หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของฝรั่งเศส (CNIL) สั่งปรับ TikTok UK และ TikTok Ireland เป็นเงิน 5 ล้านยูโร (ราว 179 ล้านบาท) เกี่ยวกับการสร้างความคลุมเครือเกี่ยวกับ Cookie
ข้อกล่าวหาคือ TikTok สร้างอุปสรรคให้กับผู้ใช้งานต่อการปฏิเสธ Cookie ได้ยาก และยังไม่ได้แจ้งวัตถุประสงค์ของ Cookie ที่แพลตฟอร์มต้องการใช้อย่างเพียงพอ ถือว่าละเมิดมาตรา 82 ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูล (DPA) ของฝรั่งเศส กฎหมายฉบับนี้เป็นไปตามบทบัญญัติในกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป หรือ GDPR
DPA กำหนดให้ผู้ให้บริการต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้งานสำหรับการเก็บ Cookie และต้องส่งเสริมเสรีภาพนั้นของผู้ใช้งานด้วย
CNIL ชี้ว่าได้เริ่มตรวจสอบ TikTok มาตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2021 โดยพบว่าแม้ TikTok จะมีปุ่มให้ผู้ใช้งานกดยอมรับ Cookie ทั้งหมดอย่างง่ายดาย แต่การจะปฏิเสธทำได้ยากกว่า เนื่องจากผู้ใช้ต้องกดหลายปุ่มเพื่อปฏิเสธ Cookie ทั้งหมด
ซึ่ง CNIL ยังระบุว่าได้เคยเตือน TikTok มาแล้วหลายครั้ง จนเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ 2022 จึงค่อยมีการเพิ่มปุ่ม Reject All (ปฏิเสธทั้งหมด)
อีกความผิดหนึ่งคือการที่ TikTok ไม่ได้มีคำอธิบายเพียงพอถึงวัตถุประสงค์ของ Cookie ที่แพลตฟอร์มใช้
ด้านโฆษกของ TikTok ออกมาระบุกับทางเว็บไซต์ BleepingComputer เกี่ยวกับกรณีนี้ว่าให้ความร่วมมือกับทาง CNIL มาโดยตลอด และย้ำว่าเรื่องความเป็นส่วนตัวเป็นสิ่งสำคัญสูงสุด
ที่มา BleepingComputer