เพราะปัจจุบันสื่อโซเชียลอย่าง “instagram” (อินสตาแกรม) เป็นที่นิยมมาก และยังเปิดพื้นที่ให้ผู้ใช้ลงโฆษณาบนแพลตฟอร์มด้วย ทำให้บรรดาเจ้าของธุรกิจได้โอกาสโปรโมทสินค้าเพื่อดึงดูดลูกค้า และเพื่อตอบโจทย์ทางธุรกิจให้ได้ใช้งานแพลตฟอร์มให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด ทาง “instagram” จึงเปิดตัว เครื่องมือทางธุรกิจ เพื่อช่วยให้ธุรกิจต่าง ๆ เกิดความโดดเด่น เข้าถึงข้อมูลเชิงลึก และค้นหาลูกค้าใหม่ ๆ บนสื่อโซเชียลอย่าง “instagram” ซึ่งเครื่องมือทางธุรกิจได้เริ่มทยอยเปิดใช้งานในหลายประเทศแล้ว แต่ในไทยอาจจะต้องรออีกนิดนึงนะจ๊ะถึงจะได้ใช้งานเครื่องมือนี้กัน!!
สร้างตัวตนในโลกมือถือบน Instagram ด้วยเครื่องมือทางธุรกิจ
ขยายธุรกิจของคุณโดยการสร้างตัวตนที่เป็นเอกลักษณ์บน “instagram” ด้วยโปรไฟล์ธุรกิจ เพิ่มประสิทธิภาพของโพสต์ เจาะกลุ่มเป้าหมายด้วยข้อมูลเชิงลึก และขับเคลื่อนวัตถุประสงค์ทางธุรกิจด้วยการโปรโมท เริ่มต้นใช้งานง่าย ๆ เพียงแค่
- ไปที่โปรไฟล์ของธุรกิจของคุณบน Instagram
- แตะที่ “การตั้งค่า”
- แล้วแตะที่ “เปลี่ยนเป็นโปรไฟล์ธุรกิจ”
https://vimeo.com/173675853
รายละเอียดเกี่ยวกับเครื่องมือต่าง ๆ มีดังนี้
- โปรไฟล์ธุรกิจ
- ข้อมูลเชิงลึก
- โปรโมท
สร้างตัวตนที่เป็นเอกลักษณ์ให้กับธุรกิจของคุณบน Instagram ด้วยโปรไฟล์ธุรกิจ
โปรไฟล์ธุรกิจช่วยให้ผู้คนบน“instagram” รู้ได้อย่างรวดเร็วว่าคุณเป็นผู้ประกอบการธุรกิจ และทำให้ลูกค้าสามารถสื่อสารกับคุณผ่านทาง Instagram ได้โดยใช้ปุ่ม “ติดต่อ” สร้างการเชื่อมต่อแบบออฟไลน์ เช่น การโทรศัพท์ หรือนำทางไปที่ร้านค้า โปรไฟล์ธุรกิจของคุณจะปลดล็อกคุณสมบัติใหม่อื่น ๆ เช่น ข้อมูลเชิงลึก และการโปรโมท ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้น
“instagram” จะดึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากเพจ Facebook ของธุรกิจของคุณมากที่โปรไฟล์ธุรกิจของคุณโดยอัตโนมัติ
คุณสมบัติของโปรไฟล์ธุรกิจ
- ที่อยู่ของธุรกิจ : โปรไฟล์ธุรกิจให้คุณสามารถใส่ที่อยู่ของธุรกิจคุณได้แล้ว ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าหาคุณพบ
- ปุ่มติดต่อ : คุณสามารถเลือกวิธีการที่ผู้คนใช้ติดต่อกับคุณได้จาก “instagram” โดยตรง โดยประกอบด้วยตัวเลือกเหล่านี้ : โทร ส่งข้อความ ส่งอีเมล หรือรับเส้นทาง
- ข้อมูลธุรกิจ : ตอนนี้ผู้คนสามารถค้นหาธุรกิจของคุณได้ง่ายดายตามหมวดหมู่ หรือ ประเภทของธุรกิจ
- ดูข้อมูลเชิงลึก : เมื่อคุณตั้งค่าโปรไฟล์แบบธุรกิจแล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกได้ ซึ่งจะช่วยให้สามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ติดตามของคุณ
- โปรโมท : คุณจะสามารถโปรโมทโพสต์จากโปรไฟล์ “instagram” ของคุณเพื่อให้ข้อความของคุณเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น
ใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย และสร้างเนื้อหาที่ตรงเป้าหมายได้อย่างรวดเร็ว
เมื่อคุณตั้งค่าโปรไฟล์ธุรกิจของคุณแล้ว จะสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกได้ ข้อมูลเชิงลึกเป็นเครื่องมืออย่างง่ายที่แสดงข้อมูลที่สามารถนำไปใช้ได้จริงเกี่ยวกับผู้คนที่เชื่อมต่อกับธุรกิจของคุณในรูปแบบภาพ , เข้าใจง่าย เมื่อเรียนรู้พฤติกรรมและข้อมูลของกลุ่มเป้าหมายของคุณแล้ว คุณจะสามารถสามารถสร้างเนื้อหาที่ตรงเป้าได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
วิธีเข้าถึงข้อมูลเชิงลึก
- ไปที่โปรไฟล์ Instagram ของธุรกิจของคุณ
- แตะไอคอนแผนภูมิแท่งที่มุมขวาบน
- ข้อมูลเชิงลึกจะเริ่มสร้างหลังจากที่คุณตั้งค่าโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ
คุณสมบัติของข้อมูลเชิงลึก
- การเข้าถึงและอิมเพรสชัน : ดูการเข้าถึงและอิมเพรสชันจากโพสต์ทั้งหมดของคุณ
- โพสต์ยอดนิยม : เรียนรู้ว่าโพสต์ใดโดนใจผู้ติดตามของคุณมากที่สุด เพื่อให้คุณสามารถปรับแต่งเนื้อหาให้เข้ากับความสนใจของพวกเขา จัดเรียงตามอิมเพรสชัน, การเข้าถึง, การมีส่วนร่วม, ความคิดเห็น, การกดถูกใจ และการชมวิดีโอ
- ข้อมูลเชิงลึกของผู้ติดตาม: เรียนรู้เพิ่มเติมว่าผู้ติดตามของคุณเป็นใคร และพวกเขาน่าจะใช้งาน “instagram” ในช่วงเวลาใด เพื่อให้คุณสามารถแชร์ข้อความได้อย่างตรงเป้า
จาก Instagram คุณสามารถโปรโมทเพื่อขับเคลื่อนวัตถุประสงค์ทางธุรกิจได้อย่างง่ายดาย
เมื่อคุณตั้งค่าโปรไฟล์ธุรกิจของคุณแล้ว คุณสามารถสร้างการโปรโมทได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายจากโพสต์ “instagram” ที่มีอยู่แล้ว และแชร์ข้อความของคุณกับลูกค้าคนสำคัญ
วิธีโปรโมท
- เลือกโพสต์ที่คุณแชร์บน “instagram” อยู่แล้ว จากนั้นแตะโปรโมท
- เลือกวัตถุประสงค์ที่สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณที่สุด
- เพิ่มปุ่มกระตุ้นให้ดำเนินการ เพื่อกระตุ้นให้ผู้คนเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณหรือโทรติดต่อคุณ
- ตั้งงบประมาณและเลือกระยะเวลาที่ต้องการโปรโมทโพสต์
- จากนั้นเลือกบุคคนที่คุณต้องการเข้าถึง คุณสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณเองหรือให้ “instagram” แนะนำเป้าหมายให้คุณ ซึ่งจะช่วยคุณในการทำตามเป้าหมายทางธุรกิจ ได้ดีที่สุด
คุณสมบัติของการโปรโมท
- โปรโมท จัดการ และตรวจสอบโพสต์ได้อย่างง่ายดาย : นอกจากยอดการกดถูกใจและความคิดเห็น คุณยังสามารถดูจำนวนอิมเพรสชัน และการคลิกเว็บไซต์ทั้งหมดของโพสต์ที่ได้รับการโปรโมทได้ด้วย
- วัตถุประสงค์ทางธุรกิจใหม่ : การโปรโมทจะช่วยสนับสนุนวัตถุประสงค์ทางธุรกิจสองข้อ คือ ยอดคลิกเว็บไซต์ และการรับรู้เฉพาะพื้นที่