ประเด็นสำคัญของ Pixel ที่หลายๆ คนถามกันคือ “ทำไมมันแพงขนาดนี้” เมื่อเทียบกับสินค้าตระกูล Nexus ซึ่งราคาไม่ถึง 20,000 โดยตัว Pixel และ Pixel XL มีราคาเริ่มต้นที่ $649 หรือประมาณ 22,000 บาท ก็อาจทำให้ผู้ใช้งาน Nexus เดิมช็อคได้เหมือนกัน
Rick Osterloh หัวหน้าทีมฮาร์ดแวร์ของ Google ก็ได้ออกมายอมรับเรื่องที่ Pixel มีราคาสูงเนื่องจากต้นทุนของชิ้นส่วนนั้นแพงมาก แต่ Google ไม่ต้องการให้ประสบการณ์การใช้งานที่มีต่อ Pixel แย่ ดังนั้น Google จึงต้องการทำสมาร์ทโฟนที่พรีเมียมจริงๆ
Osterloh ระบุว่า ความสำเร็จของ Pixel ซึ่งเป็นโอกาสครั้งแรกของ Google ไม่ได้อยู่ที่ยอดขายของ Pixel แต่อยู่ที่ความพึงพอใจของลูกค้า และการสร้างควาสัมพันธ์ (ให้ช่วยขาย) กับตัวแทนจำหน่ายทั้งหน้าร้านและผู้ให้บริการเครือข่ายระยะยาว
ถือว่าเป็นการเปลี่ยนใหม่ทั้งหมด จึงไม่น่าแปลกใจที่ทำไม Google ถึงเลือกเปลี่ยนชื่อจาก Nexus ไปเป็น Pixel งานนี้ก็ต้องลงบันทึกหน้าประวัติศาสตร์ใหม่กับ Pixel กันแล้วล่ะครับ
ที่มา The Verge (พาร์ท Just as the)