Microsoft เปิดเผยเมื่อวันอังคารที่ผ่านมาว่า ทางบริษัทฯ ได้หยุดปล่อยและให้บริการ Patch อัพเดตอุดช่องโหว่ Meltdown และ Spectre บนเครื่องที่ใช้ซีพียู AMD หลับพบว่ามีผู้ใช้ซีพียู AMD ที่อัพเดต Patch ดังกล่าวแล้ว ทำให้เครื่องค้าง หยุดทำงาน
Microsoft กล่าวใน Support Blog ว่ากำลังทำงานร่วมกับ AMD ในการแก้ไขปัญหาและจะดำเนินการปรับปรุงซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการ Windows ให้กับอุปกรณ์ AMD ที่ได้รับผลกระทบผ่านทาง Windows Update (อัพเดต Patch ที่แก้ไขปัญหาแล้ว) โดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
โดย Microsoft กล่าวเพิ่มเติมว่า “เพื่อป้องกันไม่ให้ลูกค้าของ AMD เข้าสู่สถานะที่ไม่สามารถบูตได้ Microsoft จะหยุดการส่งต่อระบบปฏิบัติการ Windows ต่อไปนี้ไปยังอุปกรณ์ที่มีโปรเซสเซอร์ AMD ที่ได้รับผลกระทบในเวลานี้”
Microsoft ได้รับข้อร้องเรียนจากลูกค้า AMD ว่าเครื่องของพวกเขาค้างที่การโหลด Taskbar หรือ Start Menu หรือเกิดจอฟ้า (BSOD) หลังจากติดตั้งการปรับปรุงความปลอดภัยของระบบปฏิบัติการ Windows ทั้ง Windows 10, Windows 8.1 และ Windows 7
ที่มา: Reuters
