เมื่อไม่นานมานี้มีรายงานว่าผู้ใช้งานพบปัญหาสแกนลายนิ้วมือในหน้าจอของ Galaxy S10 สามารถใช้นิ้วใครมาสแกนก็ได้ แต่ต้นตอจริง ๆ นั้นเกิดจากตัวฟิล์มซึ่ง Samsung ออกแถลงการว่าจะมีการอัปเดตซอฟต์แวร์แก้ปัญหาตามมาอย่างแน่นอน
ล่าสุด Samsung มาตามสัญญา ออกอัปเดตซอฟต์แวร์ให้กับ Galaxy S10 และ Galaxy Note 10 ในเกาหลีเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และมีการแจ้งเตือนให้ผู้ใช้งานลบลายนิ้วมือเก่าออกก่อน เมื่ออัปเดตเครื่องแล้วค่อยเพิ่มลายนิ้วใหม่ลงไปแทน
ก่อนหน้านี้ Samsung อัปเดตหน้าเว็บไซต์แจ้งเตือนผู้ใช้งานว่า ฟิล์มหน้าจอที่ไม่ใช่ของ Samsung หรือฟิล์มหน้าจอที่มีรอย หรือสกปรก อาจทำให้ระบบสแกนลายนิ้วมือมีปัญหาไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์ได้ นั่นหมายถึงใครก็ ๆ สามารถปลดล็อกเครื่องได้ด้วย
ตอนนี้อัปเดตซอฟต์แวร์ดังกล่าวมีให้ดาวน์โหลดเฉพาะในเกาหลีเท่านั้น สำหรับภูมิภาคอื่น ๆ ต้องรออัปเดตอีกทีครับ
อ้างอิง AndroidCentral, TheVerge
พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส