ในอดีตสมาร์ตโฟนระบบ Android มักจะไม่รองรับการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการ (Operating System: OS) เวอร์ชันใหม่สักเท่าไร แต่สถานการณ์ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมานี้เริ่มเปลี่ยนไป โดยในปี 2025 นี้ สมาร์ตโฟนเรือธงระบบ Android ส่วนใหญ่ จะรองรับการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการและความปลอดภัยอย่างน้อย 2 – 3 ปี รวมถึงสมาร์ตโฟนราคาประหยัดก็รองรับการอัปเดตอย่างน้อย 1 ปี
การที่แบรนด์สมาร์ตโฟนต่าง ๆ ยกระดับการอัปเดตซอฟต์แวร์ในระยะยาวมากขึ้นนั้น เนื่องจากนี่เป็นหนึ่งในปัจจัยที่ผู้บริโภคใช้ในการตัดสินใจเลือกซื้อสมาร์ตโฟนเครื่องใหม่ ในขณะที่ iPhone ของ Apple ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ iOS นั้น มีจุดเด่นในด้านนี้มาโดยตลอด เนื่องจาก Apple ได้ควบคุมระบบนิเวศของอุปกรณ์ทั้งหมดอย่างเบ็ดเสร็จ
ทั้งนี้แบรนด์สมาร์ตโฟนที่รองรับการอัปเดตซอฟต์แวร์ในระยะยาว ประจำปี 2025 ที่น่าสนใจ มีด้วยกัน 4 แบรนด์ ดังนี้
1. Google (Android OS: 7 ปี)
สมาร์ตโฟนซีรีส์ Pixel ของ Google เป็นผู้นำการอัปเดตระบบ Android มาอย่างยาวนาน (ส่วนหนึ่งเป็นเพราะ Google นั้น ดูแลการพัฒนาระบบ Android ด้วย) โดยซีรีส์ Pixel 8 นั้น รองรับการอัปเดตซอฟต์แวร์, ความปลอดภัย และฟีเจอร์ใหม่ต่าง ๆ อย่างต่อเนื่องถึง 7 ปี
ในขณะที่ซีรีส์รองลงมาอย่าง Pixel 6 และ Pixel 7 ได้รับการยืนยันว่าจะรองรับการอัปเดตเพิ่มขึ้นอีก 2 ปี ซึ่งทำให้ Pixel เป็นสมาร์ตโฟนระบบ Android ที่รองรับการอัปเดตซอฟต์แวร์ระยะยาวที่สุด
2. Apple (iOS: 5 – 6 ปี)
การอัปเดตซอฟต์แวร์ระยะยาวนั้น เป็นจุดเด่นของแบรนด์ Apple มาโดยตลอด ซึ่ง iPhone 6 ที่เปิดตัวเมื่อปี 2014 นั้น รองรับการอัปเดตเป็นระยะเวลา 5 ปี ซึ่งกลายเป็นมาตรฐานของ iPhone ในเวลาต่อมา
นอกจากนี้ iPhone บางรุ่นยังรองรับการอัปเดตนานกว่านั้น ยกตัวอย่างเช่น iPhone 6S ที่เปิดตัวพร้อมระบบ iOS 9 ได้รับการอัปเดตจนกระทั่งถึง iOS 15 ซึ่งคิดเป็นระยะเวลาประมาณ 6 ปี
3. Samsung (Android OS: 6 – 7 ปี)
Samsung นั้น ได้ยกระดับการอัปเดตระยะยาวสำหรับสมาร์ตโฟนเรือธงให้เทียบเท่ากับ Google โดยสมาร์ตโฟนเรือธงซีรีส์ Galaxy S24 ที่ได้รับการเปิดตัวเมื่อต้นปี 2024 ที่ผ่านมานั้น รองรับการอัปเดตซอฟต์แวร์และความปลอดภัยนาน 7 ปี รวมถึงสมาร์ตโฟนพับจอได้ซีรีส์ Galaxy Z Flip, Galaxy Z Fold และแท็บเล็ต Galaxy Tab S10 ด้วย
ในขณะที่สมาร์ตโฟนระดับกลางราคาประหยัดในซีรีส์ Galaxy A ได้รับการยืนยันว่าจะรองรับการอัปเดตนาน 6 ปี ซึ่งนานกว่าสมาร์ตโฟนเรือธงบางรุ่นจากแบรนด์คู่แข่งเสียอีก
4. Fairphone (Android OS: 7 ปี แต่ขาดความต่อเนื่อง)
Fairphone สร้างชื่อจากเน้นความยั่งยืนในการพัฒนา และรองรับการอัปเดตซอฟต์แวร์ระยะยาว โดย Fairphone 2 ที่เปิดตัวเมื่อปี 2015 นั้น ได้รับการอัปเกรดนานกว่า 7 ปี ซึ่งหาได้ยากมากในบรรดาสมาร์ตโฟนระบบ Android ทั้งหมด
ในขณะที่รุ่นใหม่อย่าง Fairphone 5 ที่เปิดตัวเมื่อปี 2023 ก็รองรับการอัปเดตซอฟต์แวร์และความปลอดภัยนานถึง 8 ปี ซึ่งทางแบรนด์กล่าวว่าจะพยายามขยายกรอบให้ได้ถึง 10 ปี
แต่ถึงกระนั้น Fairphone ยังคงขาดความต่อเนื่องในการปล่อยอัปเดตซอฟต์แวร์ ซึ่งเป็นปัญหาทำให้ผู้บริโภคเกิดความไม่มั่นใจในแบรนด์
