ปฏิเสธไม่ได้ว่าอุตสาหกรรม messaging นั้น ตื่นตัวมากในช่วง 2 – 3 เดือนที่ผ่านมา
ไม่ว่าจะเป็นการ shopping ของ Facebook ที่จ่ายเงินซื้อ messaging อย่าง WhatsApp มาในเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา
หรือจะเป็นการที่ Viber ถูกซื้อไปโดย Rakuten ที่ราคา $ 900 ล้านเหรียญสหรัฐ
และล่าสุดในเดือนมีนาคม ที่ยักษ์ใหญ่วงการ E-Commerce จากประเทศจีนทุ่มทุน $ 215 ล้านเหรียญสหรัฐเพื่อลงทุนใน messaging อย่าง Tango
ล่าสุด Vine เพิ่งเปิดตัว Vine Messages เมื่อวันพฤหัสบดีที่ผ่านมา ซึ่งพร้อมลงแข่งในตลาด private messaging กับคู่แข่งอย่าง Facebook และ Snapchat
หากมาลองเปรียบเทียบ ข้อดี และ ข้อเสีย ของ messaging เหล่านี้ดูว่าใครจะได้เปรียบ หรือ เสียเปรียบผู้แข่งขันอื่นอย่างไร มาดูกัน
Vine Messages
เปิดตัวเมื่อ: เดือนเมษายน 2014
ข้อดี
- ใช้ feature อย่าง Vine Video Production เช่น stop motion หรือ ใส่ grid line
- ส่งได้ทั้งข้อความที่เป็น text และ video
- ส่งข้อความหาคนอื่นได้แม้ว่าคนๆนั้นจะไม่ได้ใช้งาน Vine
ข้อเสีย
- ไม่สามารถสร้างกลุ่มเพื่อคุยแบบเป็นกลุ่มๆได้ (cannot create group message)
- ไม่สามารถส่งภาพนิ่ง หรือ รูปถ่ายให้ผู้อื่นได้ (ส่งได้แค่ text หรือ video เท่านั้น)
- ไม่สามารถส่งไฟล์ video ที่มีอยู่ในตัวเครื่องได้ (cannot send videos from Camera Roll)
Instagram Direct
เปิดตัวเมื่อ: เดือนธันวาคม 2013
ข้อดี
- ปรับแต่งรูปภาพ หรือ วิดีโอ โดยมี filter ให้แต่งได้ตามชอบใจ
- ส่งได้ทั้งข้อความที่เป็น text และ video
- ส่งข้อความหาคนเป็นกลุ่มได้ (able to send group message)
- ส่งไฟล์รูปหรือวิดีโอที่อยู่ในเครื่องให้คนอื่นได้ (able to send photo/videos from Camera Roll)
ข้อเสีย
- ไม่สามารถส่งข้อความ รูป หรือวิดีโอหาคนที่ไม่ได้ใช้ Instagram ด้วยกันได้
- ไม่มีลูกเล่นการทำวิดีโอ เช่น ทำ stop motion เหมือน Vine
- รูปจะต้องถูก crop ให้เป็นสีเหลี่ยมจตุรัส
- ถึงแม้จะคุยแบบกลุ่มได้ แต่การคุยแบบกลุ่มถูกจำกัดไว้ที่ 15 คนเท่านั้น
Facebook Messenger
เปิดตัวเมื่อ: เดือนสิงหาคม 2011
ข้อดี
- ส่ง message ไปได้ทั้งรายบุคคล และ เป็นกลุ่ม
- ทำการ save กลุ่ม chat ที่เป็น Favorited หรือ กลุ่ม chat ที่คุยบ่อยๆได้ ในอนาคตจะได้ไม่ต้องสร้างใหม่ หากจะคุยกับกลุ่มเดิม
- โทรหาเพื่อนผ่าน Facebook call (ต้องใช้ WiFi นะ)
- ส่งไฟล์รูปที่อยู่ในเครื่องให้คนอื่นได้ (able to send photo from Camera Roll)
ข้อเสีย
- ไม่สามารถส่งไฟล์วิดีโอ
- ไม่สามารถแต่งรูปได้ (No filters for photo)
- ไม่สามารถส่งข้อความหาคนที่ไม่ได้ใช้ Facebook Messenger ด้วยกันได้
Twitter Direct Messages
เปิดตัวเมื่อ: เดือนพฤษจิกายน 2006
ข้อดี
- ส่งข้อความในรูปแบบของ text และ รูปภาพได้
- สามารถถ่ายรูปจากในแอพฯ หรือ ส่งไฟล์ในเครื่องได้
- มี filter เพื่อตกแต่งรูป
ข้อเสีย
- ไม่สามารถสร้าง group chat ได้
- ไม่สามารถส่งวิดีโอได้
- ส่งข้อความหาได้เฉพาะคนที่ follow คุณเท่านั้น
- สามารถรับข้อความจากคนที่คุณ follow เท่านั้น
- ส่งข้อความได้แค่ 140 ตัวอักษร
Snapchat
เปิดตัวเมื่อ: เดือนกรกฏาคม 2011
ข้อดี
- ส่งรูป หรือ วิดีโอ ก็ได้
- สามารถพิมพ์ข้อความ หรือจะวาด (draw หรือ doodle) ในข้อความได้
- สามารถ save ข้อความได้ 24 ชั่วโมง ถ้าผู้ใช้ต้องการ
ข้อเสีย
- มีระบบ message disappear ดังนั้นไม่ควรส่งข้อความที่ต้องการ save หรือเก็บเป็นหลักฐาน
- มีการจำกัดตัวอักษรที่ 78 ตัวอักษร ซึ่งถือว่าน้อยมาก
- ไม่สามารถส่งข้อความตัวอักษรเปล่าๆได้
- ไม่สามารถสร้างการคุยแบบเป็นกลุ่มๆได้
ลองดูครับว่า messaging ตัวไหนที่เหมาะกับคุณ หรือ คุณอาจจะเลือกใช้ทุกตัวก็ได้ (ฮา)
ที่มา: mashable
รูปจาก : mwpartners | tatedesign | oneclickroot | jennstrends | socialnewsdaily
