Read
| IT News
Read More
บริษัทคอลเซนเตอร์ใช้ AI ปรับสำเนียงอินเดียให้เป็นสำเนียงตะวันตก แต่กลับโดนวิจารณ์ว่าพยายามเป็นคนผิวขาว
บริษัทคอลเซนเตอร์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกกำลังใช้ AI เพื่อปรับแก้สำเนียงของพนักงานชาวอินเดียให้เป็นสำเนียงตะวันตก เพื่อช่วยให้ลูกค้าฟังเข้าใจง่ายขึ้น Teleperformance บริษัทคอลเซนเตอร์จากฝรั่งเศสที่ให้บริการแก่รัฐบาลอังกฤษ, NHS, Vodafone และ eBay กำลังใช้ซอฟต์แวร์ AI จากบริษัทอเมริกันชื่อ Sanas เพื่อปรับแก้สำเนียงของพนักงานแบบเรียลไทม์ เทคโนโลยีนี้ช่วยลดปัญหาการสื่อสาร ทำให้ลูกค้าเข้าใจง่ายขึ้น ลดความเข้าใจผิด และลดโอกาสที่พนักงานจะถูกลูกค้าต่อว่า มาร์คัส ชมิตต์ (Markus Schmitt) ตัวแทนของ Teleperformance กล่าวว่า “เทคโนโลยีนี้ช่วยในการทำงานของเราได้ดี และไม่มีการจัดเก็บข้อมูลเสียง" แม้ว่า Sanas จะช่วยให้การสื่อสารราบรื่นขึ้น แต่ก็ถูกวิจารณ์ว่าเป็นการ “พยายามทำให้เสียงของพนักงานฟังดูเป็นคนผิวขาว” อย่างไรก็ตาม บริษัทระบุว่าพนักงานส่วนใหญ่ชอบเทคโนโลยีนี้ เพราะช่วยเพิ่มโอกาสในการทำงาน Teleperformance ได้ลงทุนกับ Sanas ถึง 13 ล้านเหรียญ หรือประมาณ 445 ล้านบาท และจะใช้ข้อมูลจากการสนทนาเพื่อพัฒนา AI นี้ต่อไป บริษัทคอลเซนเตอร์กำลังเผชิญกับความท้าทายจาก AI และแชตบอตที่สามารถตอบคำถามลูกค้าได้โดยอัตโนมัติ แม้ AI จะมีบทบาทที่เพิ่มมากขึ้น แต่…
27/12/2023
Microsoft ปล่อยแอป Copilot สำหรับ Android โหลดได้แล้วตอนนี้
ปกติการใช้งาน Copilot จะพบได้ใน Windows และ "Bing" รวมถึง Browser "Microsoft Edge" ซึ่งก็มีอยู่บนทุกแพลตฟอร์มอยู่แล้ว แต่ว่าอยู่ ๆ ทาง Microsoft ก็ได้ปล่อยแอปบน Android อย่างเงียบ ๆ ใน Play Store โดยไม่ค่อยได้ประชาสัมพันธ์ แอป Copilot สำหรับ Android หน้าตาของแอป และ วิธีการใช้งาน คล้ายกับแอป ChatGPT ประกอบด้วยช่องแชทสำหรับพิมพ์ข้อความเพื่อถามคุยกับ Copilot สามารถสร้างภาพโดยใช้โมเดล DALL-E 3 พร้อมฟีเจอร์สร้างข้อความเอกสาร และ อีเมล นอกจากนี้ยังรองรับ GPT-4 รุ่นใหม่ล่าสุดอีกด้วย แม้ว่าจะดาวน์โหลดได้ฟรี แต่ฟีเจอร์บางอย่างจะใช้งานได้เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft (บัญชีฟรี) ขณะนี้แอปมีให้บริการบน Android เท่านั้น ดาวน์โหลดได้จาก Play Store หรือ คลิกที่นี่…
Samsung ปล่อยทีเซอร์ Galaxy Z Flip5 ธีมดิสโก้เน้นความบันเทิง!
