บริษัท Consumer Intelligence Research Partners ได้รายงานว่า มีผู้ใช้ Android เปลี่ยนมาใช้ iPhone 7 และ 7 Plus จำนวน 15% ของยอดจำหน่าย iPhone 7 และ 7 Plus ทั้งหมด โดยอ้างอิงจากกลุ่มตัวอย่างของผู้ใช้ Apple จำนวน 500 คน ในช่วงเทศกาลวันหยุดยาวของสหรัฐอเมริกา แต่เมื่อปีก่อนมีผู้ใช้ Android เปลี่ยนมาใช้ iPhone 6s และ 6s Plus มากถึง 14% ของยอดจำหน่าย iPhone 6s และ 6s Plus ทั้งหมด
รายงานข้างต้นได้แสดงให้เห็นความนิยมของผู้ใช้ iPhone รุ่นใหม่ (7, 7 Plus) ว่ามีมีมากกว่ารุ่นก่อน (6, 6 Plus) ส่วนรุ่นที่มีผู้นิยมน้อยที่สุดก็คือ iPhone SE โดยมีเปอร์เซ็นต์น้อยกว่าเมื่อเทียบกับ iPhone 5s เมื่อปีก่อน ซึ่งน่าจะเป็นผลจากการที่ Apple เพิ่มราคา iPhone ขึ้นมา
สิ่งที่น่าสนใจก็คือ ในช่วงเทศกาลวันหยุดยาวปี 2016 นั้น จำหนวนผู้ใช้ Android ที่สนใจเปลี่ยนมาใช้ iPhone 6s และ 6s Plus นั้นมากเกือบเป็น 2 เท่าของ iPhone 7 และ 7 Plus ซึ่งสามารถอธิบายได้ 2 กรณี ก็คือ
- ผู้ใช้ iPhone รุ่นก่อนได้อัปเกรดมาใช้ iPhone 7 และ 7 Plus มากขึ้น
- ผู้ใช้ Android คิดว่า iPhone 6s และ 6s Plus ดีกว่ารุ่นล่าสุด
ซึ่งถ้ามองในอีกแง่หนึ่งแล้ว จะเห็นได้ว่ามีผู้อัปเกรด iPhone ที่ใช้อยู่มาเป็น iPhone 7 และ 7 Plus มากถึง 80% ของผู้ซื้อ iPhone รุ่นใหม่ทั้งหมด ส่วน iPhone 6s และ 6s Plus มีจำนวน 60%
อีกหนึ่งตัวแปรสำคัญที่ทำให้ iPhone 7 ได้รับความนิยมน้อยลงนั้น อาจเป็นเพราะการตัดช่องเสียบหูฟังออกซึ่งได้รับกระแสวิจารณ์ค่อนข้างมาก และในปี 2017 นี้ คาดว่า Apple จะยังคงเดินหน้าเปลี่ยนรูปแบบของ iPhone รุ่นใหม่ต่อไป
