เชื่อว่าหลาย ๆ คนคงเคยเจอปัญหาที่ว่าจำ Apple ID หรือรหัสผ่านไม่ได้ และเมื่อทำการรีสโตร์เครื่องนั้น จะไม่สามารถติดตั้งต่อได้เนื่องจากติดขั้นตอน Activation Lock หรือการปลดล็อกอุปกรณ์ที่ต้องใช้ Apple ID เดิมในการปลดล็อก

ล่าสุด Apple ได้เปิดช่องทางการปลดล็อก iCloud ของอุปกรณ์ต่าง ๆ ได้ง่าย ๆ แล้ววันนี้ ผ่านเว็บไซต์ al-support.apple.com/#/getsupport/th_TH

ในการปลดล็อก iCloud ของอุปกรณ์นั้น ผู้ยื่นคำขอจะต้องเป็นเจ้าของเครื่อง และจำเป็นจะต้องมีเลข Serial Number หรือ IMEI หรือ MEID และเมื่อปลดล็อกได้แล้วนั้น ข้อมูลทั้งหมดภายในเครื่องจะถูกลบโดยถาวร ไม่สามารถกู้คืนกลับมาได้ (การกู้คืนข้อมูลที่สำรองไว้จะเป็นการเปิดการล็อก iCloud อีกครั้ง) และอุปกรณ์ต้องไม่ถูกจัดการอยู่ในหน่วยงานใด ๆ

ถ้าอุปกรณ์โดนขโมย โจรก็สามารถนำไปปลดล็อกได้หรือไม่??

ถ้าถามถึงในเรื่องของความปลอดภัยนั้น Apple ได้ระบุว่า การที่จะสามารถยื่นคำขอให้ปลดล็อกอุปกรณ์ให้นั้น ตัวอุปกรณ์จะไม่ต้องอยู่ใน Lost Mode หรือโหมดสูญหาย

ดังนั้นเมื่อผู้ใช้รู้ตัวว่าทำอุปกรณ์สูญหาย หรือถูกขโมยไป จะต้องหาทางเปิด Lost Mode ในอุปกรณ์นั้น ๆ ให้เร็วที่สุดเพื่อความปลอดภัย

สามารถศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับการปลดล็อกอุปกรณ์ได้ที่นี่

พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส