ผู้ใช้งานส่ง iPhone เข้าโปรแกรม Trade-In แต่ดันหายระหว่างทาง!

ไม่กี่ปีที่ผ่านมา Apple ได้ผลักดันโปรแกรม Trade-In หรือโปรแกรมที่ให้ผู้ใช้งานนำ iPhone หรืออุปกรณ์เครื่องเก่ามาแลกเป็นส่วนลดสำหรับซื้อ iPhone รุ่นใหม่ แต่สำหรับปีนี้ดันเกิดเหตุไม่คาดฝันขึ้นเมื่อผู้ใช้งานส่ง iPhone เข้า Trade-In ดันหายระหว่างทาง

แชนส์ มิลเลอร์ (Chance Miller) หรือนักเขียนของทาง 9to5Mac ได้ส่ง iPhone เข้าโปรแกรม Trade-In มาแล้วหลายครั้ง ซึ่งก็ไม่เคยมีปัญหาอะไรเลย แต่ปีนี้ดันเกิดเรื่องขึ้น คือเครื่องหายระหว่างส่งไปหา Apple ซึ่งทางบริษัทได้ตอบกลับอีเมลว่าไม่มีเครื่อง iPhone ภายในกล่อง

แน่นอนว่ามันคงเป็นอีเมลที่ไม่มีใครอยากได้ หลังจากมิลเลอร์ได้โพสต์เรื่องดังกล่าวลงใน Twitter ก็พบว่ามันดันเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นโดยปกติ!? (ได้หรอ) มีผู้ใช้งานหลายคนเจอปัญหานี้เยอะมากอย่างไม่น่าเชื่อ ไม่ว่าจะในแพลตฟอร์มโซเชียลอย่าง Twitter หรือ Reddit

แต่ข่าวดีคือ Apple สามารถแก้ปัญหาเหล่านี้ได้ หากผู้ใช้งานรีบตอบกลับอีเมลว่า Apple ไม่ได้รับ iPhone เครื่องเก่า ซึ่งหากเราตอบกลับ Apple จะรีบตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้นในทันที แต่ก็มีเคสที่ไม่สามารถตรวจสอบได้เหมือนกัน ซึ่งหากเกิดเหตุการณ์นี้มากขึ้น ก็มีแนวโน้มว่า Apple จะไม่สามารถประคอง Trade-In ได้ตลอดถึงฝั่ง

ปัญหาส่วนหนึ่งน่าจะมาจากขนส่งที่ Apple ใช้บริการ ซึ่งแม้แต่มิลเลอร์มองว่าน่าจะถูกสับเปลี่ยนไประหว่างเดินทางครับ

ที่มา 9to5Mac

พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

Privacy Preferences

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

อนุญาตทั้งหมด
Manage Consent Preferences
  • คุกกี้ที่จำเป็น
    Always Active

    ประเภทของคุกกี้มีความจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เพื่อให้คุณสามารถใช้ได้อย่างเป็นปกติ และเข้าชมเว็บไซต์ คุณไม่สามารถปิดการทำงานของคุกกี้นี้ในระบบเว็บไซต์ของเราได้

  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์

    คุกกี้ประเภทนี้จะทำการเก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ เพื่อเป็นประโยชน์ในการวัดผล ปรับปรุง และพัฒนาประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ ถ้าหากท่านไม่ยินยอมให้เราใช้คุกกี้นี้ เราจะไม่สามารถวัดผล ปรังปรุงและพัฒนาเว็บไซต์ได้

บันทึก