วันที่ 22 กรกฎาคม 2565 ธนาคารไทยพาณิชย์ประกาศผ่านทางเฟซบุ๊กแฟนเพจ SCB Thailand ว่าแอปพลิเคชัน SCB Easy App จะมีการปรับให้สามารถใช้งานได้เพียงแค่ 1 อุปกรณ์เท่านั้น เริ่มต้นตั้งแต่วันที่ 26 สิงหาคม 2565
ธนาคารไทยพาณิชย์ ชี้แจงว่าการปรับเปลี่ยนครั้งนี้เป็นเหตุผลด้านความปลอดภัย โดยลูกค้าจะสามารถเลือกใช้บริการได้เพียง 1 อุปกรณ์เท่านั้น ในการทำธุรกรรมทางธนาคาร หรือใช้บริการใด ๆ ผ่านแอปพลิเคชัน SCB Easy App ในกรณีที่มีการเข้าใช้งานมากกว่า 1 อุปกรณ์ ระบบจะแจ้งให้ผู้ใช้งานเลือกอุปกรณ์ที่ต้องใช้งานเพียงอุปกรณ์เดียว โดยอุปกรณ์อื่น ๆ จะไม่สามารถใช้งานแอป SCB Easy App ได้
สำหรับผู้ใช้งานประเภทธุรกิจหรือร้านค้าที่มีการรับโอนเงินตลอดเวลา และต้องการตรวจสอบธุรกรรม ผู้ใช้งานสามารถปรับมาใช้แอป ‘แม่มณี’ ของทางธนาคารไทยพาณิชย์ในการประกอบกิจการได้ โดยทางแอปแม่มณี สามารถสร้าง QR เพื่อรับเงินจากทุกธนาคาร ให้พนักงานรับเงินแทนได้จากหลายอุปกรณ์พร้อมกัน โดยระบบจะแจ้งเตือนรายการเงินเข้าให้ ทั้งเจ้าของกิจการและพนักงาน
ที่มา: SCB Thailand