Tags
| ดีแทค
Read More
ทรู ดีแทค GO Travel มอบประสบการณ์ท่องเที่ยวที่เหนือกว่า: ฟรี ! เน็ตโรมมิง 4GB ฟินได้ไม่สะดุดทั่วเอเชียและออสเตรเลีย
ทรู คอร์ปอเรชั่น มอบสิทธิพิเศษใหม่ล่าสุดให้ลูกค้าทรูและดีแทค GO Travel ได้มากกว่าเดิม! เปิดตัวแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ในราคาเพียง 549 บาท สำหรับใช้งานในเอเชียและออสเตรเลีย รับทันทีเน็ตโรมมิ่ง 4GB ฟรี! เพิ่มเป็น 18GB ใช้ได้ยาวนานถึง 10 วัน ครอบคลุมกว่า 36 ประเทศ เช่น จีน ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ และออสเตรเลีย พร้อมใช้งานบนเครือข่ายต่างประเทศที่คัดสรรแล้ว เน็ตแรง ไม่ต้องเปลี่ยนซิม ไม่มีบิลช็อก มั่นใจเที่ยวได้แบบไร้กังวล!
15/12/2023
ทรู คอร์ปอเรชั่นแจง 6 ข้อเท็จจริง ที่เข้าใจผิดเกี่ยวกับทรู-ดีแทค
เนื่องจาก ในช่วงเวลาที่ผ่านมามีหลายฝ่าย อาจมีความเข้าใจที่ไม่ถูกต้อง แล้วมีการสื่อสารจนทำให้เกิดความเข้าใจผิดอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับการให้บริการของบริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ซึ่ง บริษัทฯ ได้ยึดถือปฏิบัติตามกฎหมายรวมทั้งเงื่อนไขภายหลังการควบรวมของ กสทช. มาโดยตลอด ทั้งนี้ การสื่อสารออกไปยังสาธารณะโดยมีความเข้าใจไม่ถูกต้องนั้น ก่อให้เกิดความสับสนและความเข้าใจผิดของผู้ได้รับข้อมูล รวมทั้งส่งผลเสียหายต่อ บริษัทฯ ซึ่งหากมีประเด็นที่สงสัยหรือต้องการความชัดเจน เพื่อความเข้าใจที่ถูกต้อง สามารถติดต่อสอบถามตรงมายัง บริษัทฯ ได้ เพื่อให้ได้รับข้อมูลที่ครบถ้วนจากการชี้แจงของ บริษัทฯ และยังช่วยไม่ให้เกิดการสื่อสารที่คลาดเคลื่อนออกไป 1. คุณภาพสัญญาณแย่ลงหลังควบรวม? ข้อเท็จจริง: คุณภาพสัญญาณไม่ได้แย่ลงหลังควบรวมโดยในทางกลับกันภายหลังการควบรวมนั้น สัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่ทั้ง 5G และ 4G ของลูกค้าทรูและดีแทค ดีขึ้นทันที จากการโรมมิ่งสัญญาณคลื่น 2600 MHz และ 700 MHz โดยทรูมุ่งมั่นการให้บริการโดยมีคุณภาพที่ดีที่สุดให้แก่ผู้ใช้บริการอยู่ตลอดเวลา และไม่มีเหตุผลใดๆที่ทรูจะดำเนินการใดๆ เพื่อให้คุณภาพสัญญาณแย่ลง นอกจากนี้ การใช้เทคโนโลยีล้ำสมัยจัดการโครงข่ายด้วย “Single Grid” ทำให้สัญญาณใช้งานดียิ่งขึ้น ลดการรบกวนของสัญญาณ และเพิ่มพื้นที่ใช้งานครอบคลุมทั่วไทยมากขึ้น คาดแล้วเสร็จภายในปี 2568 2.…
ทรู คอร์ปอเรชั่นแจง 6 ข้อเท็จจริง ที่เข้าใจผิดเกี่ยวกับทรู-ดีแทค
15/12/2023
Read More
กองบรรณาธิการ BT | 758 days ago
มูลนิธิเพื่อผู้บริโภคจี้ กสทช. ตอบปมค่าบริการแพง หลังทรูควบรวมดีแทค
08/11/2023
Read More
วาณิชชา สายเสมา | 796 days ago
ทรูยืนยัน! ผลคำสั่งศาลปกครองสูงสุดไม่กระทบการควบรวม
31/10/2023
Read Moreวาณิชชา สายเสมา | 804 days ago
21/06/2021
Dtac ขอชวนเยาวชนร่วมออกแบบ “ข้อปฏิบัติร่วมเพื่อหยุดไซเบอร์บูลลี่” ในแคมเปญ #ให้ไซเบอร์บูลลี่จบที่รุ่นเรา
"#ให้ไซเบอร์บูลลี่จบที่รุ่นเรา" แคมเปญเปิดพื้นที่สำหรับคน GEN Z ร่วมระดมสมอง-ออกแบบ “ข้อปฏิบัติร่วมเพื่อหยุดไซเบอร์บูลลี่” ผ่านแพลตฟอร์มที่ได้รับการออกแบบในรูปแบบ JAM Ideation ต้อนรับเยาวชนให้เข้าไปแลกเปลี่ยนความคิดเห็นอย่างเข้มข้นต่อเนื่องเป็นเวลา 72 ชั่วโมง เริ่มเปิดแจมตั้งแต่วันที่ 25 มิถุนายน เวลา 20.00 น. ถึงวันที่ 28 มิถุนายน เวลา 20.00 น.
