สำนักงานสอบสวนกลางหรือ FBI ในเมืองเดนเวอร์ได้ทวีตข้อความเตือนเกี่ยวกับโปรแกรมแปลงไฟล์ฟรีในรูปแบบของเว็บไซต์และแอปฯ บนสมาร์ตโฟน ระบุว่าบางเว็บไซต์และบางแอปฯ อาจขโมยข้อมูลส่วนบุคคล (Personally Identifiable Information) ของผู้ใช้งานได้โดยที่ผู้ใช้ไม่รู้ตัว
เว็บไซต์แปลงไฟล์หลาย ๆ เว็บที่ให้บริการฟรีนั้น FBI เตือนว่าน่าเสียดายที่มีผู้ใช้งานจำนวนมากไม่รู้ตัวว่าตัวเองติดมัลแวร์จนสายเกินไป จนข้อมูลของตัวเองถูกขโมยออกไปจากคอมพิวเตอร์ของตัวเองแล้ว
เจ้าหน้าที่ FBI แนะนำว่าผู้ใช้ควรเปิดใช้งานฟีเจอร์ Safe Browsing ในเบราว์เซอร์เสมอ (ซึ่งปกติมันก็เปิดมาเป็นค่ามาตรฐานอยู่แล้ว) ไม่ควรเข้าไปปิด เพราะฟีเจอร์นี้จะช่วยป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกขโมยได้
ฟีเจอร์ Safe Browsing พบใน Chrome, Firefox, Safari ซึ่งจะมีการเตือนการเข้าถึงเว็บไซต์ที่เป็นอันตราย มีการบล็อกป็อปอัปและการดาวน์โหลดที่ไม่จำเป็นหรือไม่ต้องการ รวมถึงมีการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเพื่อควบคุมการติดตามและคุกกี้ด้วย สำหรับใครที่พบเว็บไซต์แปลงไฟล์ที่แปลก ๆ ทาง FBI แนะนำให้รายงานเว็บไซต์ดังกล่าวได้ใน ic3.gov ครับ
