Telemedicine หรือการแพทย์ทางไกล เรียกกันแบบง่าย ๆ ว่าการหาหมอออนไลน์ Telemedicine เป็นเทคโนโลยีที่ทั่วโลกใช้กันมากขึ้นและมากขึ้นเรื่อย ๆ จนเรียกได้ว่าเป็นเทรนด์ใหม่ของการหาหมอในโลกยุคดิจิทัล Telemedicine จำลอง Ecosystem ขนาดเล็กของโรงพยาบาลมาไว้บนอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งเหตุผลส่วนหนึ่งที่เทคโนโลยี Telemedicine ก้าวหน้ามากขึ้นในช่วงที่ผ่านมาเป็นผลมาจากการระบาดของโรคโควิด-19

ในบทความนี้ Hack for Health จะพาคุณไปรู้จักกับ Telemedicine เทคโนโลยีการหาหมอของโลกยุคใหม่นี้กัน

รู้จักกับ Telemedicine การหาหมอออนไลน์

คำว่า Telemedicine เป็นการผสมระหว่าง 2 คำ คือ 1) Tele ที่หมายความว่าไกล และ 2) Medicine ที่หมายความว่ายาหรือการรักษาโรค พอมารวมกันก็หมายถึงการหาหมอแบบทางไกล

Telemedicine เริ่มต้นมาตั้งแต่ปี 1960 ซึ่งเป็นการสื่อสารผ่านช่องทางที่มีในสมัยนั้น อย่างโทรศัพท์หรือจดหมาย แต่ทุกวันนี้รูปแบบหลักของการหาหมอแบบทางไกล คือ การเอาฟังก์ชัน VDO Call มาประยุกต์ใช้ในทางการแพทย์ แทนที่ผู้ป่วยจะต้องไปโรงพยาบาลก็สามารถพบแพทย์ผ่านทางแพลตฟอร์มต่าง ๆ ที่รองรับการ VDO Call เพื่อพูดคุยเรื่องสุขภาพได้เลย

ขอแค่เพียงคุณมีสมาร์ตโฟน แท็บเล็ต แล็บท็อป และแอปพลิเคชันที่รองรับ หรือบางแอปพลิเคชันอาจมีให้เลือกว่าคุณจะแค่พิมพ์คุยกับหมอหรือโทรคุยกันโดยไม่ต้องเปิดกล้องก็ได้เหมือนกัน

ซึ่งการพูดคุยกับแพทย์แบบเรียลไทม์เรียกว่า Interactive Telemedicine โดยคนที่ปรึกษาและแพทย์สามารถพูดคุยเรื่องปัญหาสุขภาพ อาการที่พบ วิธีดูแลตัวเอง และการรักษาในเบื้องต้นได้ นอกจากนี้ ยังสามารถใช้เพื่อการติดตามอาการในผู้ป่วยโรคเรื้อรังที่ต้องคุยกับแพทย์บ่อย ๆ โดยที่ไม่ต้องออกจากบ้าน

หากคุณไปตรวจสุขภาพที่โรงพยาบาล แต่ไม่อยากรอแพทย์เพื่อพูดคุย เดี๋ยวนี้บางโรงพยาบาลที่ให้คุณกลับไปรอผลที่บ้านและนัดเวลาคุยกับแพทย์ผ่าน VDO Call โดยไม่ต้องเสียเวลารอที่โรงพยาบาล

ข้อดีของ Telemedicine

Telemedicine เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยเปลี่ยนการหาหมอแบบเดิมให้ดีขึ้นในหลายด้าน เช่น

  • ใช้งานง่าย เพราะ VDO Call เป็นฟังก์ชันพื้นฐานของการสื่อสารในปัจจุบัน
  • ลดค่าใช้จ่าย ระยะเวลา และความยุ่งยากในการเดินทาง อย่างผู้สูงอายุที่ต้องไปหาหมอบ่อย ๆ หรือคนป่วยที่ต้องติดตามอาการ
  • ประหยัดเวลาในการรอคิวตรวจและกำหนดเวลาหรือนัดหมายเวลาตรวจได้เอง
  • ลดการสัมผัสหรือแพร่เชื้อโรคในที่สาธารณะ
  • ช่วยให้คนอาศัยอยู่ในพื้นที่ห่างไกล อย่างบนเขา บนดอย หรือบนเกาะเข้าถึงการแพทย์ได้ง่ายขึ้น

ข้อจำกัดของ Telemedicine

แม้จะมีประโยชน์มาก แต่ Telemedicine ก็มีข้อจำกัดไม่น้อยเหมือนกัน

  • ใช้ได้เฉพาะการเจ็บไม่ป่วยที่ไม่รุนแรง เช่น โรคหวัด อาการท้องเสียที่ไม่รุนแรง โรคผิวหนังที่แพทย์สามารถตรวจอาการได้จากผิวหนังภายนอก และการติดตามอาการ
  • ไม่สามารถทดแทนการไปตรวจที่โรงพยาบาลได้ เพราะขาดอุปกรณ์ในการตรวจวัดสัญญาณชีพ อย่างที่วัดไข้ เครื่องวัดความดัน สเต็ตโทสโคป (Stethoscope) หรือที่ฟังเสียงหัวใจ และเครื่องมือหรือยาในการรักษา
  • มีความเสี่ยงที่ผลการตรวจอาจคลาดเคลื่อน เพราะไม่มีข้อมูลที่เพียงพอ
  • คนที่ไม่มีสมาร์ตดีไวซ์หรือไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไม่สามารถใช้งานได้

