ตอนนี้ หากคุณเข้าชมวิดีโอต่างๆบน YouTube แล้วมันติดๆขัดๆ คุณอาจจะได้เห็นข้อความบางอย่างจาก YouTube ที่ตำหนิผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต
Quartz เป็นเจ้าแรกที่สังเกตเห็นว่า YouTube นั้นมีการขึ้นข้อความในวิดีโอเพื่ออธิบายว่าปัญหาของ streaming นั้นเกิดจากอะไร ยกตัวอย่างเช่น “Experiencing interruptions? = คุณเคยประสบกับอาการติดๆขัดๆของการ streaming ใช่มั้ย? จากนั้นมันจะพาคุณไปยัง website นี้ >> Google Video Quality Report << เพื่อให้คะแนน เมื่อ YouTube ทำการเล่นผ่านอินเตอร์เน็ตของผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตที่ต่างกัน
ตัวอย่างจากรูปนี้ เป็นการให้คะแนนผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต Time Warner Cable ในเมืองนิวยอร์ก , สหรัฐอเมริกา มันบอกเอาไว้ว่า network จะใช้งานได้ดีกับวิดีโอธรรมดาที่ไม่ใช่แบบ High Definition
จะว่าไปเทคนิคนี้ก็เหมือนกับที่ Netflix ทำเมื่อสัปดาห์ก่อน เมื่อนิตยสารจาก Vox Media สังเกตเห็นข้อความที่ตำหนิอินเตอร์เน็ตของ Verizon ที่ทำให้เล่น วิดีโอ streaming ได้ช้า
แต่สุดท้ายแล้ว Netflix ก็หยุดแสดงข้อความนั้นแล้ว และพูดว่ามันเป็นแค่การทดสอบ และ การทดสอบก็เสร็จสิ้นแล้ว
คำถามที่ตามมา คือ ทำไมพวกเหล่าบริษัทที่ให้บริการ วิดีโอ streaming ถึงต้องทำอย่างนี้กับผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตแบบนี้ล่ะ ?
หนึ่งในเหตุผลนั้น เพราะ Federal Communications Commission (FCC) หรือ คณะกรรมาธิการการสื่อสารอนุญาติให้ผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตจ่ายสำหรับสิ่งที่เรียกว่า “fast lane” เพื่อลูกค้า ยกตัวอย่างเช่น YouTube อาจจะต้องจ่ายเงินให้ Time Warner Cable เพื่อให้ลูกค้าที่เลือกผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตเจ้านี้ได้รับ วิดีโอ streaming ที่คุณภาพดีที่สุด เป็นต้น
แต่อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ต้องคำนึงถึงจากการที่อนุญาติให้บริษัทฯจ่ายเงินเพื่อให้ได้มาซึ่งการใช้งานที่มีคุณภาพดีกว่านั้น คือ มันจะทำให้บริษัทเจ้าใหญ่ๆได้เปรียบ ทำให้สามารถตัดคู่แข่งอย่างพวก startup เล็กๆออกไปได้ และมันอาจส่งผลให้บริษัทใหญ่ๆเติบโตขึ้นเรื่อยๆ จนถึงการเข้ายึดครองตลาดในท้ายที่สุด ซึ่งมันไม่เป็นผลดีต่อผู้บริโภคเลย
ทั้งนี้ทั้งนั้น ผู้ให้บริการวิดีโอ streaming อย่าง YouTube หรือ Netflix อยากให้ทุกๆคนได้รับความเท่าเทียมกัน เข้าถึงบริการได้เร็ว และการขึ้นข้อความตำหนิแบบนั้นเพื่อบอกให้ทุกคนรู้ว่าผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตนั้นอยู่ภายใต้การควบคุมอยู่
ที่มา : qz | businessinsider