18/06/2021
Dtac เปิดตัวเว็บ GAMING NATION เว็บเติมเกมสุดคุ้ม แจกโค้ดเติมเกมทุกวันศุกร์ เริ่ม 18 มิถุนายนนี้
ดีแทค (DTAC) เปิดตัว GAMING NATION เว็บเติมเกมสำหรับเกมเมอร์ทุกเผ่าพันธุ์ เพื่อเดินหน้าตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องของชาวเกมเมอร์ พร้อมจับมือกับพันธมิตรผู้นำเกมยอดนิยมระดับโลกมากมายในการสร้างดิจิทัล อีโคซิสเต็มที่ทรงพลังและเอื้อต่อการใช้ชีวิตแบบที่ลูกค้าต้องการ พร้อมมอบสิทธิพิเศษแจกโค้ด ส่วนลดสุดคุ้มทุกวันศุกร์ เริ่มศุกร์ที่ 18 มิ.ย.นี้เป็นต้นไป นายฮาว ริเร็น รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มการตลาด บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า “ดีแทคมุ่งมั่น พัฒนาบริการเพื่อเติมเต็ม ให้ผู้ใช้บริการเลือกใช้ชีวิตได้ในแบบที่ต้องการ ด้วยบริการดิจิทัลที่ใช้งานง่าย สะดวกคุ้มค่า ด้วยการมอบคุณค่าของสินค้าบริการที่ให้มากกว่าความคาดหมาย นอกเหนือจากบริการหลัก เช่น บริการโทรและการใช้โมบายล์อินเทอร์เน็ต แล้ว ลูกค้ายังคาดหวังบริการดิจิทัลที่ช่วยให้คุณค่าที่มากขึ้นในชีวิตประจำวัน ดังนั้นในช่วงที่ผู้ใช้บริการใช้เวลาอยู่ที่บ้านมากขึ้น คอนเทนต์ความบันเทิงด้านเกมก็เป็นเป็นอีกหนึ่งกิจกรรมที่ลูกค้าชื่นชอบในช่วงของการทำงานหรือเรียนอยู่ที่บ้าน ดีแทคจึงออกแบบ GAMING NATION ให้เป็นเว็บเติมเกม ที่ให้เยอะ! คุ้ม! ไว! เติมได้ทุกวัน เป็นคอมมูนิตี้สำหรับเกมเมอร์ ที่มุ่งเน้นให้กับกลุ่มผู้เล่นเกมมือสมัครเล่น ที่มีเกมไว้เล่นอยู่ในมือถือเสมอไม่เคยขาด เกมยังให้ความเพลิดเพลินสำหรับทุกช่วงเวลาของวัน เพื่อความสนุกสนาน เป็นกิจกรรมยามว่างที่เล่นออนไลน์กับเพื่อน หรือคนในครอบครัว ด้วยแรงจูงใจ…
22/02/2021
DTAC ประกาศกลยุทธ์ 2564 พร้อมขยาย 5G/4G มุ่งเชื่อมต่อลูกค้าสู่ดิจิทัล
DTAC (ดีแทค) เผยกลยุทธ์ 2564 ยกระดับสู่องค์กรที่มีศักยภาพพร้อมยืนหยัดทุกสถานการณ์ ช่วยผู้ใช้งานมือถือให้พร้อมสร้างโอกาสจากเศรษฐกิจและสังคมดิจิทัล ตอบโจทย์ปีแห่งการเปลี่ยนแปลงและความท้าทายใหม่ ๆ ในอนาคต ดีแทคประกาศขยายให้บริการ 5G และ 4G อย่างต่อเนื่อง ตอบสนองความต้องการเฉพาะที่แตกต่างไปในแต่ละกลุ่มผู้ใช้งาน และแนวโน้มการใช้งานดาต้าในต่างจังหวัดที่เติบโตกว่ากรุงเทพฯ 9 เท่า และเร่งรุกบริการดิจิทัลให้ครอบคลุมผู้ใช้งานทุกกลุ่ม นายชารัด เมห์โรทรา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค เปิดเผยว่า “การเชื่อมต่อสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับทุกคน และสร้างสังคมไทยให้แข็งแกร่งผ่านการใช้งานอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงคือจุดมุ่งหมายที่ผลักดันทิศทางการดำเนินธุรกิจของดีแทค นอกจากบริการการสื่อสารไร้สายทั้ง 5G และ 4G ในราคาที่เหมาะสมแล้ว ดีแทคยังพัฒนาบริการใหม่หลากหลายที่จะช่วยเปลี่ยนผ่านผู้ใช้งานสู่ชีวิตดิจิทัล โครงข่ายที่ยืนหยัดทุกสถานการณ์ ขยายสัญญาณเน็ตความเร็วสูงเพื่อทุกคน พร้อมลุยเดินหน้า 5G นายประเทศ ตันกุรานันท์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มเทคโนโลยี ดีแทค กล่าวว่า “ตามข้อมูลของดีแทคพบว่ามาตรการรักษาระยะห่างทางสังคมของปี 2563 ที่ผ่านมา ได้พลิกโฉมการใช้มือถือของประเทศไทย การใช้งานดาต้าในส่วนภูมิภาคโตมากกว่าการใช้งานในเขตพื้นที่กรุงเทพฯ ถึง 9 เท่า สอดคล้องกับทิศทางการเพิ่มขึ้นของการใช้งานสมาร์ตโฟนเร็วขึ้น ในส่วนภูมิภาคก็เติบโตเร็วกว่ากรุงเทพฯ ถึง 3 เท่า จากข้อมูลดังกล่าวตอกย้ำว่าผู้ใช้ในภูมิภาคและพื้นที่ห่างไกลหันมาใช้ดิจิทัลมากขึ้น ดีแทคจึงได้เร่งนำคลื่นความถี่ 700 MHz มาให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง โดยตั้งเป้าจะขยาย 4,400 สถานีฐานทั่วประเทศภายในไตรมาสที่ 1/2564…
