อย่าเพิ่งรีบ!! พบรายงานใช้งานแมครุ่นเก่าไม่ได้หลังอัปเดต macOS Monterey

ตามที่เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา แอปเปิ้ล (Apple) เปิดให้ผู้ใช้แมค สามารถอัปเดต macOS Big Sur เป็น macOS Monterey ระบบปฏิบัติการรุ่นล่าสุดที่เปิดตัวในงาน WWDC 2021 ที่จัดขึ้นเมื่อช่วงเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา แต่หลังจากนั้นไม่นานก็ไม่เสียงวิจารณ์ว่า การอัปเดตนี้ทำให้ผู้ใช้เครื่องแมครุ่นเก่า ๆ หลายคนไม่สามารถใช้งานได้เลยหลังการอัปเดต

สำหรับกรณีนี้ฟังดูก็คล้าย ๆ กับปีที่ผ่านมาเช่นกันในตอนเปิดให้ผู้ใช้อัปเดต macOS Big Sur เมื่ออัปเดตผู้ใช้บางคนกลับใช้งานแมคไม่ได้เลย

ซึ่งหลังจากการอัปเดตที่ทำให้เครื่องไม่สามารถใช้งานได้ ผู้ใช้ก็ได้ไปโพสต์สอบถามที่แพลตฟอร์มต่าง ๆ เพื่อรายงานถึงการอัปเดต macOS Monterey ที่จะทำให้แมคไม่สามารถเปิดและใช้งานได้ เช่น ชุมชน Apple Support และบน Twitter

@AppleSupport ever since downloading Monterey OS my macbook pro doesn’t turn on anymore 🥲

— Chloë ✨ (@Susuyachan) October 31, 2021

@AppleSupport hello, I really need assistance, was updating my macbook pro and it shut off and I can’t turn it back on

— Taltos 🇨🇦🇮🇹🇪🇺🏳️‍🌈 (@taltos_mi) October 25, 2021

เมื่อดูภาพรวมของรายงานต่าง ๆ เกี่ยวกับกรณีนี้จะพบว่าอุปกรณ์ส่วนมากที่จะพบเจอนั้นเป็น MacBook Pro, Mac mini, และ iMac รุ่นเก่า ส่วนรุ่น Apple Silicon ดูเหมือนว่าจะไม่มีปัญหา

ทั้งนี้เราก็ต้องติดตามกันต่อไปว่า แอปเปิ้ลจะมีการตอบสนองและแก้ปัญหานี้ให้ผู้ใช้อย่างไร

อ้างอิง : MacRumors

พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส