สุนทร พิชัย (Sundar Pichai) ซีอีโอของ Google กล่าวในงาน DealBook Summit ของ สำนักข่าว The New York Times ว่า Google Search จะเปลี่ยนแปลงแบบ “หน้ามือเป็นหลังมือ” ในปี 2025 โดยจะสามารถตอบคำถามที่ซับซ้อนขึ้นกว่าเดิมอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน
พิชัยกล่าวว่า “ผมว่าพวกคุณจะแปลกใจ” กับสิ่งที่เขาบอกว่า Google Search จะสามารถทำได้ในปี 2025 เมื่อเทียบกับความสามารถของมันในขณะนี้ เขาชี้ว่า “เราอยู่ในช่วงเริ่มแรก” ของการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ และจะมีนวัตกรรมอีกจำนวนมากในอนาคต
นอกจากนี้ เขายังกล่าวปกป้องโมเดล AI ของ Google โดยบอกว่าเขาอยากจะเห็นการเปรียบเทียบระหว่างโมเดลของ Google และโมเดลของ Microsoft แบบตัวต่อตัว อีกทั้งระบุด้วยว่า Microsoft ใช้โมเดล AI “ของคนอื่น” ซึ่งหมายถึงการใช้โมเดล AI ของ Microsoft เป็นฝีมือการพัฒนาของ OpenAI ที่เป็นพันธมิตรทางธุรกิจกัน
“เรามุ่งมั่นที่จะเป็นผู้ที่ก้าวหน้าที่สุดในสายนี้ และผมคิดว่าเราก็เป็นอยู่” พิชัยกล่าว
ทั้งนี้ Google อยู่ระหว่างการปรับปรุง AI เพื่อใช้กับ Google Search ในขณะเดียวกันก็เผชิญกับความท้าทายครั้งใหญ่ ทั้งคดีที่รัฐบาลสหรัฐอเมริกาฟ้องว่าบริษัทผูกขาดตลาดเสิร์ช และการแข่งขันจากบรรดาผู้พัฒนาเสิร์ชเอนจินที่ใช้ AI อย่าง ChatGPT Search และ Perplexity
