คนที่ใจรักในเสียงเพลง ชอบดูการแสดง ไม่ว่าจะเป็น คอนเสิร์ต ละครเวที หรือการชม Final/First EP. พร้อมนักแสดงซีรีส์ ต้องเคยพบเจอปัญหานี้แน่นอน นั่นก็คือ “บัตรอัปราคา” หรือ “บัตรรีเซล”
ปัญหาวงการกดบัตรคอนฯ
ปัญหานี้ส่งผลกระทบอย่างมากกับบรรดาแฟนคลับตัวจริง ถ้าย้อนเวลากลับไปสักประมาณ 10 ปีก่อน การกดบัตรคอนฯ (และอื่น ๆ) เป็นศึกแห่งศักดิ์ศรีระหว่างคนในด้อม (Fandom) ด้วยกัน พูดตรง ๆ คือ กดใครกดมัน กดได้ก็ได้ไป กดไม่ได้ก็อดดู แน่นอนว่ามันมีปัญหาอยู่แล้ว เพราะมีทั้งคนที่กดไม่ได้ ไม่ว่างกด ไม่สะดวกกดเอง ด้วยปัจจัยหลาย ๆ อย่างที่กล่าวมา ทำให้ก่อกำเนิดอาชีพใหม่ในวงการนี้ คือ “ร้านรับกดบัตร”
1. ร้านรับกดบัตร
ร้านรับกดบัตร ทำหน้าที่ตรงตามชื่อ นั่นคือการรับจ้างกดบัตรแทนผู้ที่ไม่สะดวกกดเอง ในช่วงเริ่มแรกร้านรับกดบัตรจะบวกค่าจ้างกดเพิ่มจากราคาหน้าบัตรในจำนวนเงินหลักร้อยบาท (200-500 บาทโดยประมาณ ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ลูกค้าต้องการ) ทำให้มีผู้ใช้บริการจำนวนมาก
แต่เมื่อผ่านเวลามา ธุรกิจร้านรับกดบัตรเริ่มเติบโตตามเทคโนโลยี และตลาดอุตสาหกรรมบรรเทิง ผู้จัดขายบัตรราคาสูงขึ้น (อาจด้วยเงินเฟ้อ หรือปัจจัยอื่น ไม่มีใครทราบได้) ร้านรับกดบัตรก็คิดค่าจ้างกดสูงขึ้นตาม ทุกวันนี้พบเห็นได้ในราคาหลักร้อยถึงหลักพัน กระทั่งพันปลาย ๆ ก็ยังมีให้เห็น แน่นอนว่าเมื่อตลาดโตขึ้น ผู้บริโภคมากขึ้น ตัวร้านรับกดบัตรเองก็เพิ่มขึ้นตามด้วย
2. บอตกดบัตร
การแข่งขันที่สูงขึ้นเปลี่ยนให้การกดบัตรคอนกลายเป็นศึกระหว่างแฟนคลับและร้านรับกดบัตร และถ้าคุณคิดว่านี่คือที่สุดแล้ว ก็อาจจะยัง เพราะปัจจุบันนี้ เริ่มมีการนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยกดบัตรมากขึ้น เรียกง่าย ๆ ว่า “บอตกดบัตร” (การใช้โปรแกรมอัตโนมัติช่วยกด)
บอตกดบัตร คือตัวช่วยชั้นดีที่จะทำให้คุณได้บัตรโซนที่ต้องการ เพราะมันถูกวางระบบมาให้ฝ่าทุกขั้นตอนยืนยันตัวตน เข้าถึงหน้าผังได้อย่างรวดเร็ว แม้ว่าเว็บกดบัตรจะพยายามหาทางแก้ แต่เท่าที่เห็นก็ยังแก้ไม่ได้ 100%
3. มิจฉาชีพหลอกขายบัตร
อ่านมาถึงตรงนี้อาจจะสงสัยว่า แล้วเกี่ยวอะไรกันกับ “บัตรอัปราคา” ตอบได้เลยว่าเกี่ยวแน่นอน เพราะกระบวนการต่าง ๆ ที่กล่าวไปข้างต้น ส่งผลให้ผู้ซื้อและร้านรับกด มีบัตรเกินความต้องการ ฝั่งผู้ซื้อ กลัวจะไม่ได้บัตร จึงจ้างกดหลายร้าน ทำให้มีบัตรอยู่ในมือหลายใบ และร้านกด ที่มองเห็นโอกาสว่างานนี้จะมีคนต้องการบัตรเยอะ จึงกดเผื่อขายไว้ก่อน พอบัตร Sold out ก็นำออกมาขายในราคาที่บวกจากหน้าบัตรเพิ่มเข้าไปอีกหลายบาท คอนเสิร์ตศิลปินดังหลาย ๆ คน บวกเพิ่มจนถึงหลักแสนบาทก็มี
พอราคาบัตรสูงขึ้น และมีคนยอมจ่ายในราคาอัปมากขึ้น สิ่งที่ตามมาติด ๆ ก็หนีไม่พ้นมิจฉาชีพหลอกขายบัตรคอนฯ ซึ่งกระบวนการเหล่านี้มักจะเล่นกับใจแฟนคลับอย่างมาก คนที่กดบัตรไม่ได้ แล้วอยากได้บัตรมาก ๆ มักจะเป็นเหยื่อชิ้นเด็ดที่โอนไว จ่ายเร็ว ถูกใจมิจจี้
พ.ร.บ. บัตรคอนเสิร์ต คืออะไร ?
