ย้อนกลับไปในช่วงที่ Apple เปิดตัว iPhone X ใหม่ ๆ นั้นมีการคาดการณ์ว่าไอโฟนรุ่นนี้ไม่น่าจะสร้างปรากฏการณ์ที่ยิ่งใหญ่หรือยอดขายที่ถล่มทลายมากนักจากสนนราคาเปิดที่สูงกว่าไอโฟนรุ่นก่อน ๆ รวมทั้งสมาร์ทโฟนแบรนด์อื่น ๆ ในท้องตลาดอีกด้วย แต่เวลาผ่านไปเพียง 2 เดือนก็กลับกลายเป็นว่ากราฟยอดจำหน่ายของ iPhone X พุ่งสูงจนกลายคาดว่าจะเป็นสมาร์ทโฟนที่ขายดีที่สุดในไตรมาส 4 ของปี 2017 ประกอบกับการต่อยอดในรุ่นท็อปเดิมอย่าง iPhone 8 และ iPhone 8 Plus ผนวกกับช่วงเทศกาลหยุดยาวที่กำลังจะมาถึง ทำให้ Apple ได้รับการคาดหมายว่าจะเป็นแบรนด์มือถือที่ทำกำไรจากการขายสมาร์ทโฟนได้มากที่สุดในไตรมาสส่งท้ายปี
ทั้งนี้ รายงานผลสำรวจจาก Strategy Analytics บริษัทวิจัยตลาดชื่อดังเปิดเผยเหตุผลที่ iPhone X ได้รับความนิยมอย่างมากแม้จะมีราคาขายที่สูง เนื่องมาจากความสามารถของกล้องหน้า TrueDept Camera ที่มาพร้อมกับการปลดล็อคด้วย Face ID แทนการสแกนลายนิ้วมือ รวมทั้งการใช้ฟีเจอร์อย่าง Animoji ก็สร้างประสบการณ์ใหม่จนสร้างความความพึงพอใจให้ผู้ใช้ได้อย่างมาก ขณะที่ตัวกล้องคู่ด้านหลังก็มาพร้อมกับระบบกันสั่น OIS, หน้าจอ OLED ระดับ Super Ratina Display ที่ถูกยกย่องว่าสวยงามคมชัดที่สุดในตลาดมือถือ และสิ่งที่ทำให้ Apple ยังรักษาฐานลูกค้าให้เชื่อถือได้ในระยะยาวก็คือระบบ ecosystem ที่พวกเขาสร้างขึ้นมานั่นเอง