04/01/2021
DTAC ขยายสัญญาณอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงลุยช่วยพื้นที่โซนสำคัญหนุนรับมือโควิด-19
ดีแทคลุยเพิ่มสัญญาณอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงช่วยภาครัฐและสาธารณสุขรับมือโควิด-19 พื้นที่ 4 จุดสำคัญจังหวัดสมุทรสาคร เชื่อมต่อหน่วยงานสาธารณสุขต่าง ๆ ที่เข้าปฏิบัติหน้าที่และใช้อุปกรณ์ในการสื่อสารผ่านสัญญาณอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปัจจุบันพื้นที่จังหวัดสมุทรสาครถูกกำหนดเป็นพื้นที่โซนสีแดงที่ต้องควบคุมและเฝ้าระวังสูงสุดจึงมีการควบคุมการเข้า-ออกพื้นที่เพื่อใช้เป็นสถานกักกันตัวของคนพื้นที่ประมาณ 2,800 ราย เพื่อควบคุมโควิด-19 ไม่ให้กระจายออกสู่พื้นที่อื่น ซึ่งโรงพยาบาลสนามจะมีความสำคัญเป็นอย่างยิ่งในการรองรับผู้ป่วยเหมือนโรงพยาบาลเฉพาะหน้าและรองรับผู้ป่วยทุกกรณีไม่ใช่แค่ผู้ติดเชื้อโควิด-19 เท่านั้น นายประเทศ ตันกุรานันท์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มเทคโนโลยี บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า “การติดต่อสื่อสารผ่านอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงมีบทบาทสำคัญในช่วงเวลาที่ท้าทาย ทีมดีแทคได้เร่งขยายสัญญาณเพื่อเชื่อมต่อทีมเจ้าหน้าที่แนวหน้าในการปฏิบัติหน้าที่ควบคุมโรคระบาดโควิด-19 เราได้นำรถโมบายล์และติดตั้งเพิ่ม Massive MIMO รองรับประสิทธิภาพการใช้งานดีขึ้นกว่าเดิม 3 เท่าในพื้นที่สำคัญ เพื่อการสื่อสารที่ดียิ่งขึ้นกว่าเดิมของบุคคลากรทางการแพทย์และผู้กักกันตัวได้เชื่อมต่อบุคคลที่รักและห่วงใยในช่วงเวลาที่มีความหมายที่สุด” ดีแทคได้ขยายสัญญาณอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงสู่พื้นที่ 4 แห่ง เบื้องต้นดังนี้ 1. ศูนย์ห่วงใยคนสาคร 1 หรือ โรงพยาลาลสนาม สนามกีฬา อบจ. สมุทรสาคร 2. ศูนย์ห่วงใยคนสาคร 2 หรือ โรงพยาบาลสนามลานปฏิบัติธรรม วัดโกรกกราก 3. สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดสมุทรสาคร (ศูนย์บัญชาการสาธารณสุข) 4. พื้นที่พักคนงานตลาดกลางแพกุ้ง ทั้งนี้ ดีแทคยังได้จัดทีมดูแลเน็ตเวิร์กทำงานตลอด 24 ชั่วโมงในการปฏิบัติภารกิจในช่วงสำคัญ พร้อมเกาะติดสถานการณ์ 4 โซนพื้นที่ควบคุมโควิด-19 และเตรียมความพร้อมของสัญญาณ เพื่อความมั่นใจแก่ทีมแพทย์ พยาบาล บุคลากรทางการแพทย์ และเจ้าหน้าที่ทุกท่านที่ปฏิบัติภารกิจ ให้สามารถใช้งานมือถือด้วยประสิทธิภาพสูงสุด พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส
21/12/2020
ดีแทค ไตรเน็ต ชำระค่าคลื่นความถี่ 700 MHz มูลค่า 17,584 ล้านบาทเป็นรายแรก
ดีแทค ไตรเน็ตชำระค่าคลื่นความถี่งวดแรกของใบอนุญาตราคา 17,584 ล้านบาท สำหรับคลื่นความถี่ย่าน 700 MHz ที่ได้รับการจัดสรรจาก กสทช. เมื่อวันที่ 19 มิถุนายน 2562 ดีแทคพร้อมให้บริการคลื่น 700 MHz เพื่อขยายความครอบคลุมและความจุของโครงข่ายทั่วประเทศ ภายใต้กลยุทธ์ในการนำอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงมาสู่ลูกค้าทุกคน โดยจะเปิดให้บริการในภูมิภาคต่างๆ ตามที่ได้รับอนุญาตให้ใช้งานคลื่นความถี่ ช่วงแรกเริ่มจากกรุงเทพ-ปริมณฑล พื้นที่ภาคเหนือ และภาคใต้ นายชารัด เมห์โรทรา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า “เราเร่งเดินหน้าติดตั้งโครงข่ายคลื่น 700 MHz ซึ่งขยายความครอบคลุมของสัญญาณอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงให้ลูกค้าของเรา คลื่น 700 MHz เป็นคลื่นความถี่ต่ำที่จะเพิ่มประสิทธิภาพครอบคลุมพื้นที่ทั่วประเทศและพื้นที่ใช้งานหนาแน่นในเมืองโดยเฉพาะพื้นที่อาคารสูง ลูกค้าดีแทคจะได้รับประสบการณ์ในการใช้บริการที่ดีขึ้นจากในการไม่หยุดพัฒนาโครงข่าย วันนี้ ดีแทคพร้อมให้บริการในคลื่นความถี่ที่ครอบคลุมทั้งคลื่นความถี่ต่ำ-กลาง-สูง เพื่อที่จะพัฒนาคุณภาพบริการ และประสบการณ์ความเร็วสูงด้วยทั้งเทคโนโลยี 4G และ 5G ทั้งนี้ ต้องขอขอบคุณ กสทช. ที่ดำเนินการมอบใบอนุญาตในครั้งนี้” สำหรับใบอนุญาตดังกล่าวมีอายุการใช้งาน 15 ปี จำนวน 1 ชุด รวม 2 x 10 MHz ในช่วงคลื่นความถี่ 713 – 723 MHz คู่กับ 768 – 778 MHz โดยดีแทค ไตรเน็ต บริษัทย่อยของดีแทค ได้ยื่นชำระงวดแรกแก่ กสทช. เป็นจำนวนเงิน 1,881,488,000 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) พิสูจน์อักษร : สุชยา…
16/12/2020
ดีแทคเตรียมชดเชยให้กับลูกค้าที่ไม่ได้รับ OTP จากโครงการคนละครึ่งเฟส 2 สูงสุด 3,500 บาท
สืบเนื่องจากเมื่อเช้าที่ผ่านมา 16 ธันวาคม 2563 มีการลงทะเบียนโครงการคนละครึ่ง เฟส 2 จากรัฐบาล ทำให้ผู้ใช้บริการเครือข่ายดีแทคหลายรายไม่ได้รับ OTP เพื่อลงทะเบียน โครงการดังกล่าวได้รับความสนใจจากประชาชนอย่างมาก จึงทำให้เกิดเสียงวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนัก ทางด้านดีแทคได้ออกมาพูดเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และขออภัยกับเหตุการณ์ดังกล่าว พร้อมแสดงความรับผิดชอบ ด้วยการชดเชยมูลค่าสูงสุดไม่เกิน 3,500 บาท ให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบดังกล่าว ทั้งในระบบเติมเงิน และระบบรายเดือน อาทิ โบนัสเติมเงิน โทรฟรี เน็ตฟรี ส่วนลดเมื่อซื้อโทรศัพท์มือถือ โดยดีแทคจะติดต่อไปยังผู้ใช้บริการดีแทคที่ได้รับผลกระทบ ผ่านทางข้อความ SMS โดยเร็วที่สุด ทั้งนี้ เมื่อได้รับ SMS จากดีแทคแล้ว สามารถติดต่อรับสิทธิ์ตามมาตรการชดเชย ตามรายละเอียดที่ระบุใน SMS อ้างอิง พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส
06/11/2020
DTAC เตรียมวางจำหน่าย iPhone 12 ใหม่ วันที่ 27 พฤศจิกายน 2563
DTAC (ดีแทค) เตรียมวางจำหน่าย iPhone 12 ใหม่ ได้แก่ iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 และ iPhone 12 mini ในดีไซน์ใหม่ที่สวยงาม iPhone 12 มาพร้อมระบบกล้องที่ไม่มีใครเทียบเคียง จอภาพ Super Retina XDR แบบขอบจรดขอบ เพื่อการรับชมที่เต็มอิ่มสมจริงยิ่งขึ้น การก้าวกระโดดครั้งใหญ่ของความทนทานด้วยหน้าจอ Ceramic Shield และชิพ A14 Bionic ที่ออกแบบโดย Apple ซึ่งเป็นชิปที่เร็วที่สุดในสมาร์ตโฟน ลูกค้าสามารถสั่งซื้อ iPhone 12 รุ่นใหม่ล่วงหน้าได้ตั้งแต่วันที่ 20 พฤศจิกายน 2563 โดยจะวางจำหน่ายในวันที่ 27 พฤศจิกายน 2563 ดูรายละเอียดราคาได้ที่ iPhone 12 Pro : https://www.dtac.co.th/apple/iphone-12-pro.html iPhone 12 : https://www.dtac.co.th/apple/iphone-12.html พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส
22/10/2020
เริ่มแล้ว! ดีแทคจับมือ ปตท. ชู 5G คลื่น mmWave ลุยขับเคลื่อนอุตสาหกรรมครั้งแรกในไทย