13/07/2023
Read More
ภควัต ขจิตวิชยานุกูล | 1117 days ago
Huawei สร้างรายได้จากสิทธิบัตรกว่า 560 ล้านเหรียญ
13/07/2023
Read More
วัชรกุล พัฒนาประทีป | 1117 days ago
Samsung Galaxy S24 อาจมาพร้อมชิป Exynos 2400 จำนวน 10 Core !
13/07/2023
Read More
อลิญฑณัฐน์ กิจชิระสกุล | 1117 days ago
27/12/2015
เปรียบเทียบกันทุกด้าน Android Marshmallow vs. iOS 9 vs. Windows 10 Mobile แบบละเอียด
การเลือกซื้อมือถือในปัจจุบันนั้น เรียได้ว่าเป็นเรื่องยากมาก โดยเฉพาะกับใครที่คิดจะซื้อสมาร์ทโฟนเป็นครั้งแรก การเลือกระบบปฏิบัติการณ์ก็นับว่าเป็นปัญหาใหญ่เช่นกัน ทั้ง Android Marshmallow, iOS 9 และ Windows 10 Mobile
26/12/2015
ชิปรูปแบบใหม่ ส่งข้อมูลด้วย “แสง”
นักค้นคว้าจาก 3 มหาวิทยาลัยของสหรัฐอเมริกา ได้แก่ มหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนีย ที่เบิร์กลีย์ (University of California's Berkeley campus), สถาบันเทคโนโลยีแมสซาชูเซตส์ (Massachusetts Institute of Technology หรือตัวย่อว่า MIT) และ มหาวิทยาลัยโคโลราโด ที่โบลเดอร์ (University of Colorado's Boulder campus)ได้สร้างชิปที่จะส่งข้อมูลผ่านแสงแทน ซึ่งจะช่วยยกระดับขอบเขตความในการส่งข้อมูลและใช้พลังงานน้อยลง เรียกว่า Silicon Photonics โดยคาดว่าน่าจะสามารถใช้งานได้จริงในช่วงต้นปี 2017
26/12/2015
ภาพหลุดเคส Galaxy S7 เผยให้เห็นรายละเอียดตัวเครื่อง
มีข่าวลือมากมายเกี่ยวกับมือถือเรือธง Samsung Galaxy S7 ที่จะเปิดตัวในปีหน้า ล่าสุดมีภาพเคสของโทรศัพท์มือถือรุ่นดังกล่าวหลุดมาในเว็บไซต์ประเทศจีน ซึ่งนอกจากจะยืนยันได้ว่า สมาร์ทโฟนตัวใหม่จะมีให้เลือกถึง 2 แบบแล้ว มันยังเผยให้เห็นถึงรายละเอียดต่างๆของตัวเครื่องอีกมาก ไม่ว่าจะเป็น ไม่มีพอร์ท USB Type-C ที่ด้านล่างตัวเครื่อง แต่จะได้เห็นพอร์ท Micro USB ในด้านฮาร์ดแวร์ ก็มีข่าวลือว่าจะมาพร้อมกัน 2 แบบ คือ ใช้ซีพียูของ Snapdragon 820 และ Exynos 8890 โดยผลาการทดสอบ Benchmark ล่าสุดที่หลุดออกมาภายใต้ชื่อโปรเจค "Lucky" ก็แสดงให้เห็นว่าจะมีชิป GPU ของ Adreno 530 ด้วย พร้อมด้วยแรมขนาด 4 GB และความจุเครื่อง 64 GB คาดว่ากล้องหลังน่าจะเป็น 16 ล้านพิเซล และกล้องหน้า 5 ล้านพิเซลเช่นเดิม ยังมีข่าวลืออีกว่าทาง Samsung อยากจะใช้ทั้งเซ็นเซอร์กล้อง 20 ล้านพิกเซลชองตนเอง และ IMX300 ขนาด…
