David Marcus รองประธานผู้ดูแลแอป Facebook Messenger กล่าวว่า ตัวแอปพลิเคชันในตอนนี้ ‘รก’ เกินไป เนื่องจากการพยายามนำฟีเจอร์ต่างๆ ใส่เข้ามา
เขายังเขียนอธิบายในบล็อกอีกว่า “ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา เราพยายามเพิ่มความสามารถของผลิตภัณฑ์ให้มากขึ้น และมีฟีเจอร์ต่างๆ ที่แตกต่างไปจากบริษัทอื่น บางอย่างก็เป็นสิ่งที่ดี แต่บางสิ่งก็ไม่ และเนื่องจากความพยายามเหล่านี้ ทำให้ Messenger รกมากเกินไป ดังนั้นในปีนี้เราจะพยายามลดทอนสิ่งที่ไม่จำเป็นออกไป”
Marcus เข้าร่วม Facebook เพื่อเป็นหัวหน้าในการพัฒนา Messenger ตั้งแต่ปี 2014 ภายหลังการแยกแอปพลิเคชันจาก Facebook หลักไม่นาน หลังจากนั้น Messenger ก็มีผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นถึง 1.3 พันล้านบัญชี และในระหว่างนั้น Messenger ก็ได้เปลี่ยนจากแอปพลิเคชันที่กินเนื้อที่น้อย กลายมาเป็นแอปฯขนาดใหญ่จากการเพิ่มฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ระบบการจ่ายเงิน บอทสำหรับการบริการลูกค้า และเกมต่างๆ เป็นต้น
จากประเด็นดังกล่าวทำให้ Facebook เปิดตัว Messenger เวอร์ชัน Lite ออกมา โดยใส่แค่ฟีเจอร์สำหรับการสื่อสารตามปกติเท่านั้น
Marcus ไม่ได้อธิบายว่า บริษัทวางแผนจะลดทอนขนาดของ Messenger อย่างไร เพราะฉะนั้นเราคงต้องรอดูกันต่อไปครับ