ดีแทคจับมือ ปตท. นำ 5G IoT บนคลื่น 26 GHz หรือ Millimeter wave (mmWave) สู่การพัฒนาโครงการพัฒนาพื้นที่วังจันทร์วัลเลย์เพื่อ EECi ประเดิม use case กล้องตรวจการณ์ (surveillance cameras) รับยุคความปกติใหม่ (new normal) ผู้บริหารสามารถควบคุมระยะไกลประสิทธิภาพสูงจากทุกพื้นที่ทั่วโลก แต่สามารถติดตามเรียลไทม์เสมือนนั่งควบคุมที่ EECi จ.ระยอง เผย ปตท. มั่นใจการใช้ 5G และดิจิทัลเพื่อการทำงานทุกที่ พร้อมเดินหน้าปูทางสู่เมืองวิจัยนวัตกรรมของประเทศ ดีแทคพร้อมต่อยอด 5G สู่การใช้งานทุกกลุ่มอุตสาหกรรมต่อไป กล้องตรวจการณ์อัจฉริยะ 5G ปักหมุด EECi ใช้งานจริงตอบโจทย์ ปตท. สำหรับกล้องตรวจการณ์อัจฉริยะที่ ปตท. นำมาติดตั้งที่ EECi เป็นกล้องมีความละเอียดสูง Ultra-HD ใช้งานติดตั้งประจำที่ด้วยพลังซูมถึง 55 เท่า เพื่อตรวจการณ์ ค้นหา ทั้งกลางวันและกลางคืน โดยสามารถควบคุมจากระยะไกล ถ่ายทอดภาพเคลื่อนไหวและไฟล์เสียงแบบเรียลไทม์ ด้วยข้อมูลความละเอียดสูงที่ต้องรับ-ส่งผ่านเครือข่ายมีขนาดมหาศาลจำเป็นต้องใช้การรับส่งผ่านจากสัญญาณดีแทค 5G ด้วยคลื่น 26 GHz เพื่อตอบโจทย์ให้กล้องตรวจการณ์อัจฉริยะได้ใช้งานได้เต็มประสิทธิภาพ ซึ่งให้ศักยภาพได้เหนือกว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สายและผ่านไฟเบอร์ในรูปแบบอื่น นายชารัด เมห์โรทรา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า “ดีแทคมองเส้นทางสู่การพัฒนา 5G ที่ยั่งยืนในประเทศไทยนั้น มีเงื่อนไขแห่งความสำเร็จที่ต้องให้ความสำคัญอย่างจริงจังนั่นคือ การก้าวสู่ 5G โดยคลื่นความถี่ที่ต้องมาปฏิวัติรูปแบบการใช้งาน หรือ use-case พร้อมกับองค์ประกอบที่เกื้อหนุนกัน และต้องอาศัยความร่วมมือจากทุกภาคส่วน (collaboration) เพื่อนำไปสู่ความสำเร็จในการพัฒนา 5G ให้เกิดขึ้นทั่วประเทศไทย” นายประเทศ ตันกุรานันท์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มเทคโนโลยี ดีแทค กล่าวเพิ่มเติมว่า “เมื่อคำนึงถึงคุณสมบัติของเทคโนโลยีและรูปแบบการใช้งาน จะเห็นได้ว่าคลื่นความถี่ 26 GHz เหมาะสมที่จะพัฒนาการใช้งาน 5G เพื่ออุตสาหกรรมและกลุ่ม B2B ซึ่งถือเป็นปัจจัยสำคัญที่จะพัฒนาด้วยคลื่นที่มีปริมาณความจุเพื่อรองรับการใช้งานและการตอบสนองที่แม่นยำ…
18/09/2020
ดีแทคเล่นใหญ่ ! ยกทัพขันหมาก 3 ดี ชี้ชัดจุดยืนดีแทคเติมเงิน
ดีแทคปรับกลยุทธ์ดีแทคเติมเงินครั้งใหญ่ที่จะเจาะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย ทำการตลาดยกทัพขันหมากขอแต่งคนไทย ชูจุดยืนชัดเป็นมากกว่าซิมเติมเงิน มอบคุณค่า 3 สิ่งดีๆ จากดีแทคเติมเงิน คือ สัญญาณดี ราคาดี และบริการใจดี เพื่อจะตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าเติมเงินโดยเฉพาะ นายฮาว ริเท็น รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มการตลาด บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวโดยสรุปว่า จากสถานการณ์โควิดทำให้เกิดวิถีชีวิตแบบใหม่ ผู้ใช้บริการออนไลน์มากขึ้น โดยปริมาณการใช้ดาต้าเพิ่มขึ้นถึง 70% ต่อเดือน และในพื้นที่ภูมิภาคเติบโตสูงกว่ากรุงเทพฯ เพิ่มขึ้นถึง 5 เท่า จึงเป็นที่มาการปรับจุดยืนใหม่ของแบรนด์ อีกหนึ่งสิ่งภายใต้กลยุทธ์ครั้งนี้ ดีแทคประกาศความร่วมมือกับพาร์ตเนอร์ที่ไม่ได้อยู่ในกลุ่มธุรกิจเดียวกัน ได้แก่ พีที ผู้ให้บริการ สถานีบริการน้ำมัน พีที , โค้ก ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ภายใต้เครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของเดอะ โคคา-โคลา คอมปานี และ ธนาคารกสิกรไทย ด้วยการแจกซิมฟรี "ซิมเติมสุข" เพื่อให้ลูกค้าได้ทดลองใช้ซิมดีแทคเติมเงิน ดีแทคเติมเงิน 3 ดี อะไรดี…
24/08/2020
เปิดเส้นทางขยะอิเล็กทรอนิกส์ ทิ้งแล้วไปไหน?
