โอปิออยด์ (Opioid) เป็นสารเสพติดในยาแก้ปวดที่มีฤทธิ์รุนแรง ซึ่งจะควบคุมการใช้ยาโดยการสั่งยาด้วยแพทย์เพื่อบรรเทาอาการปวดเรื้อรัง แต่เด็กและวัยรุ่นในสหรัฐกลับใช้ยาเหล่านี้ในทางเสพติดจนใช้ยาเกินขนาด เป็นเหตุให้คนอเมริกันเจ็บป่วยและเสียชีวิตหลายพันคนต่อปี
วันพฤหัสบดี ที่ 12 กันยายนนี้ Google เปิดเผยว่าได้เพิ่มฟีเจอร์ลงในแอป Maps สำหรับช่วยฟื้นฟูผู้ที่ติดยา ซึ่งได้นำไปแสดงแก่ผู้ฟื้นฟูกว่า 83,000 คน ประกอบด้วย ผู้ติดสุราและผู้ติดยา Narcotics ที่มีสารโอปิออยด์ ในการประชุมตามชุมชนและโบสถ์กว่า 33,000 แห่ง
เมื่อผู้เสพยาใช้ยาเกินขนาดซึ่งอยู่ในสถานการณ์ฉุกเฉิน ผู้ใช้ Google Maps สามารถพิมพ์ในช่องค้นหาว่า “Naloxone near me” หรือ “Narcan near me” ก็จะแสดงสถานที่ที่ผู้ใช้สามารถค้นหายา Naloxone ซึ่งเป็นยาต้านโอปิออยด์ใช้รักษาอาการที่เกิดจากการรับสารโอปิออยด์เกินขนาด ซึ่งเป็นยาที่ไม่ต้องออกใบสั่งจากแพทย์
Google กล่าวว่ามีชาวอเมริกันมากกว่า 23 ล้านคนที่กำลังฟื้นตัวจากการติดยาและมีคนจำนวนมากที่เข้ามาค้นหาการช่วยเหลือผู้ที่ใช้ยาเกินขนาดผ่าน Google Search อยู่ตลอดเวลา
Google ได้สร้างเครื่องมือเพื่อสนับสนุนการช่วยกู้ชีวิตผู้เสพยากับโครงการ National Recovery Month โดยกระทรวงสาธารณสุขของสหรัฐ ซึ่งจะช่วยรับมือกับการระบาดของการใช้สารโอปิออยด์ที่พรากชีวิตชาวอเมริกันมากกว่า 130 คนในแต่ละวัน
ฟีเจอร์ใหม่นี้อาจจะทำให้ Google ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์ทั้งเชิงบวกและเชิงลบ โดยเฉพาะเรื่องการป้องกันการบิดเบือนข้อมูล รวมทั้งการรวบรวมข้อมูลและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม แต่ถ้าดูที่ความตั้งใจแล้ว Google ทำเพื่อช่วยเหลือผู้ติดยาจริงๆ
พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส
