ทุกวันนี้ มีข่าวเกี่ยวกับการจ่ายเงินซื้อแอพแบบไม่ตั้งใจหลายเคสเกิดขึ้น โดยเฉพาะจากเด็กที่รู้เท่าไม่ถึงการณ์ที่ซื้อไอเท็มต่างๆ ในตัวเกม เดือดร้อนถึงพ่อแม่กับตัวเลขบิลค่าโทรฯ สุดช็อค ซึ่งกูเกิ้ลเองก็ได้ยอมที่จะจ่ายเงินคืนให้กับลูกค้าที่เจอปัญหานี้แล้ว
คณะกรรมาธิการค้าแห่งสหรัฐอเมริกา (FTC) ได้มึคำสั่งให้ กูเกิล ต้องจ่ายเงินอย่างน้อยราว 19 ล้านเหรียญสหรัฐฯ คืนแก่บรรดาผู้ปกครองที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้แล้ว หลังจากเกิดปัญหาการร้องเรียนจากกลุ่มผู้ปกครองที่เด็กกดซื้อแอพฯ (ส่วนใหญ่เป็นแอพฯ in-app purchases) โดยพลการ ซึ่งเด็กเองก็รู้เท่าไม่ถึงการณ์ โดยศาลให้กูเกิ้ลเตรียมคืนเงินจำนวนดังกล่าว พร้อมทั้งบังคับให้เปลี่ยนนโยบายในการเก็บเงินใน Google Play Store อีกด้วย
ที่มา : phonearena
