OpenAI ประกาศว่าให้ผู้ใช้ ChatGPT ในสหรัฐฯ สามารถใช้ซื้อสินค้าได้โดยตรงผ่าน Etsy และ Shopify โดยที่ไม่ต้องเข้าเว็บไซต์อื่นให้วุ่นวาย ผ่านฟีเจอร์ ‘Instant Checkout’
OpenAI ได้เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ที่น่าสนใจเข้ามาใน ChatGPT นั่นคือ Instant Checkout ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถซื้อสินค้าที่ค้นหาเจอได้ทันที โดยเฉพาะสินค้าจากร้านค้าใน Etsy หรือร้านที่ใช้ Shopify โดยผู้ใช้ที่เป็นสมาชิกแบบเสียเงินจะสามารถชำระเงินด้วยบัตรที่ผูกไว้กับบัญชีได้เลย ทำให้ขั้นตอนการซื้อสะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น
ฟีเจอร์นี้พัฒนาบน Stripe’s Agentic Commerce Protocol และปัจจุบันมีให้ใช้งานเฉพาะในสหรัฐฯ เท่านั้นสำหรับผู้ใช้ ChatGPT Plus, Pro และแบบฟรี แม้ตอนนี้จะรองรับแค่การซื้อสินค้าทีละชิ้น แต่ OpenAI แจ้งว่ากำลังพัฒนาระบบตะกร้าสินค้า สำหรับการซื้อหลายชิ้นพร้อมกัน และมีแผนจะขยายไปยังร้านค้าและภูมิภาคอื่น ๆ ในอนาคต
หลักการทำงานของ Instant Checkout
OpenAI จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากร้านค้าเล็กน้อยเมื่อมีการซื้อขายเกิดขึ้น และยืนยันว่าสินค้าที่รองรับ Instant Checkout จะไม่ถูกจัดอันดับให้โดดเด่นกว่าสินค้าอื่น ๆ ในผลการค้นหา แต่จะพิจารณาจากปัจจัยหลายอย่าง เช่น ความพร้อมของสินค้า ราคา และคุณภาพ เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด
นอกจาก Instant Checkout แล้ว OpenAI ยังได้เพิ่ม ระบบควบคุมโดยผู้ปกครอง (Parental Controls) เข้ามาใน ChatGPT ซึ่งช่วยให้ผู้ปกครองสามารถเชื่อมต่อบัญชีของตนเองกับบัญชีของลูกเพื่อปรับแต่งการตั้งค่าต่าง ๆ ได้ตามความเหมาะสม เช่น จำกัดเวลาการใช้งาน, ปิดโหมดเสียง (Voice mode), ปิดหน่วยความจำ หรือลบฟีเจอร์สร้างภาพ
ยิ่งไปกว่านั้น OpenAI ยังได้พัฒนาระบบใหม่ที่ช่วยตรวจจับสัญญาณที่อาจบ่งชี้ว่าวัยรุ่นกำลังมีความคิดทำร้ายตัวเองได้ดียิ่งขึ้น หาก ChatGPT ตรวจพบสัญญาณดังกล่าว ทีมงานจะเข้ามาตรวจสอบสถานการณ์ และหากพบว่ามีความเสี่ยงสูง ผู้ปกครองจะได้รับการติดต่อทันทีเพื่อความปลอดภัย
