ท่ามกลางความท้าทายจากต้นทุนแรงงานที่สูงขึ้นในประเทศไทย บริษัท รักษาความปลอดภัย ไทยซีคอม จำกัด (SECOM) แบรนด์ชั้นนำจากญี่ปุ่น ได้เสนอทางออกใหม่สำหรับองค์กรทุกขนาด ด้วยการเปิดตัวโซลูชัน “Hybrid Security” ที่ผสานประสิทธิภาพของเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ากับความเชี่ยวชาญของบุคลากร (Human Intelligence) เพื่อสร้างมาตรฐานใหม่ของความปลอดภัยที่ชาญฉลาดและคุ้มค่ากว่าเดิม
เพื่อตอกย้ำวิสัยทัศน์ดังกล่าว SECOM ได้เปิดสำนักงานใหญ่และศูนย์ควบคุมแห่งใหม่ ณ อาคาร KingBridge Tower กรุงเทพฯ ซึ่งไม่ได้เป็นเพียงที่ตั้งสำนักงาน แต่เป็นศูนย์กลางปฏิบัติการ (Operations Hub) ที่รวมทุกอย่างไว้ในที่เดียว ทั้งโชว์รูมแสดงเทคโนโลยี และที่สำคัญคือ ศูนย์ควบคุม (Control Center) ที่เปรียบเสมือนหัวใจของบริการเฝ้าระวังตลอด 24 ชั่วโมง
นายคิโยชิ โมริยะ กรรมการผู้จัดการ บริษัทรักษาความปลอดภัย ไทยซีคอม จำกัด กล่าวว่า ประเทศไทยคือตลาดที่ใหญ่ที่สุดของ SECOM ในภูมิภาคอาเซียน และในยุคที่ความต้องการด้านความปลอดภัยซับซ้อนขึ้น SECOM พร้อมนำเสนอทางเลือกที่ดีที่สุด “ในขณะที่ค่าแรงขั้นต่ำและค่าล่วงเวลาส่งผลให้ต้นทุนการจ้างเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยสูงขึ้น เรากำลังสร้างมาตรฐานใหม่ด้วย Hybrid Security ที่ผสานการทำงานของบุคลากรในสถานที่กับเทคโนโลยี เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและยกระดับคุณภาพความปลอดภัย”
ศูนย์ควบคุมแห่งใหม่นี้ถูกสร้างขึ้นตามหลักการวางแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจ (BCP) มีระบบไฟฟ้าและเครือข่ายสำรองครบครัน พร้อมเชื่อมต่อกับเจ้าหน้าที่ตำรวจและหน่วยบริการฉุกเฉินโดยตรง เพื่อให้การตอบสนองต่อเหตุการณ์เป็นไปอย่างรวดเร็วและแม่นยำ
โซลูชันที่ยืดหยุ่น ตอบโจทย์ทุกธุรกิจ
นายเอกรัฐ วิภาณุรัตน์ กรรมการบริษัทฯ กล่าวเสริมว่า SECOM มองความปลอดภัยเป็นโครงสร้างพื้นฐานสำคัญของธุรกิจยุคใหม่ โดยนำเสนอ “ระบบรักษาความปลอดภัยแบบครบวงจร” (Comprehensive Security) ที่ออกแบบให้ปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการของลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจ SME, ร้านค้าปลีก, ไปจนถึงโรงงานขนาดใหญ่
บริการนี้รวมทุกอย่างไว้ในแผนเดียว ตั้งแต่เซ็นเซอร์ตรวจจับ, สัญญาณเตือนภัย, การเฝ้าระวังโดยผู้เชี่ยวชาญ 24/7, แอปพลิเคชันสำหรับควบคุมระบบ, การบำรุงรักษาประจำปี และยังมาพร้อมประกันภัยเพื่อความอุ่นใจสูงสุด โดยทั้งหมดนี้อยู่ในรูปแบบ Subscription ที่ยืดหยุ่นตามการเติบโตของธุรกิจ
ความสำเร็จของโซลูชันนี้ได้รับการยืนยันจากลูกค้าอย่าง ธนาคารยูโอบี จำกัด (มหาชน) ซึ่งติดตั้งระบบของ SECOM ไปแล้วกว่า 140 สาขา คุณวิทวัต เพชรกระจายแสง ผู้อำนวยการอาวุโสของธนาคาร กล่าวว่า “SECOM ไม่ใช่แค่ผู้ให้บริการ แต่เป็นพาร์ตเนอร์ที่เข้าใจธุรกิจเราอย่างแท้จริง การมีทีมบริการที่ครอบคลุมและตอบสนองได้รวดเร็ว ช่วยลดความซับซ้อนและค่าใช้จ่ายในการดูแลระบบของทุกสาขาได้อย่างมหาศาล”
SECOM ขอเชิญชวนองค์กรและผู้ที่สนใจเข้าร่วมสัมผัสประสบการณ์ “Interactive Security Experience” เพื่อทดลองใช้งานระบบ AI และโซลูชันต่างๆ ได้แล้ววันนี้ที่โชว์รูมสำนักงานใหญ่แห่งใหม่ พร้อมรับคำปรึกษาฟรีเพื่อออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมกับธุรกิจและที่พักอาศัยของคุณ
