พฤติกรรมการใช้ Facebook เปลี่ยนไป คือสิ่งที่ทำให้ Facebook กังวล

Facebook ได้กลายเป็นพื้นที่ให้ผู้คนได้แชร์เหตุการณ์ส่วนตัวในชีวิต เช่น งานหมั้นหรือรูปของลูกๆ แต่ปัจจุบัน Facebook ได้มองเห็นว่าผู้คนโพสต์ข้อความกับเพื่อนน้อยลง

แต่นั่นไม่ได้หมายความว่ายอดการแชร์ทั้งหมดของ Facebook จะน้อยลง แต่แสดงให้เห็นว่า ผู้คนกว่า 1 พันล้านคนเริ่มจะใช้ Facebook ในหลายรูปแบบที่ต่างกันมากขึ้น เช่น การแชร์วิดีโอและลิงค์เว็บต่างๆ

การที่แชร์ส่วนตัวใน Facebook (การอัปเดท Status, รูปภาพ, ข้อความ) ลดลงนั้นอาจเป็นผลมากจาการที่แอปส่งข้อความอย่าง Snapchat และ WhatsApp เริ่มมีบทบาทมากขึ้น

Facebook ซึ่งเคยได้ชื่อว่าเป็นต้นแบบแห่งการแชร์ทางอินเตอร์เน็ตได้มีจำนวนการแชร์ลดลง 15% จากปีก่อน นั้นทำให้ Facebook ตั้งทีมเพื่อแก้ไขปัญหาการลดจำนวนการแชร์ลงด้วยฟีเจอร์อย่าง “On This Day” ที่จะทำให้เราได้เห็นโพสต์ที่เราแชร์ไว้เมื่อปีก่อน อีกทั้งยังมีการเปลี่ยนอัลกอลิทึ่มของ News Feed ให้เน้นความสำคัญไปที่สิ่งที่ผู้คนแชร์ใน Profile เป็นสำคัญ

สิ่งที่ Facebook จะทำต่อไปเพื่อเพิ่มยอดการแชร์ คือ การถ่ายทอดสด ซึ่งอาจจะกลายเป็นคอนเทนท์หลักของแอปไปเลยก็ว่าได้

ที่มา : techinsider