Postmates ธุรกิจให้บริการส่งอาหารที่มีเครือข่ายมากมายในสหรัฐ กำลังตื่นเต้นที่จะได้รับใบอนุญาตในการใช้หุ่นยนต์ส่งอาหารในซานฟรานซิสโกโดยเดินทางบนทางเท้า ซึ่งตอนนี้ต้องผ่านด่านการทดสอบให้ได้
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซในสหรัฐมีความก้าวหน้าเป็นอย่างมาก และได้พัฒนาการส่งสินค้าถึงผู้ซื้อโดยหุ่นยนต์ที่เดินทางไปบนทางเท้า รวมทั้งมีกฎหมายอนุญาตให้หุ่นยนต์สามารถเดินทางบนทางเท้าและข้ามทางม้าลายเพื่อใช้ส่งของได้ (ตอนนี้มีเฉพาะบางรัฐ)
ล่าสุดฝ่ายโยธาธิการของซานฟรานซิสโกออกมารายงานว่า ได้มีแผนให้บริษัทที่ให้บริการสั่งอาหารผ่านแอปต้องเข้ามาทดสอบการให้บริการจัดส่งอาหารด้วย และยืนยันว่าตอนนี้ยังไม่ได้ออกใบอนุญาตให้ Postmates แต่จะให้เร็วๆ นี้ สรุปง่ายๆ ว่าอย่าพึ่งตื่นเต้นไปก่อนนะ ยังไม่ได้ออกใบอนุญาต แต่ถ้าทดสอบผ่านจะได้ใบอนุญาตอย่างแน่นอน
เหตุผลที่ Postmates ออกมาประกาศว่าจะได้รับใบอนุญาตด้วยความมั่นใจ เพราะเมื่อเดือนมกราคม 2560 Postmates ได้ร่วมมือกับ Starship Technologies ธุรกิจหุ่นยนต์อัตโนมัติ ทำการทดลองใช้หุ่นยนต์ส่งอาหารใน Washington, DC มาแล้ว
เดือนธันวาคมที่ผ่านมา Postmates ได้เปิดตัว Serve หุ่นยนต์ให้บริการส่งสินค้า ซึ่งสามารถเคลื่อนย้ายวัตถุขนาดเล็กในระยะทางสั้น ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ได้ติดตั้ง Lidar ทำให้เดินทางบนทางเท้าได้เร็ว รับน้ำหนักได้ 50 ปอนด์ และมีหน้าจอสัมผัสให้โต้ตอบกับลูกค้า รวมทั้งที่สำคัญ คือ ได้ทดลองส่งมาแล้วนับล้านครั้ง
จากข่าวนี้เชื่อว่าคนในซานฟรานซิสโกจะได้ใช้บริการสั่งอาหารและส่งโดยหุ่นยนต์ถึงประตูบ้านอย่างแน่นอน เพราะมีกฎหมายอนุญาต ผ่านการทดสอบมาแล้วถึงล้านครั้ง เหลือแค่ทดสอบอีกครั้งกับฝ่ายโยธาธิการของซานฟรานซิสโก ถือว่าผ่านได้แบบสบายๆ