26/12/2015
ลองดูวิดีโอแบบ 360 องศาด้วย Apple TV กันมั้ย
ในขณะที่เว็บใหญ่ ๆ อย่าง Youtube และ Facebook เริ่มเปิดตัว Feature สุดล้ำอย่างการดูภาพยนตร์แบบ 360 องศากันแล้วในเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา ทางฝั่ง Apple ก็ไม่น้อยหน้า เริ่มมีผู้พัฒนาแอพพลิเคชั่นสำหรับชมวิดีโอในลักษณะเดียวกันในเครื่อง Apple TV แล้วเรียบร้อย โดยทาง LittlStar ผู้พัฒนาระบบ Visual Reality และการชมวิดีโอแบบ 360 องศาที่ได้ปล่อยแอพพลิเคชั่นที่สามารถทำให้ Apple TV ในรุ่นที่ 4 สามารถรับชมได้ในชื่อ Littlstar นั่นเอง
25/12/2015
แบรนด์มือถือจีน LeTV นัดสื่อแถลงข่าวจ่อเปิดตัวมือถือรุ่นแรกบุกตลาดอินเดีย
ถือเป็นหนึ่งแบรนด์สมาร์ทโฟนจากจีนอีกรายที่น่าจับตามองเป็นอย่างมากในปีนี้สำหรับ LeTV โดยล่าสุดพวกเขาส่งหมายเชิญสื่อเพื่อเตรียมแถลงข่าวครั้งใหญ่ในวันที่ 5 มกราคมนี้ที่กรุงนิวเดลี ซึ่งคาดว่าจะเป็นการเปิดตัวสมาร์ทโฟนรุ่นแรกที่จะบุกตลาดอินเดียอย่างเป็นทางการ
25/12/2015
เครื่องเดียวเสียวทั้งบาง! หลุดตัวจริง Xiaomi Mi 5 ว่าที่เรือธงเตรียมเขย่าตลาดเร็วๆ นี้
รอบนี้เรียกว่าเห็นภาพกันชัดๆ ไปเลย หลังจากก่อนหน้านี้มีแต่ภาพหลุด-ภาพเรนเดอร์จากเว็บนอกหลายเจ้าที่ทำการโหมกระแสข่าวกันต่อเนื่อง และนี่คือภาพล่าสุดของ Xiaomi Mi5 ว่าที่เรือธงตัวใหม่ที่หลายคนรอคอย โดยหลุดรอบนี้มีทั้งเอกสารสิทธิบัตรติดมาด้วย
25/12/2015
Asus คอนเฟิร์มมือถือ-แท็บเล็ตรุ่นต่อไปจะมีฟีเจอร์บล็อคโฆษณาติดมากับเครื่องเลย
ทุกวันนี้ไม่ว่าเราจะเข้าเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันใดก็ตามก็มักจะมีป๊อบอัพโฆษณาเด้งขึ้นมาขัดจังหวะให้เสียอารมณ์กันอยู่เรื่อย จนกระทั่งมีคนพัฒนาซอฟต์แวร์ AdBlock ขึ้นมาแก้ปัญหานี้บนเว็บไซต์ ล่าสุด Asus ก็คอนเฟิร์มว่ามือถือรุ่นต่อๆ ไปของพวกเขานั้นจะมีฟีเจอร์ AdBlock มาเป็นซอฟต์แวร์ติดเครื่องมาเลย
24/12/2015
อังกฤษนำร่องเริ่มเปลี่ยนป้ายรถเมล์ในลอนดอนมาใช้แบบ e-paper แล้ว
ปกติแล้วป้ายรถเมล์ในหลายประเทศจะมีตารางเดินรถซึ่งระบุเวลาที่รถจะมาถึงสถานีนั้น แต่จุดหนึ่งที่เป็นปัญหาคือป้ายเหล่านั้นเป็นกระดาษปริ้นธรรมดาและนั่นทำให้มักจะมีปัญหาที่จะมีบางคนมือบอนไปขีดเขียนหรือทำความเสียหายกับกระดาษตารางเดินรถตามป้ายได้ง่าย เป็นที่มาของการนำนวัตกรรมใหม่มาใช้นั่นคือป้ายรถเมล์แบบ e-paperPR Partners