แม้ว่าคุณจะไม่ใช่ลูกค้าของ ดีแทค แต่หากมีโอกาสแวะเวียนหรือเดินผ่านไปที่ ดีแทค ฮอลล์ ไม่ว่าสาขาใดก็ตาม ก็อาจจะได้พบเห็นถังสีฟ้าที่เขียนว่า ‘ทิ้งให้ดี’ โดยถังนี้คือจุดรับขยะอิเล็กทรอนิกส์ที่ดีแทคนำมาตั้งไว้เพื่อเชิญชวนให้ลูกค้าและบุคคลทั่วไป ได้นำขยะอิเล็กทรอนิกส์มาทิ้งเพื่อเข้าสู่กระบวนการการกำจัดขยะอิเล็กทรอนิกส์ที่ถูกต้องต่อไป ทำไมต้อง ‘ทิ้งให้ดี ทิ้งที่ดีแทค’ ผลการสำรวจพฤติกรรมการจัดการกับขยะอิเล็กทรอนิกส์เมื่อไม่ใช้งานแล้วของสำนักสิ่งแวดล้อม พบว่า กว่าร้อยละ 50% ของผู้ใช้งานจะเลือกขายซากขยะอิเล็กทรอนิกส์กับผู้รับซื้อของเก่า หรือ รถขายของเก่า ซึ่งมักจะนำขยะไปแยกชิ้นส่วน โดยจะเลือกเฉพาะส่วนที่มีมูลค่าเพื่อนำไปขายต่อได้ และจะกำจัดซากขยะที่เหลือด้วยการทิ้งปะปนกับขยะทั่วไป ปัญหาสำคัญ คือ การทิ้งซากผลิตภัณฑ์ปะปนกับขยะทั่วไป และการจัดการซากผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้อง ส่งผลต่อสุขภาพอนามัยทั้งในระยะสั้นและระยะยาว อีกทั้งก่อให้เกิดปัญหามลพิษต่อแหล่งน้ำ พื้นดิน และอากาศ นางอรอุมา ฤกษ์พัฒนาพิพัฒน์ ผู้อำนวยการอาวุโสสายงานสื่อสารองค์กรและความยั่งยืน บริษัท โทเทิ่ล แอคเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า “ดีแทค ‘ทิ้งให้ดี’ ต้องการเป็นทางออกที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้งาน ให้สามารถทิ้งขยะอิเล็กทรอนิกส์ประเภทมือถือและอุปกรณ์เสริมที่ใช้งานไม่ได้แล้วอย่างอย่างถูกวิธี ปลอดภัยต่อเพื่อนร่วมโลก และรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม โดยในแต่ละปี ดีแทคในฐานะผู้ให้บริการโทรคมนาคม เป็นผู้จัดจำหน่ายมือถือหลายแสนเครื่องต่อปี เราจึงมุ่งมั่นนำขยะมือถือจากผู้ใช้งาน ซึ่งคิดเป็น 19% ของขยะอิเล็กทรอนิกส์ที่ดีแทคเก็บได้…
02/06/2020
ดีแทคเตือนลูกค้า อย่าให้ OTP รหัสผ่านในการทำธุรกรรมจากธนาคาร กับมิจฉาชีพที่โทรมาแอบอ้างจากดีแทคในทุกกรณี
ดีแทคแจ้งเตือนลูกค้า ระวังภัยมิจฉาชีพ ที่โทรมาแอบอ้างเป็นดีแทคผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ แล้วขอข้อมูลรหัสผ่านในการทำธุรกรรมจากธนาคาร จากกรณีที่มีข่าวเภสัชกรโรงพยาบาล ถูกมิจฉาชีพโทรมาแอบอ้างว่าเป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ แจ้งว่ามีหมายเลขโทรศัพท์ซ้ำกัน 2 หมายเลข โดยจะทำการเปลี่ยนแปลงหมายเลขโทรศัพท์ให้ เภสัชกรจึงหลงเชื่อทำตาม และยังได้ให้ข้อมูลรหัสผ่านใช้ครั้งเดียวที่ระบบสร้างขึ้นเพื่อความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางอินเตอร์เน็ตหรือ OTP (One time password) ให้กับมิจฉาชีพ แล้วโดนนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้กับอีแบงก์กิง ไปโอนเงินในบัญชีธนาคารจนเกิดความเสียหายกับเจ้าของหมายเลขตามที่เป็นข่าว ดีแทคขอแจ้งเตือนลูกค้าและประชาชนทั่วไปที่ได้รับการติดต่อข้อความรูปแบบดังกล่าวอย่าหลงเชื่อ และระมัดระวังช่องทางการโจรกรรมออนไลน์ที่สามารถเกิดได้หลายรูปแบบในปัจจุบัน ดีแทคไม่มีกิจกรรมที่พนักงานจะสอบถามข้อมูลส่วนตัวและร้องขอ OTP จากลูกค้าเพื่อไปใช้งานในลักษณะนี้ การติดต่อกับดีแทคต้องผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของดีแทคเท่านั้น