เอาใจไปเลย! Samsung ประกาศเปลี่ยน Galaxy Note 7 เครื่องใหม่ให้ลูกค้าที่ได้รับเครื่องแล้ว

ก่อนหน้านี้ Samsung ได้ออกประกาศอย่างเป็นทางการกรณีตัวแบตเตอรี่ของ Galaxy Note 7 มีปัญหาที่ตัวแบตเตอรี่ซึ่งส่งผลทำให้เกิดระเบิดขึ้นได้ จึงได้ประกาศเก็บเครื่องทั้งหมดคืนบริษัทเพื่อตรวจสอบคุณภาพสินค้าต่อไป

ทั้งนี้ Samsung ยังมีประกาศเพิ่มเติมสำหรับลูกค้าที่สั่งซื้อ Galaxy Note 7 แล้วได้รับของแล้ว โดยมีมาตรการเรื่องความปลอดภัย (และความเชื่อมั่น) ของลูกค้าที่ได้เครื่องไปแล้ว โดยทาง Samsung จะส่งเครื่องใหม่ไปให้ในอีกไม่กี่สัปดาห์โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้นครับ

ถึงแม้ว่าจะมีเหตุการณ์ไม่คาดฝันเกิดขึ้น แต่งานนี้ถือว่า Samsung แก้สถานการณ์ได้น่าชื่นชมมากครับ

ที่มา Samsung