ปีที่แล้วต้องบอกว่าเป็นปีชงของ Samsung จริงๆ โดยเฉพาะอดีตเรือธงอย่าง Galaxy Note 7 ที่เจอปัญหามากมายจนต้องเรียกเครื่องคืนและยุติการจำหน่ายไปนั้น ส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์และความเชื่อถือของลูกค้าอย่างมาก ในปีนี้ก็เป็นช่วงเวลาที่พวกเขาจะพยายามหาหนทางเยียวยาให้ผู้บริโภคกลับมาเชื่อถือในแบรนด์อีกครั้ง ล่าสุดพวกเขาออกคลิปสั้นๆ ที่เผยวิธีการทดสอบคุณภาพสมาร์ทโฟนก่อนวางจำหน่ายว่าผ่านกรรมวิธีขั้นตอนต่างๆ อย่างไรบ้าง

(more…)