Anthropic ประกาศผ่าน X (Twitter) และเว็บไซต์ของบริษัทว่า ตอนนี้กำลังเปิดให้ใช้งานโหมดเสียง สำหรับการสนทนากับแชตบอต Claude โดยการพูดคุยและฟังคำตอบด้วยเสียงได้อย่างสมบูรณ์ ผ่านแอปฯ ในเวอร์ชันเบตาบนอุปกรณ์มือถือได้ทั้ง iOS หรือ Android ซึ่งช่วยให้ใช้งาน Claude ได้ง่ายขึ้นเมื่อมือของคุณไม่ว่างพิมพ์คำสั่งก็สามารถใช้เสียงแทนได้ และรองรับการใช้ภาษาอังกฤษในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า
ในคลิปตัวอย่างบน X เป็นการสนทนาด้วยเสียงขอให้ Claude ช่วยสรุปข้อมูลในปฏิทิน และช่วยเขียนร่างอีเมล นอกจากนี้บริษัทยังแนะนำการใช้งานสำหรับช่วยค้นหาเอกสาร ทั้งนี้มีผู้ใช้ X รายหนึ่งเผยว่าสามารถใช้โหมดเสียงได้แล้วเมื่อคืนวันอังคาร โดยใช้งานผ่านโมเดล Claude Sonnet 4
โหมดเสียงบน Claude ยังสามารถสนทนาพูดคุยเพื่อทำงานเกี่ยวกับเอกสารและรูปภาพ อีกทั้งยังมีตัวเลือกเสียงให้เลือกได้ถึง 5 แบบ สามารถสลับระหว่างโหมดข้อความและโหมดเสียงได้ทันที รวมทั้งดูบันทึกและสรุปการสนทนาหลังจากพูดคุยได้อีกด้วย
บริษัทอธิบายว่าการใช้โหมดเสียงจะเปลี่ยนวิธีสนทนาโต้ตอบกับ Claude โดยสังเกตบนหน้าจอของแอปฯ จะมีข้อความสรุปในขณะที่ Claude พูดกับเรา ทั้งนี้ผู้ใช้สามารถพูดโต้ตอบเพื่อถามหรือสั่งงานเพิ่มเติม และรอฟังเสียงตอบกลับ ส่วนผู้ใช้ที่จ่ายเงินในแบบ Claude Enterprise จะสามารถเข้าถึง Google Docs, Calendar, Gmail และการค้นหาบนเว็บ ส่วนผู้ใช้แบบฟรีจะจำกัดการสนทนาได้ 20 – 30 ครั้ง
ปัจจุบันบริษัทเอไอชั้นนำได้เปิดตัวฟีเจอร์การทำงานด้วยโหมดเสียงกับแชตบอตออกมาแล้วหลายแห่ง เช่น OpenAI, Gemini Live ของ Google และยังมี Grok ของ xAI อีกด้วย ซึ่งสามารถพูดคุยด้วยเสียงโต้ตอบกับแชตบอตได้อย่างเป็นธรรมชาติ นอกจากนี้มีรายงานว่า Anthropic กำลังเจรจากับ Amazon ที่เป็นแหล่งเงินทุนและ ElevenLabs บริษัทเอไอด้านเสียง เพื่อผลักดันฟีเจอร์ด้านเสียงในอนาคต
