OpenAI ได้ประกาศเมื่อวันเสาร์ที่ 16 สิงหาคม 2025 ที่ผ่านมาบนแพลตฟอร์ม X ว่าทางทีมได้ปรับการตอบสนองของ GPT-5 โมเดลใหม่ล่าสุดของ ChatGPT ที่เคลมว่าเหมือนคุยกับคนที่มีความรู้ระดับปริญญาเอก ให้อบอุ่นและเป็นมิตรมากขึ้นแล้ว หลังจากที่มีผู้ใช้ร้องเรียนในกระทู้บนเว็บไซต์ Reddit ที่ทาง OpenAI ได้ตั้งคำถามเกี่ยวกับการใช้งาน GPT-5 ในช่วงก่อนหน้านี้
โดยผู้ใช้จำนวนไม่น้อยบอกว่า GPT-5 ขาดความเป็นมิตรและดูเย็นชา เมื่อเทียบกับโมเดลก่อนหน้าอย่าง GPT-4o จนถึงขั้นเรียกร้องให้นำโมเดล GPT-4o กลับมาให้ใช้เลยทีเดียว
ตอนนี้คุณสามารถใช้โมเดล GPT-5 ที่อบอุ่นและเป็นมิตรขึ้นได้แล้ว ซึ่งทางทีมงานบอกว่า ผู้ใช้จะสัมผัสได้กับการตอบสนองในรูปแบบที่จริงใจมากขึ้น ไม่ใช่การประจบ และได้เปิดเผยด้วยว่าจากการทดสอบภายในบริษัท ระดับของการประจบหรือเอาใจของ AI ไม่เพิ่มขึ้นในโมเดล GPT-5 นอกจากนี้ ทีมยังมีอัปเดตเพิ่มเติมให้ผู้ใช้รอติดตามกันต่อไปด้วย
ซึ่งเรื่องนี้ทำให้เราเห็นว่ารูปแบบการตอบสนองของ AI ไม่ว่าจะภาษา หรือน้ำเสียงในข้อความส่งผลกระทบต่อประสบการณ์และความรู้สึกของผู้ใช้ได้ไม่น้อย แม้ว่าทุกคนจะรู้ว่าเบื้องหลังของเจ้าสิ่งนี้ คือซอฟต์แวร์และข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ก็ตาม