เว็บไซต์ MacRumors ได้รายงานว่าพบ iPhone 12 บางส่วนที่หน้าจอมีอาการผิดปกติ โดยมีอาการกะพริบ และเปลี่ยนเป็นโทนสีเหลืองหรือเขียว

iPhone 12

ปัญหาหน้าจอเปลี่ยนสีนั้น เกิดขึ้นในกรณีที่ปรับความสว่างหน้าจอลงในระดับต่ำกว่า 90% และเกิดอาการกะพริบในขณะที่กำลังรับชมวิดีโอที่มีแถบสีดำอยู่ด้านข้างหน้าจอ โดย iPhone 12 ที่เกิดปัญหาดังกล่าวนั้น ได้รับการติดตั้งระบบปฏิบัติการ iOS 14.1, iOS 14.2 และ iOS 14.3 Beta

รายงานดังกล่าวระบุว่าทาง Apple ได้รับทราบปัญหาดังกล่าวแล้ว และกำลังดำเนินการตรวจสอบปัญหาดังกล่าวอยู่ในขณะนี้

อย่างไรก็ดี ทาง Apple ได้แนะนำว่าช่างเทคนิคของศูนย์บริการที่ได้รับการรับรองจากทาง Apple ว่า ยังมิให้ดำเนินการซ่อม iPhone ที่เกิดปัญหาดังกล่าว และแนะนำให้ผู้ใช้อัปเดตระบบปฏิบัติการ iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ

นั่นแสดงให้เห็นว่า Apple มั่นใจว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวด้วยการอัปเดตซอฟต์แวร์แทนการที่จะต้องเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ใหม่ ซึ่งต้องติดตามกันต่อไปว่า Apple จะดำเนินการอย่างไรต่อไป

ข้อมูลอ้างอิง : gsmarena

พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส