Anker เรียกคืน Power Bank อีก 5 รุ่นทั่วโลกโดยความสมัครใจ พร้อมเตือนให้ผู้บริโภคหยุดใช้ทันที เนื่องจากมีความเสี่ยงความร้อนเกิน หลอมละลาย มีควันขึ้น หรือแม้แต่เกิดเพลิงไหม้ โดยถือเป็นการแจ้งเตือนเรียกคืนสินค้าล็อตที่ 2 แล้วในรอบเดือนนี้
Anker ชี้ว่า “แม้โอกาสที่แบตเตอรี่ทำงานผิดปกติจะถือว่าน้อยมาก” แต่เพื่อเป็นการป้องกัน จึงตัดสินใจที่จะเรียกคืน Power Bank 5 รุ่น จากทั่วโลก ได้แก่
- Anker Power Bank (ขนาดแบตเตอรี่ 10,000 mAh กำลังไฟ 22.5W) Model A1257
- Anker Power Bank (ขนาดแบตเตอรี่ 20,000 mAh กำลังไฟ 22.5W มีสาย USB-C บิลต์อิน) Model A1647
- Anker MagGo Power Bank (ขนาดแบตเตอรี่ 10,000 mAh กำลังไฟ 7.5W) Model A1652
- Anker Zolo Power Bank (ขนาดแบตเตอรี่ 20,000 mAh กำลังไฟ 30W มีสาย USB-C และ Lightning Cable บิลต์อิน) Model A1681
- Anker Zolo Power Bank (ขนาดแบตเตอรี่ 20,000 mAh กำลังไฟ 30W มีสาย USB-C บิลต์อิน) Model A1689
ทั้งนี้ Anker Thailand ระบุว่าในส่วนของรุ่น A1647, A1681 และ A1689 ให้ลูกค้าในไทยที่ครอบครองรุ่นใดรุ่นหนึ่ง หรือทั้งสามรุ่นนี้ สามารถกรอกแบบฟอร์ม เพื่อขอผลิตภัณฑ์ตัวใหม่มาทดแทน หรือขอบัตรกำนัลสำหรับใช้จ่ายในร้าน Anker บน Shopee หรือขอคืนเงิน โดย Anker Thailand ยืนยันว่า ยังไม่มีกรณีความเสียหายที่เกิดขึ้นจากทั้ง 3 รุ่นแต่อย่างใด
Anker ของสหรัฐอเมริกา ชี้ว่า Power Bank ทั้ง 5 รุ่นข้างต้นจะต้องถูกนำไปทิ้งอย่างถูกต้องในสถานที่ที่รับแบตเตอรี่ลิเทียมไอออน และขอว่าอย่าโยนลงในถังขยะ เนื่องจากความเสี่ยงในการเกิดเพลิงไหม้
ด้านคณะกรรมการความปลอดภัยสินค้าอุปโภคบริโภคของสหรัฐฯ (CPSC) ออกมาระบุว่าในช่วงเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา ได้รับรายงานเหตุเพลิงไหม้และระเบิดที่เกี่ยวกับโมเดล A1263 มาแล้ว 19 ครั้ง