ด้วยปัญหาทั้งหมดที่ว่ามา ทำให้เกิดการ “ร่างพระราชบัญญัติกํากับการซื้อขายบัตรเข้าชมการแสดงและกิจกรรมบันเทิง” หรือเรียกสั้น ๆ ว่า “พ.ร.บ. บัตรคอนเสิร์ต” ออกมา
โดยพระราชบัญญัตินี้จะเข้ามาควบคุมการขายต่อ และการกว้านซื้อบัตรเข้าชมงาน โดยมีเจตนานําไปขายต่อเพื่อแสวงหากําไร รวมไปถึงการห้ามใช้ ห้ามผลิต ห้ามพัฒนา ห้ามขาย/ให้เช่าบอตกดบัตร ไม่ว่าจะส่วนตัวหรือขายก็ตาม
ซึ่งโทษจะมีตั้งแต่ปรับไปจนถึงจำคุก และทั้งจำทั้งปรับ อย่างเช่น ขายต่อบัตรเกินราคาหน้าบัตร โทษปรับไม่เกิน 5 เท่าของส่วนต่างระหว่างราคาขายต่อกับราคาหน้าบัตร+10% ขั้นต่ำ 50,000 บาท, กว้านซื้อบัตรเพื่อนำไปขายต่อทำกำไร ไม่ว่าทำในนามตนเองหรือผู้อื่น โทษปรับ 50,000 – 500,000 บาท, ใช้บอตหรือโปรแกรมอัตโนมัติ จอง สำรอง หรือซื้อบัตร ไม่ว่าเพื่อตนเองหรือผู้อื่น โทษจำคุกไม่เกิน 1 ปี หรือปรับไม่เกิน 300,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ และผลิต พัฒนา จำหน่าย ให้เช่า ให้บริการ หรือเผยแพร่บอต โดยรู้หรือควรรู้ว่าจะถูกใช้ซื้อบัตร โทษจำคุกไม่เกิน 2 ปี หรือปรับไม่เกิน 500,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ เป็นต้น
พ.ร.บ. นี้จะช่วยได้จริงไหม ?
จากการอ่านร่างพระราชบัญญัตินี้ ขอสรุปให้สั้น ๆ ว่ากฎหมายนี้จะช่วยป้องกันได้มากขึ้นแน่นอน แต่ถ้าถามว่ามิจฉาชีพและการขายบัตรรีเซลเกินราคาจะหายไปหรือไม่ คิดว่าปัญหานี้ขึ้นอยู่กับผู้บริโภคด้วย ว่าจะยังสนับสนุนคนพวกนี้อยู่หรือไม่ เพราะเราก็เห็นมาตลอดว่ามีคนยอมจ่ายแพง เพื่อจะได้เข้าชมการแสดงอยู่เสมอ
นอกจากนี้ยังมีหลาย ๆ คนที่เสนอให้เปิดขายบัตรแบบ Lotto เหมือนที่ใช้ในประเทศญี่ปุ่น ซึ่งเป็นการสุ่มดวงเอาเลย ดวงดีได้ไป ดวงร้ายอดเอา ก็ต้องรอลุ้นกันดูว่าจะมีผู้จัดเจ้าไหนนำวิธีนี้เข้ามาใช้หรือไม่
สุดท้ายนี้ ถ้าใครอยากอ่านร่างพระราชบัญญัติฉบับเต็ม สามารถอ่านได้ที่ https://fairticket.org/draft-act-2026-08-26.pdf และถ้าใครสนใจร่วมลงชื่อเสนอกฎหมาย สามารถลงชื่อได้ที่ Fairticket
