS นำมาพัฒนาสิทธิพิเศษให้ตรงใจลูกค้ายิ่งขึ้น ด้วยกลุยทธ์ Reach More : ครอบคลุม และเข้าถึงทุกความต้องการของลูกค้าทั่วประเทศ Unique More : ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ที่แตกต่างกันของลูกค้า Exclusive More :…
14/01/2017
Buzzebees ผู้นำระบบ CRM พร้อมตั้งเป้าเป็นผู้นำ Mobile Wallet Payment Gateway ของไทย
บัซซี่บีส์ (Buzzebees)โชว์ศักยภาพเต็มร้อย ประกาศศักดาความเป็นสตาร์ทอัพอันดับ 1 แห่งประเทศไทยในปี 2559 ในการเป็นผู้นำตลาดแพลตฟอร์ม CRM Privilege และระบบ Mobile Wallet Payment Gateway ในตลาดประเทศไทย พร้อมสร้างระบบ Eco System เชื่อมโยงส่วนต่างๆ เข้าไว้ด้วยกันอย่างครบวงจร ตั้งเป้ารุดหน้าเป็นระบบเกตเวย์กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์และบริษัทฟินเทคที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย ภายในอีก 2 ปีข้างหน้า พร้อมเดินหน้าขยายตลาดไปยังกลุ่มประเทศ AEC เช่น อินโดนีเซีย มาเลเซีย ลาว ฟิลิปปินส์ และเวียดนาม มั่นใจปี 2560 บริษัทฯ มีรายได้ไม่ต่ำกว่า 1 พันล้านบาท มร. ไมเคิล เชน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท บัซซี่บีส์ จำกัด เปิดเผยว่า“ปัจจุบัน บัซซี่บีส์มีผู้เข้าใช้งานมากกว่า 24 ล้านคน นับได้ว่าบัซซี่บีส์เติบโตเร็วมากนับตั้งแต่ก่อตั้งได้เพียง 4 ปี โดยในปี 2559 ที่ผ่านมา…
06/11/2015
“Gatorade” กระตุ้นคนชอบออกกำลังกาย ยิ่งออกมาก ยิ่มมีแต้มมาก ยิ่งได้ “รางวัล”
“Gatorade” แบรนด์เครื่องดื่มสำหรับผู้ที่ชอบเสียเหงื่อ ให้รางวัลกับลูกค้าผ่านการสะสมแต้มจากแกดเจ็ทไฮเทค ถือเป็นเทรนด์ใหม่ของการทำ CRM จากแบรนด์ดังมากมาย เช่นบริษัทประกัน ที่ให้รางวัลความฟิตสำหรับผู้ออกกำลังกาย ถ้าออกกำลังกายถึงเป้าก็ลดเบื้ยไปทันที https://www.youtube.com/watch?v=vkT6LeQGZiE แอป #SponsoredbyGatorade หรือ (สนับสนุนโดยเกเตอเรด) มุ่งเน้นเป้าหมายไปที่การ กระตุ้นให้คนออกกำลังกายอย่างต่อเนื่อง ยิ่งเสียเหงื่อมาก ยิ่มมีแต้มมาก ยิ่งได้ "รางวัล" มาก วิธีก็คือ ลูกค้าต้องโหลด แอป #SponsoredbyGatorade ที่ภายในสามารถเลือกได้ว่าจะซิงก์ข้อมูลในแอปฯ กับแอปฯ หรืออุปกรณ์ออกกำลังกายใดๆ เช่น นาฬิกาอัจฉริยะ หรืออย่างอื่นที่คุณต้องการ จากนั้นเมื่อออกกำลังกายเรียกเหงื่ออย่างหนักหน่วงแล้ว ค่าที่ได้จากอุปกรณ์เหล่านั้น ก็จะถูกนำมาเก็บที่แอปฯ และยิ่งออกมาก ก็จะยิ่งได้แต้มมาก โดยจะถูกสะสมในรูปแบบของลำดับขั้น