ได้แก่ call center 1678, Facebook dtac, Twitter @dtac ดีแทคได้มีการแจ้งเตือนลูกค้า ผ่านทุกช่องทางการสื่อสาร จากข่าวประชาสัมพันธ์ จาก Facebook, Line และ twitter ถึงลูกค้าทุกกลุ่ม เนื่องจากในช่วงการระบาดของโควิด-19 ทำให้ลูกค้าเปลี่ยนพฤติกรรมมาทำธุรกรรมออนไลน์มากขึ้น ทั้งนี้ ผู้ใช้งานโทรศัพท์มือถือควรระลึกเสมอว่า OTP มีความสำคัญเป็นอย่างมาก เพราะเป็นชุดรหัสผ่านใช้ครั้งเดียว ที่ระบบสร้างขึ้นเพื่อความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางอินเตอร์เน็ต ที่จะส่งไปยัง SMS หรือ E-mail หรือแอปพลิเคชัน…
15/05/2020
ดีแทคมอบซิมให้คนไทย ที่เดินทางกลับจากต่างประเทศได้ใช้ฟรี ในช่วงกักตัว 14 วัน State Quarantine
บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค มอบซิมเน็ตที่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตไม่จำกัด นาน 14 วัน ให้คนไทยที่เดินทางกลับจากต่างประเทศ ได้ใช้ติดต่อสื่อสารถึงครอบครัว และคนรัก ในช่วงที่ต้องอยู่ในพื้นที่กักกันโรคแห่งรัฐ เพื่อสังเกตอาการในช่วง 14 วัน ภายใต้การดูแลของภาครัฐ หรือ State Quarantine ทั้งนี้ กระทรวงกลาโหมร่วมกับกระทรวงสาธารณสุข เป็นผู้รับผิดชอบหลัก State Quarantine โดยมีบุคลากรจากกรมควบคุมโรคเป็นผู้สนับสนุนการดำเนินงานให้คำปรึกษาด้านการป้องกัน ควบคุมโรค เฝ้าระวังติดตามอาการ และคัดกรองผู้เข้าเกณฑ์การสอบสวนโรค ภายใต้การสั่งการจากผู้บัญชาการเหตุการณ์ รวมทั้งกระทรวงสาธารณสุข ให้การสนับสนุนบุคลากรร่วมดำเนินงานในส่วนที่เกี่ยวข้อง ผู้กักกันโรคจะได้รับการดูแลจากทางเจ้าหน้าที่ ตรวจเช็คสุขภาพประจำวัน มีทีมให้คำแนะนำและประสานงานตลอด 24 ชั่วโมง ณ สถานที่กักกันนั้นๆ และจะมีการตรวจทางห้องปฏิบัติการภายในวันที่ 5-7 ของการเฝ้าระวัง หากตรวจพบเชื้อไวรัสโควิด 19 หรือมีอาการป่วยเข้าเกณฑ์สอบสวนโรค (PUI) จะถูกส่งต่อไปยังสถานพยาบาลที่กระทรวงสาธารณสุขกำหนดต่อไป
15/04/2020
ดีแทคแนะนำโซลูชั่นทางรอดธุรกิจ SMEs หวั่น โควิด-19 ลากยาว กังวลค่าใช้จ่ายอินเทอร์เน็ตและโปรแกรมการทำงาน
ดีแทคเผยผลสำรวจความกังวลลูกค้าองค์กรและ SME กว่า 700 คนกว่า 50 องค์กรถึงความต้องการในช่วงวิกฤตโควิด – 19 พบว่าผู้ประกอบการธุรกิจขนาดเล็ก ไม่มีโซลูชั่นที่พร้อมรองรับการทำงานที่บ้าน ดีแทคจึงได้ตอบสนองความต้องการในเวลานี้ด้วยโซลูชั่นทางรอดธุรกิจ เพื่อช่วยให้ธุรกิจดำเนินต่อไปได้ ความกังวล 3 อันดับแรกขององค์กรธุรกิจและ SME คือ ธุรกิจไม่พร้อมอำนวยความสะดวกให้พนักงาน เมื่อต้องทำงานที่บ้าน พนักงานของบริษัทฯโดยเฉพาะ SMEs ต้องทำงานที่หอพักหรือกลับภูมิลำเนา ที่อาจจะไม่มี WIFI หรือ Internet ที่เสถียรมากพอ เพื่อการใช้ทำงานร่วมกัน เช่น วิดีโอ conference พนักงานยังต้องการให้องค์กร สนับสนุนค่าใช้อินเทอร์เน็ต มีความกังวลและ WIFI ที่บ้านไม่พอในการรองรับการทำงานได้หลายๆคนในบ้าน โปรแกรมฟรีที่ใช้ทำงานจากที่บ้าน มีการใช้งานมากขึ้นเป็นตัวเลขสองถึงสามหลัก โดยเฉพาะอย่างยิ่งการประชุมทางวิดีโอ ซึ่งต้องใช้อินเทอร์เน็ตมากกว่าปกติ รวมถึงความต้องการใช้อินเทอร์เน็ตที่มากขึ้นของพนักงาน ในขณะที่ธุรกิจ SME ยังไม่มีลิขสิทธิ์ที่ถูกต้องในการใช้โปรแกรมทำงาน เช่น Microsoft