ถ้าย้อนกลับไปไม่กี่ปี ใครจะคิดว่าแชตบอต AI จะกลายเป็นบริการที่มีคนใช้งานระดับ “พันล้านคน” ได้ แต่ตอนนี้ภาพนั้นกำลังเกิดขึ้นจริง เพราะทั้ง ChatGPT และ Gemini ต่างก็ผ่านหลัก 1 พันล้านผู้ใช้งานแล้ว และกำลังแข่งกันอย่างดุเดือดเพื่อเป็น AI ที่คนทั่วโลกเลือกใช้ในชีวิตประจำวัน
ฝั่ง Gemini เพิ่งแตะระดับ 1 พันล้านผู้ใช้งานต่อเดือนในเดือนสิงหาคม 2026 จากที่มีประมาณ 750 ล้านคนเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ และ 950 ล้านคนในเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา เรียกได้ว่าโตขึ้นอย่างรวดเร็วมากในเวลาไม่กี่เดือน ขณะที่ ChatGPT เองก็ข้ามหลัก 1 พันล้านผู้ใช้งานต่อเดือนไปก่อนหน้านี้แล้ว
ที่น่าสนใจคือ ตัวเลขของ Google เป็นจำนวนผู้ใช้งานของ แอปฯ Gemini โดยตรง ไม่ได้รวมผู้ใช้ AI ที่เข้าถึง Gemini ผ่านช่องทางอื่นอย่าง AI ใน Google Search ทั้งหมด โดยในจำนวนนี้มีผู้ใช้งานบน iOS มากกว่า 100 ล้านคน ขณะที่ Gemini ที่ติดมากับอุปกรณ์ Android ก็ถูกนับรวมด้วย ทำให้ฐานผู้ใช้ส่วนใหญ่ยังมาจาก Android ซึ่งถือเป็นข้อได้เปรียบสำคัญของ Google
ภาพนี้สะท้อนว่า AI กำลังเปลี่ยนจาก “เทคโนโลยีใหม่ที่คนอยากลอง” มาเป็นเครื่องมือที่คนจำนวนมากใช้งานจริงในชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นการถามข้อมูล เขียนงาน สรุปเนื้อหา สร้างภาพ ไปจนถึงช่วยทำงานที่ซับซ้อนขึ้น
และการแข่งขันต่อจากนี้อาจไม่ได้วัดกันแค่ว่า “AI ของใครฉลาดกว่า” แต่อาจเป็นว่า “AI ของใครเข้าไปอยู่ในชีวิตประจำวันของคนได้มากกว่า”
เพราะเมื่อทั้ง ChatGPT และ Gemini ต่างมีฐานผู้ใช้ระดับพันล้านคนแล้ว สนามแข่งขันของ AI ก็ไม่ใช่แค่เรื่องของโมเดลอีกต่อไป แต่กำลังกลายเป็นการแข่งขันเพื่อแย่งตำแหน่ง “ผู้ช่วย AI ประจำตัว” ของทุกคน