และแต่ละชั้นก็จะมีรางวัลจาก “Gatorade” (เกเตอเรด) แจกฟรีๆ เช่นขั้นที่ 1 คือ แจกเพลงหรือปลดล็อกคำแนะนำการออกกำลังกายที่ท้าทายยิ่งขึ้น ขั้นที่ 2 คือ ได้อุปกรณ์ออกกำลังกาย ขั้นที่ 3 คือ ได้ตั๋วดูกีฬา ขั้นสุดท้ายคือ การได้เลือกมาเป็นพรีเซ็นเตอร์เพื่อกระตุ้นให้คนอื่นออกกำลังกายตามแบบเรา นี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของการทำ CRM…
PR Partners
See All
Read More
ประกาศรางวัลผู้ได้รับรางวัล SDGs Awards ใน The 2nd BT Awards: The Impact Makers
BT ขอประกาศผู้ที่ได้รับรางวัล SDGs Awards ใน The 2nd BT Awards: The Impact Makers รางวัลที่มอบให้กับผู้ที่สร้างผลกระทบเชิงบวกให้กับโลกเพื่อวันพรุ่งนี้ที่ดีกว่า ผ่านเป้าหมายพัฒนาที่ยั่งยืน หรือ SDGs (Sustainable Development Goals) ที่ครอบคลุมในทุกมิติ ตั้งแต่สิ่งแวดล้อม สังคม ความเท่าเทียม การศึกษา นวัตกรรม ความยากจน สุขภาพ พลังงานสะอาด เศรษฐกิจดิจิทัล และอีกอื่น
06/03/2026
COMMART GAMEFORCE 2026 ช้อปสนั่น มันเต็มแม็กซ์ 5 – 8 มีนาคม 2569
บริษัท เออาร์ไอพี จำกัด (มหาชน) หรือ ARIP ร่วมกับพันธมิตรแบรนด์ไอทีชั้นนำ กว่า 200 แบรนด์ยกทัพสินค้าไอทีร่วมงาน “COMMART GAMEFORCE ช้อปสนั่น มันเต็มแม็กซ์” มหกรรมแสดงและจำหน่ายสินค้าไอทีครั้งใหญ่ช่วงต้นปี 2569 พร้อมยกระดับประสบการณ์เกมมิ่ง เทคโนโลยี AI ภายใต้ความร่วมมือแบรนด์ไอทีชั้นนำ อาทิ ACE, Banana, E-Quip, Epson, iStudio by spvi, IT City, JIB, Maru, Zarukon, JIB Mobile, MSI, Speed Computer, Speed Gaming, Studio7, AMD, AppleSheep, Ascenti, ASUS, ROG, Bewell, Cougar, ERGOTREND, GamersLab, SecretLAB, เครดิตบูโร , Moonshot, GeForce…
05/03/2026
AF 2026 ประกาศเซอร์ไพรส์ใหญ่ ! เปิดตัวสิทธิ์ Fast Track ช่วงโค้งสุดท้าย Online Audition สู่รอบ Workshop ทันที
ทวีความเข้มข้นขึ้นทุกขณะสำหรับปรากฏการณ์เรียลลิตี้อันดับหนึ่งของเมืองไทยกับการกลับมาอย่างยิ่งใหญ่ของ “ทรู อะคาเดมี แฟนเทเชีย” (True Academy Fantasia) ล่าสุดตอกย้ำกระแสความแรงด้วยการประกาศเซอร์ไพรส์จัดหนักในช่วงโค้งสุดท้ายของรอบ Online Audition เปิดโอกาสให้นักล่าฝันตัวจริงคว้าสิทธิ์ Fast Track เพื่อผ่านเข้าสู่รอบ Workshop ทันที โดยจะได้ร่วมงานกับสองเอ็กเซ็กคิวทีฟ โปรดิวเซอร์ (Executive Producer) ระดับแถวหน้าของวงการ ถือเป็นทางลัดสำคัญที่เหล่านักล่าฝันไม่ควรพลาด โปรดิวเซอร์มือทองอย่าง ปอนด์ - กฤษดา