office ที่มีความปลอดภัยในการทำงานมากกว่าแอปพิเคชั่นฟรีที่พนักงานมีใช้กันอยู่ นายราจีฟ บาวา รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มธุรกิจองค์กรและธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็ก บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่นส์ จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า “หลายองค์กรกำลังมุ่งเน้น ให้ความสำคัญกับแนวโน้มของโลก ในการทำงานที่ไหนก็ได้ และสนับสนุนให้พนักงานสามารถทำงานนอกสำนักงานได้ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน ด้วยการพัฒนาระบบเทคโนโลยีเพื่อรองรับรูปแบบการทำงานเช่นนี้ ดังนั้นแพลทฟอร์มที่ช่วยในการทำงานเป็นทีม เพิ่มประสิทธิภาพและความปลอดภัยของข้อมูลในการทำงานให้ได้อย่างไร้รอยต่อจึงเป็นความจำเป็นสำหรับการทำงานในรูปแบบใหม่นี้ ดีแทคจึงได้แนะนำโซลูชั่นทางรอดธุรกิจ ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้ธุรกิจ และพนักงานได้อย่างสบายใจ ไร้กังวล ซึ่งดีแทคได้ต่อยอดข้อเสนอเพิ่มเติม จากข้อเสนอก่อนหน้านี้ ที่ให้แพ็กเกจอินเทอร์เน็ตสุดคุ้ม และทำงานที่ไหนก็สบายใจด้วยระบบการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลจาก NetFoundry ให้สอดคล้องกับความต้องการทำงานที่บ้าน เพื่อให้ลูกค้าองค์กรมีความมั่นใจว่า จะสามารถทำงานได้ประสิทธิภาพ เสถียร และปลอดภัย โดยไม่กระทบความสามารถในการให้บริการลูกค้า ทำงานจากอินเทอร์เน็ตได้ไม่หยุด ไม่สะดุดด้วย pocket…
03/04/2020
ดีแทคเปิดศูนย์บริการ ช่วยบรรเทาความเดือดร้อนของประชาชนที่มีความจำเป็นต้องใช้งานโทรศัพท์มือถือ อย่างยิ่งยวดในช่วงนี้
ดีแทคเปิดศูนย์บริการ 80 สาขา ตามประกาศของปลัดกระทรวงมหาดไทยถึงผู้ว่าราชการจังหวัดทุกจังหวัด อนุญาตให้ธุรกิจด้านโทรคมนาคมสามารถเปิดทำการศูนย์บริการได้ตามปกติ จากความจำเป็นของบริการด้านการสื่อสาร ในวันนี้ ดีแทคย้ำจะยกระดับมาตรการความปลอดภัยเพื่อลูกค้าและพนักงาน โดยศูนย์บริการดังกล่าวจะเปิดทำการถึงเวลา 18.00 น. และปิดทำการในวันเสาร์และอาทิตย์ ตรวจสอบรายชื่อร้านได้จาก https://www.dtac.co.th/help/store-locations.html นางสาวทิพยรัตน์ แก้วศรีงาม รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า “ในสถานการณ์วิกฤตของการติดเชื้อจากโรคโควิด – 19 ทำให้เราได้ตระหนักว่า โครงข่ายการให้บริการโทรศัพท์มือถือ เป็นฟันเฟืองสำคัญในการขับเคลื่อนประเทศ เช่นเดียวกับบริการด้ารสาธารณสุข ธนาคาร และสินค้าอุปโภคบริโภคที่มีความจำเป็นในชีวิตประจำวัน ในทุกๆเดือน ศูนย์บริการดีแทคได้บริการลูกค้ากว่า 1.4 ล้านคน ซึ่งลูกค้าจำนวนหนึ่ง ส่วนมากเป็นผู้สูงอายุ อาจใช้งานดิจิทัลแพลตฟอร์มได้ไม่คล่องตัวนัก นี่จึงเป็นหน้าที่ของเราที่ต้องสนับสนุนให้ลูกค้าได้ใช้บริการโทรศัพท์มือถืออย่างต่อเนื่อง” นอกจากศูนย์บริการแล้ว ลูกค้าจะได้รับบริการจากดีแทค ทางออนไลน์ทุกช่องทาง จากดีแทค แอปพลิเคชัน ที่พร้อมให้ลูกค้าใช้ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อเช็คค่าใช้บริการ ชำระค่าบริการ เปลี่ยนโปรโมชันแพ็กเกจ สมัครโปรเสริม ลูกค้าสามารถเลือกซื้อมือถือและสินค้าพร้อมบริการจัดส่งฟรี…PR Partners
See All
Read More