See All
Read More
ดีอี–ไปรษณีย์ไทย เดินหน้าสนับสนุนเศรษฐกิจดิจิทัล หนุนสร้างเครือข่ายแห่งโอกาส พร้อมปักธงกลยุทธ์ “RelationSHIFT” ที่รู้ใจทุกเจเนอเรชัน
กรุงเทพฯ 3 สิงหาคม 2569 - ไปรษณีย์ไทย ก้าวสู่ 144 ปี พร้อมปักกลยุทธ์ RelationSHIFT เดินหน้าขยับทุกความสัมพันธ์ สู่โอกาสทางเศรษฐกิจใหม่ พร้อมรุกขับเคลื่อนองค์กรสู่ Lifestyle Logistics Brand ที่เชื่อมโยงผู้คน ธุรกิจ ชุมชน และภาครัฐ ผ่านเครือข่ายไปรษณีย์ เพื่อสร้างการเติบโตได้อย่างครอบคลุมทุกมิติ พร้อมเผยผลการดำเนินงานปี 2568 มีรายได้กว่า 22,000 ล้านบาท และครึ่งแรกปี 2569
01/08/2026
สรุปประเด็นสำคัญ The INTANIA Forum พาไทยฝ่าวิกฤติโลกไร้ระเบียบ เปลี่ยนความผันผวนเป็นโอกาส
เมื่อระเบียบในโลกใหม่คือความไร้ระเบียบและผันผวน สมาคมนิสิตเก่าคณะวิศวกรรมศาสตร์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ได้ร่วมกับคณะวิศวกรรมศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ได้จัดการประชุม The INTANIA Forum ภายใต้หัวข้อ “ฝ่าวิกฤติ รับมือระเบียบโลกใหม่” (Surviving Under The New World Order) ณ หอประชุม Hall of INTANIA เมื่อวันที่ 31 สิงหาคม 2026 เวทีที่รวบรวมผู้นำจากภาครัฐ ภาคการเงิน ภาคธุรกิจ ภาคอุตสาหกรรม และภาควิชาการ มาร่วมแลกเปลี่ยนมุมมอง เพื่อเปลี่ยความผันผวนของโลกให้กลายเป็นโอกาสในการพัฒนาประเทศ “วิศวกรการเมือง” รับมือโลกไร้ระเบียบ นายอนุทิน ชาญวีรกูล นายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทย ได้กล่าวปาฐกถาพิเศษโดยระบุว่า โลกปัจจุบันกำลังเข้าสู่ภาวะ “โลกไร้ระเบียบ” (New World Disorder) ที่ผันผวนและไร้รูปแบบตายตัว ประเทศไทยจึงมีความจำเป็นต้องใช้แนวคิดอย่างเป็นระบบแบบ “วิศวกรการเมือง” โดยนำหลักการวิเคราะห์เส้นทางวิกฤติ (Critical Path Method หรือ CPM) มาใช้ในการจัดลำดับความสำคัญและบริหารทรัพยากร เพื่อนำพาประเทศก้าวสู่ความมั่นคงปลอดภัย…
31/07/2026
ปอร์เช่ เอเอเอสฯ จัด Porsche × SMEG Workshop นิยามใหม่ของการใช้ชีวิตที่ได้รับแรงบันดาลใจจากแบรนด์ระดับไอคอน