วิทยาขจรเดช ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ BeOnCloud คือกำลังสำคัญที่ขับเคลื่อนคอนเทนต์ไทยสู่เวทีนานาชาติ ด้วยวิสัยทัศน์ที่ชัดเจน เขาพาทีมสร้างสรรค์ผลงานซีรีส์และภาพยนตร์ที่ได้รับความนิยมทั้งในประเทศและต่างประเทศ พร้อมยกระดับงานโปรดักชันให้ได้มาตรฐานสากล จนกลายเป็นหนึ่งในค่ายที่ถูกจับตามองในอุตสาหกรรมบันเทิงระดับโลก และโอม - ปัณฑพล ประสารราชกิจ ศิลปิน นักแต่งเพลง และผู้บริหารคนสำคัญของวงการดนตรีไทย เจ้าของผลงานฮิตมากมาย ด้วยประสบการณ์ทั้งบนเวทีและเบื้องหลัง เขาเข้าใจศิลปินอย่างแท้จริง และได้รับการยอมรับในฐานะนักปั้นที่ผสานความคิดสร้างสรรค์กับมุมธุรกิจได้อย่างลงตัว เพื่อคัดเลือกเป็น 12 นักล่าฝันตัวจริงเข้าสู่บ้าน AF โดยกติกาง่าย ๆ เพียงโพสต์คลิปแสดงความสามารถพร้อมติดแฮชแท็ก #AF2026…
04/03/2026
สุดยอดผู้นำเทรนด์และความเป็นเลิศด้าน ESG กับ ‘The Better World Corporate Awards’ จากเวทีประกาศรางวัล Future Trends Awards 2026
ก้าวข้ามขีดจำกัดของธุรกิจสู่การสร้างคุณค่าที่ยั่งยืน กับรางวัล ‘The Better World Corporate Awards’ จากเวที Future Trends Awards 2026 รางวัลที่มอบให้แก่องค์กรสุดยอดผู้นำเทรนด์และความเป็นเลิศด้าน ESG ซึ่งไม่ได้มุ่งเน้นเพียงความสำเร็จทางตัวเลข แต่คือการพิสูจน์ให้เห็นว่าธุรกิจสามารถเติบโต ควบคู่ไปกับการดูแลโลกและสร้างคุณภาพชีวิตที่ดีให้กับผู้คนได้อย่างสมบูรณ์แบบ โดย Future Trends Awards 2026 คืองานประกาศรางวัลสุดยอดผู้นำเทรนด์แห่งปี ที่จะมอบให้กับองค์กร แบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และบุคคลแห่งอนาคต ผู้สร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อประกาศและเชิดชูความสำเร็จให้แก่องค์กร แบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และบุคคล ที่มีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์งานที่มีความโดดเด่น ซึ่งก่อให้เกิดคุณค่าสูงสุดต่อสังคมเป็นวงกว้าง ผ่าน 3 ขั้นตอนดังนี้ 1. เปิดรับการเสนอรายชื่อองค์กรเพื่อสมัครเข้าร่วมการประกวด 2. คณะกรรมการผู้ทรงคุณวุฒิคัดเลือกคุณสมบัติผู้สมัคร ตามหลักเกณฑ์คะแนน 3. คณะกรรมการผู้ทรงคุณวุฒิร่วมคัดเลือกเฟ้นหาผู้ชนะในแต่ละสาขารางวัล และเปิดโหวตแสดงความคิดเห็นเพื่อเฟ้นหาผู้ชนะรางวัล โดยรางวัล The Better World Corporate Awards มีทั้งสิ้น 5 สาขา ดังนี้…
ภูษิต เรืองอุดมกิจ | 7 days ago
อมลวรรณ ศรัทธานนท์ | 8 days ago
