International Business Machines หรือที่รู้จักในชื่อย่อ IBM มีแผนจะพักการจ้างงาน และจะแทนที่ 7,800 ตำแหน่งด้วยปัญญาประดิษฐ์ภายในไม่กี่ปีถัดจากนี้
อาร์วินด์ กฤษณะ (Arvind Krishna) ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ IBM ชี้ว่าจะมีการชะลอหรือหยุดการจ้างงานในตำแหน่งที่ทำหน้าที่หลังบ้านอย่างทรัพยากรมนุษย์
ซึ่งร้อยละ 30 ของตำแหน่งที่ไม่ต้องปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าอาจถูกแทนที่ด้วยปัญญาประดิษฐ์และระบบอัตโนมัติภายใน 5 ปี
ที่มา Reuters
พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส