สาวกยังท้อ แฟนตัวยงของ Apple หนี iPhone ไปใช้อย่างอื่นกันมากขึ้น!

สื่อต่างประเทศรายงานว่า ความภักดีต่อแบรนด์ หรือที่เราคุ้น ๆ กันดีว่า Brand Loyalty ของ Apple ตอนนี้อาจจะกำลังเริ่มแย่ลง จากตัวเลขเผยว่าความภักดีต่อแบรนด์ของ Apple นั้นลดลงมาถึงจุดต่ำสุดนับตั้งแต่ปี 2011 เลยล่ะครับ

CNET รายงานว่า จากสถิติผู้ใช้งานราว 38,000 คนที่ซื้อ-ขาย iPhone เมื่อเดือนตุลาคมปี 2018 มี 73% ที่เลือกซื้อ iPhone รุ่นใหม่ ซึ่งความภักดีของแบรนด์ในจุดสูงสุดคือปี 2017 ที่ 93% เมื่อเทียบกับปีนี้เหลือ 77.8% หายไปราว 15.2% เลยทีเดียว และ 26% ของผู้ใช้งาน iPhone X เดิม เลือกเปลี่ยนไปใช้แบรนด์อื่นแทน

ยกตัวอย่าง ผู้ใช้งานแบรนด์อื่นอย่าง Galaxy S9 เลือกเปลี่ยนมาใช้งาน iPhone เพียง 7.7% ในขณะที่ผู้ใช้งาน iPhone เดิม เปลี่ยนไปใช้งาน Samsung สูงถึง 18%

จากตัวเลขดังกล่าวนั่นหมายความว่า iPhone น่าสนใจน้อยลงอย่างเห็นได้ชัด และดูเหมือนว่าโปรแกรมต่าง ๆ เช่นโปรแกรม Trade-in iPhone อาจจะไม่ได้ช่วยเร่งยอดขายให้มากขึ้นเลย

อ้างอิง

 

พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

Privacy Preferences

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

อนุญาตทั้งหมด
Manage Consent Preferences
  • คุกกี้ที่จำเป็น
    Always Active

    ประเภทของคุกกี้มีความจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เพื่อให้คุณสามารถใช้ได้อย่างเป็นปกติ และเข้าชมเว็บไซต์ คุณไม่สามารถปิดการทำงานของคุกกี้นี้ในระบบเว็บไซต์ของเราได้

  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์

    คุกกี้ประเภทนี้จะทำการเก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ เพื่อเป็นประโยชน์ในการวัดผล ปรับปรุง และพัฒนาประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ ถ้าหากท่านไม่ยินยอมให้เราใช้คุกกี้นี้ เราจะไม่สามารถวัดผล ปรังปรุงและพัฒนาเว็บไซต์ได้

บันทึก