ปอร์เช่ เอเอเอสฯ จัดงานสุดเอ็กซ์คลูซีฟสำหรับลูกค้าเอเอเอสฯ ในงาน Porsche × SMEG Workshop: “The Limited Design & Taste Experience” เปิดประสบการณ์ของสองแบรนด์ผู้เป็นไอคอนด้านการออกแบบระดับโลก พร้อมกิจกรรมเวิร์กชอป Exclusive Cooking Workshop กับ Chef Paope เพื่อสัมผัสหนึ่งในคอลเลกชันสุดพิเศษอย่าง 917 Salzburg Limited Edition ที่ผลิตและได้รับการจำหน่ายในประเทศไทยในจำนวนจำกัด ที่โชว์รูม Porsche Studio Siam Paragon ในวันที่ 23 กรกฎาคม 2569 กิจกรรมครั้งนี้สะท้อนปรัชญาร่วมกันของ Porsche และ SMEG ภายใต้แนวคิด “Passion for Design” ผ่านงานออกแบบที่สร้างคุณค่า ทั้งความงามและแรงบันดาลใจ เพื่อยกระดับไลฟ์ไสตล์การใช้ชีวิต จึงเป็นที่มาของคอลเลกชัน Porsche × SMEG Collection มีทั้งหมด 3…
30/07/2026
Techsauce Gobal Summit 2026 พบกับ Speakers กว่า 300 คน
ในยุคที่ AI และนวัตกรรมใหม่ ๆ ขับเคลื่อนโลกธุรกิจให้ก้าวไปข้างหน้าด้วยความเร็วที่ทวีคูณ Techsauce Global Summit 2026 ชวนคุณมาค้นหาคำตอบใน “The Race to The Next...” ว่าก้าวต่อไปของธุรกิจคุณคืออะไร ? มาร่วมติดอาวุธทางวิสัยทัศน์และเตรียมความพร้อมเพื่อคว้าโอกาสในการเป็นผู้นำแห่งอนาคตไปด้วยกันตลอด 3 วันเต็ม พบกับ Speakers กว่า 300+ คน เตรียมพบกับทัพผู้นำทางความคิด ผู้เชี่ยวชาญ และผู้บริหารจากองค์กรชั้นนำระดับสากลและระดับประเทศที่จะมาแชร์อินไซต์แบบเจาะลึก อาทิ : และ Speaker ระดับชั้นนำอีกมากมาย มางานนี้แล้วจะได้อะไรกลับไปบ้าง ? งานนี้ไม่ได้เน้นย้ำเพียงเรื่องความเร็ว แต่คือพื้นที่สำหรับคนที่อยากเข้าใจอนาคตและช่วยให้คุณค้นพบจิกซอว์ชิ้นสำคัญ เพื่อกำหนดเป้าหมาย และคว้าโอกาสในการเป็นผู้นำในทุกความท้าทาย สิทธิพิเศษสำหรับลูกเพจ BT beartai เพียงกรอกโคด “Techsauce” รับทันทีส่วนลด 10% สำหรับซื้อบัตรเข้างาน 🎟️ ซื้อบัตรได้ที่ : https://bit.ly/4hsf2Nk 📅 วันที่ : 26…
ดีอี–ไปรษณีย์ไทย เดินหน้าสนับสนุนเศรษฐกิจดิจิทัล หนุนสร้างเครือข่ายแห่งโอกาส พร้อมปักธงกลยุทธ์ “RelationSHIFT” ที่รู้ใจทุกเจเนอเรชัน
03/08/2026
Read More
Worawalan | 17 hours ago
สรุปประเด็นสำคัญ The INTANIA Forum พาไทยฝ่าวิกฤติโลกไร้ระเบียบ เปลี่ยนความผันผวนเป็นโอกาส
01/08/2026
Read More
ภูษิต เรืองอุดมกิจ | 2 days ago
ปอร์เช่ เอเอเอสฯ จัด Porsche × SMEG Workshop นิยามใหม่ของการใช้ชีวิตที่ได้รับแรงบันดาลใจจากแบรนด์ระดับไอคอน
31/07/2026
Read MoreWorawalan | 3 days ago
อมลวรรณ ศรัทธานนท์ | 4 days ago