Tags
| Shein
Read More
SHEIN โดนฝรั่งเศสปรับ 150 ล้านยูโร โทษฐานเก็บคุกกี้เว็บไซต์ แม้ผู้ใช้ปฏิเสธ
ข่าวใหญ่สะเทือนวงการฟาสต์แฟชั่น เมื่อ SHEIN ยักษ์ใหญ่จากสิงคโปร์ ถูกหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของฝรั่งเศส (CNIL) สั่งปรับเป็นเงินมหาศาลถึง 150 ล้านยูโร (ประมาณ 6,400 ล้านบาท) จากการใช้คุกกี้ (Cookies) บนเว็บไซต์อย่างไม่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นการเก็บคุกกี้แม้ผู้ใช้ปฏิเสธ สื่อถึงการไม่เคารพทางเลือกของผู้ใช้ แม้ SHEIN จะออกมาโต้แย้งและเตรียมยื่นอุทธรณ์ แต่เหตุการณ์นี้ได้จุดประกายคำถามสำคัญที่ใกล้ตัวเราทุกคนมากกว่าที่คิด ทำไมการใช้คุกกี้โดยไม่ยินยอมถึงเป็นเรื่องใหญ่ ? หลายคนอาจเคยเห็นคุกกี้ผ่านตา เวลาเข้าเว็บไซต์ต่าง ๆ ที่ป็อปอัปขึ้นมาบนหน้าเว็บไซต์ ให้เรากดยอมรับหรือปฏิเสธ คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลเล็ก ๆ ที่ช่วยให้เว็บไซต์จดจำเราได้ ซึ่งส่วนหนึ่งถูกนำมาใช้ในการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้และข้อมูลทางการตลาด เพื่อยิงโฆษณาตามพฤติกรรมหรือความสนใจของเรา การแอบติดตั้งคุกกี้โดยที่ผู้ใช้ไม่ได้ยินยอมหรือปฏิเสธไปแล้ว เลยเหมือนถูกสตอล์กดูพฤติกรรมโดยที่เราไม่รู้ตัว ซึ่งผลกระทบที่ตามมาอาจมากกว่าความรำคาญจากโฆษณา สำหรับแบรนด์แล้ว การละเมิดคำปฏิเสธคุกกี้ของผู้ใช้นับว่าเป็นการทำลายความไว้วางใจของผู้บริโภค ซึ่งในระยะยาวจะส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์และความน่าเชื่อถือของแบรนด์ได้ กรณีของ SHEIN เมื่อ "ไม่" ไม่ได้แปลว่า "ไม่" สิ่งที่หน่วยงาน CNIL ของฝรั่งเศสตรวจพบในการทดสอบเว็บไซต์ SHEIN เมื่อเดือนสิงหาคม 2023 คือแม้ผู้ใช้จะเลือกปฏิเสธการใช้คุกกี้ แต่กลับพบว่ายังมีคุกกี้บางส่วนถูกติดตั้งลงบนคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้อยู่ดี CNIL ระบุว่าขนาดของค่าปรับที่สูงลิ่วนี้พิจารณาจากข้อเท็จจริงที่ว่า…
เวียดนามขู่แบนอีคอมเมิร์ซจีนหากไม่ยอมลงทะเบียนกับรัฐ
11/11/2024
Read More
จตุรวิทย์ เครือวาณิชกิจ | 427 days ago
PR Partners
See All
Read More
