Google มีการปรับโครงสร้างองค์กรอีกครั้ง ด้วยการเสนอโปรแกรมลาออกโดยสมัครใจ (Voluntary Exit Program) ให้กับพนักงานในสหรัฐฯ หลายฝ่ายตั้งแต่ฝ่ายจัดการข้อมูล, โฆษณา, วิศวกรรม, การตลาด, การสื่อสาร และวิจัย เพื่อเป็นอีกหนึ่งทางเลือกในการลดจำนวนพนักงานอย่างที่มีความยืดหยุ่นมากกว่าการปลดแบบสายฟ้าแลบที่เคยเกิดขึ้นเมื่อปี 2023
ซึ่งพนักงานบางคนได้รับคำแนะนำจากผู้บริหารระดับสูงอย่าง นิก ฟ็อกซ์ (Nick Fox) ให้พิจารณาโปรแกรมลาออก หากรู้สึกไม่สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของบริษัท หรือประสบความยากลำบากในการทำงาน
โปรแกรมลาออกนี้ให้สิทธิประโยชน์แตกต่างกันไปตามระดับตำแหน่ง เช่น ฝ่ายทรัพยากรบุคคล (People Operations) ที่เคยได้รับสิทธิเงินชดเชยสูงสุดถึง 14 สัปดาห์ พร้อมเพิ่มอีก 1 สัปดาห์ต่อปีที่ทำงานกับบริษัท ซึ่งสร้างเสียงตอบรับในเชิงบวกจากพนักงานกลุ่มก่อนหน้า และอาจเป็นต้นแบบให้ฝ่ายอื่น ๆ ทำตาม
นอกจากนี้ พนักงานที่อาศัยอยู่ในรัศมี 80 กิโลเมตรจากสำนักงาน จะถูกขอให้กลับเข้าออฟฟิศตามนโยบาย Hybrid Work ซึ่งเน้นการทำงานร่วมกันแบบเจอหน้ามากขึ้น เป็นอีกหนึ่งมาตรการเสริมที่เกิดขึ้นควบคู่กับโปรแกรมลาออกดังกล่าว
ทำไม Google กำลังลดคน ?
สาเหตุสำคัญที่อยู่เบื้องหลังแนวทางนี้มาจากเป้าหมายของฝ่ายการเงินที่ต้องการลดต้นทุนลง เพื่อมุ่งเป้าไปที่การลงทุนโครงสร้างพื้นฐานด้าน AI ที่เพิ่มขึ้นอย่างมากในปี 2025
โดย Google ยังเปลี่ยนแนวทางการฝึกอบรมพนักงานภายในจากคอร์สเสริมทั่วไป มาเป็นหลักสูตรที่เน้นการใช้เครื่องมือ AI ในการทำงานแทน
แม้ Google เคยถูกวิจารณ์อย่างหนักจากการปลดพนักงานครั้งใหญ่กว่า 12,000 คน ในปี 2023 ซึ่งทำลายขวัญกำลังใจและความไว้เนื้อเชื่อใจของทีมงาน แต่ในปี 2025 การหันมาใช้วิธีสมัครใจออกครั้งนี้กลับซื้อใจพนักงานได้มากกว่า อาจสะท้อนถึงการเรียนรู้จากอดีต และความพยายามสร้างความนุ่มนวลในช่วงเปลี่ยนผ่านองค์กรครั้งใหม่