ขั้นตอนในการใช้งาน Telemedicine

อย่างที่ได้บอกไปว่า Telemedicine จำลองระบบการทำงานของโรงพยาบาลเอาไว้ ซึ่งขั้นตอนก็คล้ายกับการไปโรงพยาบาล เช่น

  • ลงทะเบียนและเข้าใช้งาน
  • นัดหมายเวลาตรวจที่คุณสะดวก
  • เข้าห้องตรวจ ซึ่งอาจมาเป็นลิงก์ Online conference หรือ VDO Call ผ่านแอปพลิเคชัน
  • พูดคุยกับพยาบาลเกี่ยวกับข้อมูลเบื้องต้น เช่น อาการ อายุ ส่วนสูง น้ำหนัก โรคประจำตัว และยาที่แพ้
  • พูดคุยและปรึกษากับแพทย์เกี่ยวกับปัญหาสุขภาพ
  • เมื่อเสร็จสิ้นการตรวจ แพทย์อาจส่งต่อไปยังเภสัชกรเพื่อพูดคุยเรื่องยา หากคุณมีอาการที่คลุมเครือไม่สามารถวินิจฉัยได้แน่ชัด แพทย์อาจแนะนำและนัดหมายให้คุณไปโรงพยาบาลเพื่อตรวจเพิ่มเติม

ทุกวันนี้เทคโนโลยีในคอนเซ็ปต์ของ Telemedicine ถูกพัฒนาขึ้นเรื่อย ๆ ตั้งแต่การทำนัด พบหมอ คุยกับเภสัชกร และส่งยาให้ถึงบ้าน หรือจะเป็นอุปกรณ์ที่ช่วยวัดสัญญาณชีพด้วยตัวเองที่บ้าน ซึ่งข้อมูลจะส่งไปที่หมอแบบเรียลไทม์ก็มีด้วยเช่นเดียวกัน

นอกจากนี้ ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาบางประเทศเคยมีการผ่าตัดผ่านทางไกลโดยศัลยแพทย์ที่มีฝีมือผ่านการควบคุมอุปกรณ์ผ่าตัดที่อยู่ ณ อีกโรงพยาบาลหนึ่งที่อยู่ไกลออกไปหลายพันกิโลเมตร ซึ่งเป็นการประยุกต์เอาเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตและนวัตกรรมการสื่อสารของโลกยุคใหม่ ผสานเข้ากับการแพทย์จนสามารถสร้างประโยชน์และแนวทางในการพัฒนาการรักษาพยาบาลและระบบสาธารณสุขในอนาคตได้อย่างมหาศาล

การหาหมอแบบออนไลน์จึงเป็นเทรนด์ของโลกดิจิทัล สำหรับค่าตรวจอาจแตกต่างกันไปตามแต่ละโรงพยาบาลหรือผู้ให้บริการ หากวันไหนคุณป่วยแต่ไม่รุนแรงและไม่อยากออกจากบ้านก็ลองหาแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ Telemedicine มาลองใช้ดู เพราะจะทำให้การหาหมอของคุณง่ายขึ้นกว่าเคย

พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส

เนื้อหาล่าสุด

News
BUZZ

‘เพราะผมไม่ใช่พ่อ’ Drew Barrymore เผย พ่อทูนหัว Steven Spielberg รู้สึกทำตัวไม่ถูกเมื่อเห็นตัวเธอเองถูกพรากชีวิตวัยเด็กไป

Drew Barrymore เผย พ่อทูนหัว Steven Spielberg เล่าให้เธอฟังว่า เขาเองก็รู้สึกทำตัวไม่ถูก เมื่อเห็นตัวเธอเองถูกพรากชีวิตวัยเด็กไป

จีน สร้างประวัติศาสตร์ใหม่ มีผู้เข้าสอบ ‘เกาเข่า’ เข้ามหาวิทยาลัยมากที่สุดในประวัติศาสตร์ 12.91 ล้านคน 

เว็บไซต์ข่าว CGTN ของทางการจีนรายงานว่า การสอบแข่งขันเข้ามหาวิทยาลัยระดับชาติของจีน หรือที่เรียกว่าการสอบ ‘เกาเข่า’ (Gaokao) ประจำปี 2566 ได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว ...อ่านต่อ

Universal เตรียมสร้างหนัง ‘The Legend of Zelda’ หลัง ‘The Super Mario Bros. Movie’ ประสบความสำเร็จอย่างมหาศาล

Jeff Sneider ได้กล่าวว่า Universal กำลังจะปิดดีลกับ Nintendo เพื่อสร้างภาพยนตร์ 'The Legend of Zelda' ร่วมกับ Nintendo